珠宝总代理营商业计划书.doc

香港周大生珠宝有限公司 黑龙江省总代理项目 运营 商业计划书 2012年11月17日 目 录 第一章 黑龙江省珠宝市场分析 1 引言 1 一、黑龙江省珠宝市场现状 1 （一）市场格局 2 （二）品牌结构 3 （三）消费者的消费喜好 3 （四）投资者的偏好 5 二、黑龙江省珠宝市场存在的问题 5 （一）商业信用和商业道德问题 5 （二）品牌形象问题 6 （三）营销策略问题 6 （四）打折现象问题 7 三、黑龙江省珠宝市场的发展前景 7 （一）消费者购买力强劲 7 （二）活跃的珠宝消费向中小城市快速扩展 8 （三）珠宝市场正向多元化需求过渡 8 第二章 黑龙江省总代理商的发展战略制定与选择 9 一、战略目标 9 （一）长期目标 9 （二）中短期目标 10 二、黑龙江省总代理商的SWOT分析 11 （一）优势 11 （二）劣势 12 （三）机遇 12 （四）威胁 13 三、发展战略的制定与选择 14 第三章 实施发展战略的具体措施 15 一、营销策略 15 （一）文化营销 15 （二）品牌营销 15 （三）情感营销 17 二、企业管理 18 （一）人才激励 18 （二）教育与培训 19 （三）企业文化 19 第四章 投资说明 21 一、资金配置计划 21 二、利润率 21 三、投资回报率 22 （一）实体经营投资回报率计算 22 （二）品牌价值的提升 22 四、风险因素 22 总结 24 第一章 黑龙江省珠宝市场分析 引言 目前，我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过100亿美元的国家之一，我国是世界上最大的钻石消费国之一，年消费钻石首饰总额250多亿元国黄金消费世界第一 2011年消费量达761吨我国铂金消费居世界第一；我国是世界上最大的玉石加工及消费国此外，白银首饰的年消费量在600吨左右红蓝宝石、水晶、仿真首饰等产品在中国市场也大受欢迎。业界普遍预测，未来10年内，中国珠宝首饰的整体需求将以15%～30%的速度增长。我国珠宝玉石首饰产业的市场潜力大黄金全球金融危机下，黄金珠宝的保值功能进一步突显，连创新高。随着美元、股市和工业商品的下滑，投资者转向黄金。低色级或者低净度的钻石色级或者净度 三、黑龙江省珠宝市场的发展前景 （一）消费者购买力强劲 中国内地珠宝市场的快速发展，受益于中国经济的持续高速增长和居民物质文化生活水平的不断提高。未来，中国经济发展前景依然向好，居民收入水平可望大幅提高，将为内地珠宝业的发展提供更加坚实的物质基础。 截至12月末，全省金融机构人民币各项存款余额12835.7亿元，比年初增加1813.5亿元。其中，企业存款余额3552.9亿元，比年初增加759.8亿元；城乡居民储蓄存款余额为7254.7亿元，比年初增加824亿元十三个地市城乡居民储蓄存款余额为7254.7亿元，比年初增加824亿元俄罗斯是世界重要的钻石出产国和宝玉石产地中国是世界第五大毛坯钻石贸易国，也是仅次于印度的世界第二大钻石加工国中国北方沿边首个珠宝玉石检测鉴定中心在黑龙江东宁口岸揭牌，这为中国沿边口岸进口俄罗斯钻石、宝玉石并朝更加规范、稳定方向发展提供了条件。的战略环境的审视和内部条件的分析，我们确认了业务主要的优势、劣势、、威胁，3-1所示。 表3-1 SWOT矩阵 优势（Strengths） 1、人才优势 2、客源优势 3、货品销售渠道优势 4、衍生业务优势 劣势（Weaknesses） 1、珠宝首饰行业同质化现象严重 2、高端人才缺乏 机遇（Opportunities） 1、婚庆市场发展潜力大 2、购买力强劲 3、中俄贸易发达 S+O战略选择 如何利用优势把握它的机遇？ 1、加强文化营销 2、重视人才激励 W+O战略选择 如何克服劣势以把握机遇？ 1、加强品牌营销 2、加强情感营销 威胁（Threats） 1、本地珠宝店\柜的威胁 2、网络销售方式的威胁 S+T战略选择 如何利用优势以应对其面临的威胁？ 1、加强品牌营销 2、加强员工培训工作 W+T战略选择 如何避免其劣势以应对其面临的威胁？ 1、加强员工培训工作 2、加强企业文化建设 第三章 实施发展战略的具体措施 一、营销策略 要获得较大的市场份额，需要付出很大的努力。如何做好周大生珠宝的营销，是我们需要面临的重要课题。我们拟采用以下营销策略： （一）文化营销 我们可以在企业内部成立专门的推广中心，通过推广中心加强珠宝文化知识的宣传，普及珠宝文化知识。可以采取一些营销方案，如： 设计浓烈珠宝文化浸染的高档卖场，装修风格奢华大气，使顾客在观赏周大生高端珠宝货品的同时，品味源远流长的珠宝文化；制作系列宣传资料，统一放在专卖店/柜供顾客阅览，努力营造卖场的周大生珠宝文化氛围，培养顾客兴趣，逐步引导消费；设计制作关于周大生珠宝的形象广告，在专卖店或商