烟草公司营销部考实施细则.doc

烟草公司县级局（营销部）考核实施细则（试行） 类别 考核项目 分值 考核目标及要求 评分标准 考核部门 关键业绩指标 销量指标 10 完成月度计划 完成计划得基本分；在此基础上每提高1个百分点，加0.4分；在此基础上每降低1个百分点，扣0.2分。 市场部 卷烟单箱值指标 10 完成月度计划 完成计划得基本分；在此基础上每提高1个百分点，加0.4分；在此基础上每降低1个百分点，扣0.2分。 市场部 人均条数全省排名 5 提升月度排名 以各单位2010年全省县级局人均条数年度排名为基数，其中，2010年度排名高于或等于2009年度排名的，当月位次每前进1名加0.6分；2010年度排名比2009年度排名下滑五名之内（含五名）的，当月位次每前进1名加0.4分；2010年度排名比2009年度排名下滑五名之外的，当月位次每前进1名加0.2分；当月位次每下降1名扣0.5分。此项最高为7分，最低为3分。 市场部 单箱值全省排名 5 提升月度排名 以各单位2010年全省县级局单箱值年度排名为基数，其中，2010年度排名高于或等于2009年度排名的，当月位次每前进1名加0.6分；2010年度排名比2009年度排名下滑五名之内（含五名）的，当月位次每前进1名加0.4分；2010年度排名比2009年度排名下滑五名之外的，当月位次每前进1名加0.2分；当月位次每下降1名扣0.5分。此项最高为7分，最低为3分。 市场部 市场净化率 5 完成月度任务 卷烟市场净化率计算公式为：P=L×25%＋C×60％＋S×15％。其中：P（purge净化）代表卷烟市场净化率；L（license许可证）代表零售户持证经营率；C代表卷烟持证零售户合法渠道进货率；S代表卷烟持证零售户亮证经营率。完成97%得基础分，每增减1个百分点，奖扣0.5分。 专卖科 查获卷烟指标 5 完成月度任务 以各单位2010年人均卷烟销量为依据，分类下达一线专卖人员人均卷烟查获指标，市中、任城、微山、兖州人均查扣卷烟10条；邹城、鱼台、金乡、曲阜、嘉祥人均查扣卷烟12条；泗水、梁山、汶上人均查扣卷烟15条。卷烟查获量不包含串码卷烟。查获的烟叶、烟丝等原辅材料每2公斤折合1条卷烟。人均查扣量每增减1条，奖扣0.2分。此项最高为7分。 专卖科 大要案件指标 5 完成月度任务 完成“每月至少查获1起大要案件指标”的目标任务，完成月度任务的，得5分，每多查获1起，加0.5分，每少查获1起，扣0.5分。符合以下条件之一的视为1起大要案件：（1）查获案件案值5000元或数量50条以上的涉烟案件；（2）单起案件人数行政拘留超过2人（含2人）的。此项最高为7分。 专卖科 批捕判刑指标 5 完成季度任务 完成“每季度刑拘、批捕、判刑、劳教2人或行政拘留4人以上的”的目标任务。完成季度任务的，得5分。每多一人，加0.5分；每少一人，扣0.5分（行政拘留分值减半计算）。此项最高为7分。 专卖科 费用指标 5 可控费用 与考核期预算相比增减5%以內得基本分, 少于95%每减1%，加0.2分；超过105%每增1%，扣0.2分。此项最高为7分，最低为3分。 财务科 5 重点控制费用 与考核期预算相比, 每减1%，加0.2分；每增1%，扣0.2分。此项最高为7分，最低为3分。 财务科 注：批捕判刑指标按季度考核，月度考核时视同完成，如季度末未完成按照评分标准一并增减得分。 现场基础管理考核工作指标 网络建设 信息采集与需求预测 1.5 （一）智能终端设备运行良好，零售客户进销存数据采集（含机器与人工两种方式）准确，审核严格，上报及时。（二）需求预测各项指标达到省局（公司）规定标准，数据上报及时、准确。 按照对应工作标准，每一项次不合格，扣0.1分。 市场部 网上订货 1 （一）网上订货推广和维护工作到位，订货流程顺畅无延误；（二）网上订货客户比率达到省、市局（公司）规定标准；（三）每月网上订货客户订货率不低于96%；（四）零售客户需求响应和服务措施落实及时到位。 按照对应工作标准，每一项次不合格，扣0.1分。 市场部 入网订货管理 0.5 (一）入网率达到100%；（二）客户订货率达到96%以上；（客户订货率=有订货业务的客户数量/有效状态客户总数量；网上订货客户订货率类似）。 按照对应工作标准，每一项次不合格，扣0.1分。 市场部 零售客户培训 1 零售客户年度培训面达到30%以上（月度督导，年底考核）。 按照对应工作标准，不合格不得分。 市场部 终端建设 1 （一）卷烟专柜陈列，摆放整洁、位置醒目、规范有序，库存所有品牌（规格）上柜不低于95%；（二）烟签对应，字迹清晰，粘贴规范，价格统一，明码标价率不低于95%。 根据实地抽检结果，每一户卷烟陈列不达标或