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商务秘书理与实务0701沟通协调的原则与内容
第一节 沟通协调的原则与内容 社会上的矛盾与问题是复杂多样的。沟通协调固然要讲究方法、讲究技巧,但更要把握原则。失去原则,再好的方法、技巧也难于成功。 二、沟通协调工作的内容 沟通协调与人际关系 本章主要内容 第一节 沟通协调的原则与内容 第二节 沟通协调的形式与要素 第三节 沟通协调的策略与技巧 第四节 处理好秘书与领导的关系 调查研究的原则 整体优化的原则 统筹兼顾的原则 分级负责的原则 真诚协商的原则 及时主动的原则 一、沟通协调的原则 关系协调 工作协调
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