电脑配件创项目策划书.doc

创 业 项 目 策 划 书 目录 （一）、执行总结 （二）、公司概况 （三）、产品服务 （四）、市场分析 （五）、竞争对手和营销策略 （六）、管理团队 （七）、资本结构 (八)、风险与机遇 (九)、附录 一、执行总结 执行总结 随着中国经济的不断发展，越来越多的人投入到了创业的潮流之中。然而，盲目的创业意味着高风险，多数人血本无归、惨淡经营，针对如此的现状，我们小组模拟建立公司，对创业中存在的风险、问题进行科学探究，为将来的创业提供基础和保障。 1，团队合作有较大难度 每个人的性格和想法都不相同，将不同的性格、不同的想法合理的融入一个团队，从而带动团队高效率、稳定运行，这些对于组长的考验较大，同时成员间需要足够的时间去了解，这一系列的问题都是考验着团队生命力问题。 2，公司运营缺乏强有力领导 由于团队成员的经验普遍不足，对于创业中的一些关键性工作难以把握，比如公司产品销售、管理、产品研发等，这些是今后的创业亟需解决的重要问题。 3，对政策的把握不足 对于国家出台的一系列政策方针，无法找到真正适合企业生存发展的内容，或者对于政策的了解不够深入，难以推动企业进一步高层次的发展。 虽然存在着许多的问题，但是这些问题妥善处理之后，团队能力和公司运营能力将有质的飞跃。 二、公司概况 划软电脑配件有限公司主要经营电脑配件批发、键盘鼠标，摄像头，手写板，游戏手柄，耳机 电脑维修维护、手机批发、数码产品批发 、我公司将本着热情服务、质优价廉, 秉承着“品质第一，信誉至上”的宗旨，不断创新。公司拥有先进的生产、检测、实验设备和大批高级技术人员，形成了开发设计、生产电镀、装配、销售一条龙的生产格局，并不断的引进设备和科学的管理技术、提高制造工艺和产品质量，力求满足顾客和社会不断发展的需要。我们的生产的产品将严格遵守ISO-9001国际品质标准体系生产运作，为客户提供优质的产品和完善的服务。公司本着以人为本，协同发展的理念，积极引进的技术人才和管理人才。在日常管理中，注重人才的使用与培养，充分挖掘每一个员工的潜力，让员工在工作中实现自我价值。我们将来的主要客户除了各电脑配件大卖场外还有富士康、名硕、顺达、达丰、达辉等，主要品牌为APPLE、NEC、SONY、IBM、HP、GATWAY、DELL、CB等等。 三、产品服务 “三包一退一体化，贴心服务，让客户放心” ——客服理念 我们将实行会员制，所有会员都将得我们更优质服务。会员制使我们实行的一个亮点，只要顾客有购买我们的产品，就会有一张会员卡，没一次的购买都有相应的积分，当你积分达到一定值的时候可以凭积分来兑换一定的产品。积分的标准是，每购买满10元就会获得1积分，1积分相当于一元。为了更好的满足客户的需求，我们将为客户提供三包换一体化的服务，你所购买的产品在七天内有任何的不满意，我们免费提供那退货；在同段时期里相同产品在同行业当中有出现比我们廉价的，我们包退还多余的余额（余额将会以积分方式发到会员卡上）；产品在七天内有任何安全问题或质量问题，我们提供包换；在三个月内产品有任何非人为损坏，免费保修。我们还提供与顾客交流的服务，只要你对我们提出有意义的意见和建议，也将会得到相应的积分赠礼。全心全意为客户服务，让客户买的放心，用的安心。 产品介绍： 主要产品有：显示屏,音响,鼠标,键盘,主机,显卡,内存,cpu,主板,光驱,机箱,散热器,U盘,硬盘,摄像头,耳机,移动硬盘,手柄,数据线,鼠标垫,无线路由器等等 电脑知识活动日 活动背景： 为了给顾客提供更多的服务，使顾客更好的了解电脑方面的知识，特举办以“提高电脑认识，普及电脑知识”为主题的讲座，讲座由顾客提前提出一些日常生活中遇到的平时在电脑配件及电脑中出现的形形色色的问题，邀请部分对于电脑知识比较精通的专家到时在进行现场对这些问题进行讲解。 活动目的： 经过本次讲座，使得顾客能够了解下电脑的小知识，一些快捷键的应用解决顾客平常遇到的常见的问题，增进他们对电脑各方面的知识，让他们能知道自己需要购买怎样的电脑配件最适合。同时达到提高公司知名度、服务至上的目的。 四、市场分析 关于电脑配件销售的分析调查报告 调查背景 对当下电脑配件销售做出进行调查，以便更好的做出销售策略及方案。 调查对象 华软学生 调查方式 网络问卷调查，本次收回调查问卷50份，有效问卷50份. 调查内容 主要调查消费者对选择和购买电脑配件的需求状况。 调查结果和分析 1，您的性别 男 B.女 2，请问您是否有电脑