信管导第1章.ppt

高等教育出版社 任课教师：张琴 E-mail: qin.zh@163.com 教材与参考书 教材：党跃武 谭祥金：《信息管理导论》 ，高等教育出版社 教学参考书： 刘红军：《信息管理基础》，高等教育出版社 岳剑波：《信息管理基础》，清华大学出版社 考试成绩说明 期终总评成绩构成比例： 平时作业20% 包括平时作业与考勤 期末考试80% 为什么要开设本课程？ 信息经济的崛起需要专门的知识研究相关的理论、方法与应用； 信息技术的发展需要专业人员从事信息网络、信息系统建立与应用管理工作； 信息观念的转变与信息意识的形成需要信息管理的知识的有力指导； 企业信息化的需要亟待专业人员参与； 商业电子化的实施需要信息资源管理的规划； …… 为什么要开设本课程？ 信息化与信息管理是现代社会各个组织的活动基础和再造的源泉 没有信息的活动，整个人类就无法交流与沟通； 没有信息的管理，社会各级组织就无法有序运转； 没有信息系统，组织的各项活动就无法有效地进行； ? ? 为什么要开设本课程？ 政府各职能部门——信息化、电子化、网络化? 企业、公司——信息化、网络化、电子商务、? 科学研究机构——信息化、网络化、知识化、? 教育机构——信息化、网络化、 ? 事业机构——信息化、网络化、智能化、? ? ? 为什么要开设本课程？ 为什么要开设本课程？ 信息时代的企业管理方式 ——管理“从物到人”与“从刚到柔” ——生产要素信息化：一是知识信息本身作为新的科技要素投入到生产过程，使生产过程发生了根本变化；二是随着知识信息不断渗透，劳动、资本、能源、原材料等这些传统生产要素也发生了根本性的变化。 ——生产方式信息化：生产操作自动化、生产模式灵活化、生产规模分散化、生产分工系统化 ——生产结构信息化 为什么要开设本课程？ 为什么要开设本课程？ 教学目的： 从宏观上把握信息管理的核心内容，理解基本理论、方法及其规律，明确在现代社会信息与信息管理的重要作用，了解信息管理原理的应用以及信息管理未来的发展趋势，以科学的方法进行专业课程的学习，开阔视野，拓宽知识面。 基本要求是全面和系统地理解与掌握基本概念、理论与方法，能够跟踪热点研究问题并利用所学知识结合实际问题展开讨论。 主要的教学内容： 信息与信息资源 信息社会 信息交流 信息技术 信息组织 信息管理 信息资源人文管理 信息资源经济管理 信息资源系统管理 信息资源管理专门化 第一章 信息与信息资源 1.1 信息与社会信息 1.2信息资源 1.3 信息的度量 第一章 信息与信息资源 1.1 信息与社会信息 1.1.1 信息的界定 1. 信息的定义 （1）信息定义的争鸣 “信息”作为信息管理的元概念，也是信息管理的逻辑起点。 反映了认识过程中方法和学科视角的差异。 （2）信息定义的方法 ①基本方法 概念定义和语词定义 ②认识方法论 a.信息认识的两种范式 传统的信息范式——客观性 新的信息范式——用户，主观 b.信息定义的三种类型 形式化信息——通信技术观，所有经过语音、文字符号、图像或电子技术处理的信息。 狭义信息（形式化和效用信息） 广义信息 c.信息解释的三种立场 以申农和巴克兰德为代表的第一种立场——通报功能，客观性 以德尔文等人为代表的第二种立场——意义和主观性 第三种立场 d.信息概念的理论定义和数学模型 信息就是传递中的信息差。 数学模型： 2. 信息与相关概念 （1）信息与情报 （2）信息与数据 （3）信息与知识 （4）信息、物质与意识 （5）信息、物质与能量 3. 对信息的再认识 （1）信息概念的语源学分析 information的起源 （2）信息概念的语用学分析 词语的发展(古诗和著作) （3）信息的实用性定义 信息时传递和交换过程中具有潜在或现实价值的数据、事实和知识。 1.1.2 信息的类型与特征 信息的类型 （1）分类标准和分类体系 ①广义信息分类体系 ②多重信息分类体系 ③综合信息分类体系 （2）信息的类型 ①按信息内容分： 社会化信息 非社会化信息。 ②按获取方式分： 直接信息 间接信息 ③按存在方式区分： 内存信息 外化信息 ④按传播范围区分： 公开信息 非公开信息 ⑤按加工程度区分 零次信息；一次信息；二次信息；三次信息 ⑥其他 2. 信息的特征 （1）主要特征 ①广泛性和普遍性 ②可识别性和计量性 ③可存贮性和转换性 ④传递性和相对中立性 ⑤可处理性和再生性 2. 信息的特征 （2）其它特征 以上信息特征的分析，主要是针对社会信息的而言的。对于信息来讲，还有其它的许多特征，包括具体类别的信息特征。 本节小