晕轮效应课件_2.ppt

晕轮效应，又称“光环效应”，属于心理学范畴，本质上是一种以篇概全的认知上的偏误。 晕轮效应愈来愈多地被应用在企业管理上，其对组织管理的负面影响主要是体现在各种组织决策上。 晕轮效应指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 如果认知对象被标明是“好”的，他就会被“好”的光圈笼罩着，并被赋予一切好的品质；如果认知对象被标明是“坏”的，他就会被“坏”的光环笼罩着，他所有的品质都会被认为是坏的。 晕轮效应是在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会现象，正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质。 有时候晕轮效应会对人际关系产生积极作用，比如你对人诚恳，那么即便你能力较差，别人对你也会非常信任，因为对方只看见你的诚恳。而晕轮效应的最大弊端就在于以偏概全。 一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。 这是一种影响人际知觉的因素。这种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点，就像月晕的光环一样，向周围弥漫、扩散，所以人们就形象地称这一心理效应为光环效应。 举例 名人效应是一种典型的光环效应。 不难发现，拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星，而很少见到那些名不见经传的小人物。 因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出名，以前压在箱子底的稿件全然不愁发表，所有著作都不愁销售，这都是光环效应的作用。 男女朋友之间也经常会出现光环效应。两个恩爱的人在一起，便会觉得双方身上都是优点，没有一点点缺点。这就是在刚开始喜欢上一个人的时候，其实只是喜欢上了对方表现出来的某一方面的优点，然后经过晕轮效应的扩大，才使自己觉得对方身上全是优点。 俄国著名的大文豪普希金狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜塔丽娅，并且和她结了婚。 娜坦丽娅容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时，她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。 在普希金看来，一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此，这种现象被称为晕轮效应。 娜塔丽娅·尼古拉耶夫娜·冈察洛娃（1812。9——1863.11）是俄国著名诗人普希金的妻子。良好的教育， 社交圈必不可少的见识、口才、仪态和气质，当然还有她的美貌使得她的声名一直被流传。 人物生平 娜塔丽娅·尼古拉耶夫娜·冈察洛娃1812年出生在莫斯科，是莫斯科贵族冈察洛夫的女儿。她的母亲是远近出名的管家严厉之人，家里的繁文缛节、条条框框压得人透不过气来。平日，孩子们只要不慎做错一点事，就会挨母亲不留情面的耳光。 人物生平 这位严厉的母亲甚至不允许孩子们看稍微带有些许浪漫色彩的小说，她们家有家庭教师，但只是学习法语和舞蹈。幼年时代的娜塔丽娅得到良好的教育， 拥有社交圈必不可少的见识、口才、仪态和气质。真正值得一提的是她的美貌，这是改变她既定命运的根源。 舞会邂逅 1828年，娜塔丽娅在一次舞会上邂逅了诗人普希金。当时她正值豆蔻年华，有生以来的16年中，她是第一次在上层社会的舞会上公开露面。 那天，她穿着云雾般轻柔曼妙的华丽衣裙，发上束着金环，她的面容姣好，皓齿明眸，眉如远黛。少女的美貌是浑然天成的，是任何化妆品都修饰不出的，细腻光泽的皮肤尤其诱人。她的体态婀娜，步履轻盈，如同一位神女下凡人间。 舞会邂逅 她的出现，使整个舞会都为之震颤、沸腾了，以致在场的其他佳丽们都相形失色，在场的男宾们则一致被其超然绝伦的美貌和高雅气质而深深地打动和倾倒了。这其中，自然也包括当时已经名满全国、倍受人们关注和欢迎的诗人普希金在内。 狂热追求 1829年4月，普希金郑重地请朋友做媒，向冈察洛娃求婚。结果被其父母以女儿年纪尚小，还需再等等的说辞推迟下来。 1830年的春天，普希金的一位好友在莫斯科的一个舞会上遇见了冈察洛娃，出于对好友的关心，他特意邀请冈察洛娃共舞，一面借机向她打探她的家族对普希金的看法。 狂热追求 出乎意料的是，冈察洛娃的一家对普希金的印象都不错，并且在舞会之后，冈察洛娃母女还请他向普希金致意。年轻诗人得知这一振奋人心的消息时，当即欢天喜地地雇了马车从圣彼得堡赶到莫斯科，去看望思念已久的心上人。这次，心上人的一家十分热情地接待了年轻诗人。 1830年4月6日，普希金再次向冈察洛娃求婚。普希金终于如愿以偿了。1830年5月6日，他以无比喜悦的心情同美丽圣洁的冈察洛娃订了婚。 不幸婚姻 二人的婚礼最后定于1831年2