2012年人力资源管理师考前-串讲1.doc

  1. 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
2012年人力资源管理师考前-串讲1

第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计 人力资源规划的内容: ①战略规划。是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策、和策略的规定,是各种人力资源规划的核心,是事关全局的关键性规划。 ②组织规划。是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织结构的设置等。 ③制度规划。是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 ④人员规划。是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 ⑤费用规划。是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 工作岗位分析的作用: ①为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 ②为员工的考评、晋升提供了依据 ③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 ④是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提 ⑤工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤 工作岗位分析信息的主要来源:书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接的观察 岗位规范的主要内容: ①岗位劳动规范:时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则 ②定员定额标准 ③岗位培训规范 ④岗位员工规范 工作说明书的内容:基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评 工作岗位分析的程序:准备阶段、调查阶段、总结分析阶段 准备阶段: ①根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。 ②设计岗位调查方案:A.明确岗位调查的目标 B. 确定调查的对象和单位 C .确定调查项目 D. 确定调查表格和填写说明 E. 确定调查的时间、地方和方法 ③为了做好岗位调查分析,还应该做好员工的思想工作。说明该岗位分析的目的和意义 ④根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单位和环节 ⑤组织有关人员学习并掌握调查内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法 工作岗位设计的基本原则:明确任务目标的原则、合理分工协作的原则、责权利相对应的原则 具体设置岗位时,还应充分考虑并处理好以下几方面的关系: ①根据企业发展的总体发展战略的要求,对现存的组织结构模式以及组织机构的设置进行评价,是否存在着资源配置的不合理,运行规则不适应,纵向管理部顺畅,横向管理不协调?如有必要,应当对现存组织进行何种调整或重大的变革? ②在组织结构模式和组织机构设置科学合理的前提下,所有岗位工作责任和目标是否具体明确?是否足以保持组织的总任务和总目标的实现? ③岗位设置的总数目是否符合最低数量的要求,即是否以尽可能少的岗位设置承担尽可能多的工作任务? ④站在组织总体系统的高度上俯视每个岗位,各个岗位之间上下左右的关系如何?他们之间的关系是否协调?是否能再组织中发挥积极有效的作用? ⑤再对组织中的岗位进行剖析,它的存在是否体现了科学化、合理化和系统化的设置要求?这个岗位的工作内容是否充实、丰富和饱满?责任权限是否明确、具体和清晰? 改进岗位设计的基本内容:①岗位工作扩大化与丰富化 ②岗位工作的满负荷, ③岗位的工时制度 ④劳动环境的优化 工作扩大化包括横向工作扩大化、纵向工作扩大化 为了使岗位工作丰富化,应注意5方面的要求: ①任务的多样化 ②明确任务的意义 ③任务的整体性 ④赋予必要的主权 ⑤注意信息的沟通与反馈 劳动环境优化应考虑的因素:物质因素:工作地组织、照明与色彩、设备仪表和操纵器的配置 自然因素:空气、温度、湿度、噪声、厂区绿化 从整个生产过程来看,工作岗位设计应该满足: ①企业劳动分工与协作的需要 ②企业不断提高劳动生产效率,增加产出的需要 ③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在心理上、生理上的需要 企业工作岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适材适所,人事相宜”。 工作岗位分析的最终结果:工作说明书、岗位规范、职务晋升图 方法研究的具体工作步骤:①选择研究对象 ②用直接观察法记录全部事实 ③分析观察记录的事实,找出改善方案 ④通过分析,通过分析研究出一套实用、经济、有效的新方法 ⑤

文档评论(0)

qwd513620855 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档