谈旅游意外发生后紧急医疗救援的重要性.doc

旅游意外发生后的 赔偿保障额度与紧急医疗救援的重要性 （紧急救助保障功能的旅游意外险可以覆盖裸露风险） 随着世界各国金融危机的发生，旅游收入成为一个新亮点。而旅游热也伴随着意外伤害危机。特别是一系列重大事故的发生，为该行业敲响了警钟。例如，2009年4月24日，广东旅游团乘游览车到台北101大楼游览的途中，被从37楼高空坠落的起重机吊臂砸中，造成游客李褔庆等5人2死1重伤2受伤的惨剧；2010年6月29日16时45分，深圳东部华侨城“太空迷航”娱乐项目发生安全事故，造成6人死亡，10人受伤，其中重伤5人。 以上两起事故不仅发生了高额的赔偿金，对旅险保障额度提出了更高的要求，同时也反映出事故发生后第一时间紧急医疗救援的重要性。如果没有第一时间紧急医疗救援的参与，不仅会造成更大的伤亡，也同样会引发旅行社财务危机（甚至因此破产）及很难消除的社会公共危机。 有鉴于此，适时购买高保障的保险产品及紧急救援服务就成为控制风险的头等大事。由于旅游区域范围广大，地域差异、风土人情甚至法律法规等都存在着差异，尤其是出境游这方面的差异更大，而事故发生后，第一时间的紧急医疗救援无疑是对被保险人最大的保障，并且代付医疗等费用也解决了不能及时到账的处置费用的尴尬，从而也保证了救援的效果，化解了各方面的危机。 经调查，可提供第一时间医疗救援的有如下几个单位： 境内： 德国蒙迪艾尔集团：蒙迪艾尔集团在救援，旅行保险和客户服务等领域处于世界领先地位，它为集团客户提供有针对性的解决方案并给予顾客最及时的，符合并超越他们期望的救援服务。作为安联集团（世界第二大保险公司）的子公司之一，蒙迪艾尔集团拥有7,600多名员工和遍布于５大洲33个国家的27个操作中心。随着公司业务在亚太地区的不断拓展，蒙迪艾尔集团于2003年在中国建立了其全资子公司。蒙迪艾尔中国公司成立以来,一直致力于建立和发展高质量的旅行保险的产品以及汽车和旅行/医疗救援服务的市场。 通过全球专家网络的支持和集团在中国开展业务的坚定决心而带来的大量投资，蒙迪艾尔中国公司已快速在发展中的中国救援行业中建立了自己的品牌形象。 中国卫生部紧急救援中心：1995年，经卫生部批准，成立卫生部国际紧急救援中心（以下简称：救援中心）。救援中心受卫生部直接领导，办公室设在卫生部国际交流与合作中心，主要工作是围绕卫生部工作重点，组织协调管理规范医疗紧急救援业务，并与境内外保险公司和救援组织、机构合作，为来华的港、澳、台同胞和海外人士提供健康和生命安全保障服务，推动我国灾难医学和紧急救援工作的发展。 中国医学救援协会: 中国医学救援协会是全国公益性非营利组织，是国家的一级协会，具有独立社团法人资格。协会由全国从事应急工作、急救急诊、心肺复苏、灾害医学等医疗卫生及相关救援工作的单位、团体和科技人员、管理人员，以及支持医学救援工作的各界人士自愿组成。协会将与国家有关部门及医学、减灾、社团等机构合作，创建并发展我国医学救援事业，开展以“挽救生命、减轻伤残”为宗旨的医学救援活动，提高我国常态下的急救急诊和灾害突发公共事件的应急医学救援能力。 协会还将以现代大救援理念和应急、急救急诊、心肺复苏、灾害医学等救援知识为基础，对从事应急急救急诊医疗卫生事业的机构人员开展常态下急危重症病人抢救的培训，开展灾害突发时发生的急危重症病人抢救的规范教育培训；同时还要普及医学救援的科学知识和技能，提高公众救援意识，提高我国现代医学救援水平。 北京环球医疗救援有限责任公司（BUMA）：北京环球医疗救援有限责任公司是由国家卫生部国际交流与合作中心和香港主板上市公司——中国卫生控股有限公司共同投资创建，经国家卫生部批准在中国大陆地区提供健康资产管理服务及紧急医疗救援的中外合资机构。是中国境内唯一的医疗救援执行机构，拥有全国近千家网络医院和120急救中心的资源，被授权负责国家卫生部国际紧急救援中心在中国大陆地区的运营。是国际救援组织联盟IAG在中国大陆唯一合作机构为发生意外伤害入住网络医院的会员出具医疗担保函提供免押金医疗救治。 境外： 1、中华海峡两岸救援协会：2009年11月26日，中华海峡两岸救援协会在台北举行成立大会。两岸实现“大三通”，两岸人员交流频繁，建立急难事故救援与医疗处置的民间服务平台，已刻不容缓。海救会在一群热心的企业家及律师奔走下，应时诞生，并得到两岸有关方面的支持。 协会宗旨：协助海基会完成救援后续工作；与大陆对岸救援单位及网络医院对接；建立两岸救援服务平台，让台湾每天常驻或往返大陆近一百多万同胞当真正有急难救援时能确保其医疗与照顾质量，获得免费急病及意外的急救与医疗，并安全护送转运回台，真正做到对生命与财产的双重保障。 2、国际SOS：是世界领先的提供医疗救援、国际医疗保健服务，安全服务，和外包服务的机构。在全球范围内拥有26个报警