2013年创国优工作规范定稿.doc

目 录 科技工作规范 1 统计工作规范 7 流动人口管理工作规范 9 利益导向工作规范 11 人事工作规范 11 财务工作规范 14 宣传工作规范 15 人口文化大院标准 17 政策法规工作规范 18 性别比治理工作规范 19 信访工作规范 21 纪检监察工作规范 22 河南省人口和计划生育政务公开评估细则附表一 24 河南省人口和计划生育政务公开评估细则附表二 25 人口计生便民服务大厅（窗口）评估细则附表三 26 药具管理工作规范（乡级） 27 药具管理工作规范（村级） 28 协会工作规范（村级） 29 协会工作规范（乡级） 30 办公室工作规范 32 相关局委“创国优”工作规范 创国优科技工作规范 项目 乡级 村级 档案盒名称 目标要求 乡所、村室 乡所：按照河南省乡级计划生育服务所管理规范要求。达到“环境优美、技术优良、服务优质、管理科学、群众满意”的标准。乡所自成单元，工作区与生活区分开，院落整洁，有一定面积的绿化、按照《计划生育服务站机构形象规范手册》要求完成标示化建设，实现乡所外观颜色、标示设置、人员服装、字体图案、站内外标牌、宣传办公用品 “六统一”基础设施建设标准化，房屋为国家图纸样式，科室业务用房符合专业要求，布局合理，面积适宜，普通乡所达到300-400㎡以上，中心乡所面积达到800-1000㎡以上，普通乡所业务科室B超室、乳腺室、女性诊室、女性检查室、女性治疗室、检验室、消毒室、治疗室、康复室、药房（药具室）、咨询室、人口学校、便民服务大厅、资料室。中心乡所增加手术室、更衣室、供应室。科室铝合金门窗，地板砖，女性检查室2米以上瓷砖墙群，手术室、女性治疗室瓷砖达房屋顶部。 村室：房屋不少于4间，设有康检室1间、档案资料室1间、人口学校2间 房屋坚固实用，门窗完整，地面硬化，康检室和资料室贴浅色地砖，吊顶，墙壁 粉刷，具有良好的采光通风条件，室内清洁卫生，服务环境温馨。村室外设置永久性政(村)务公开栏，公开栏内按省人口计生委要求的内容逐项公开。村室挂牌清晰。康检室 (挂牌:康检室)配备医用检查床(包海绵和人造革)一张，床上 有枕头、枕套，床单 ;有纸篓1只，卫生纸若干卷，办公桌一张，椅子或凳子两把，有饮水设备，药具箱一只;有保护受检妇女的隔挡条件;有固定电源、插座。有禁止非医学需要的胎儿性别鉴定的警示标志，B超检查注意事项，优质服务温馨标语。档案资料室（挂牌：档案资料室），配备档案柜1个，办公桌一张，椅子或凳子2只，档案盒若干只及必要的办公用品。室内无废纸杂物，各类档案资料完整。室内设置全村计划生育情况一览表(每季度变更一次)。工作制度装订成册置于室内。人口学校（挂牌：**村人口学校），有黑板，有桌椅20套以上，有专兼职教师，教材、 教案，教学计划，培训记录，参训人员花名册和试卷;设置图书角，有书柜（有计划生育政策法规、生殖保健、优生优育、艾滋病预防及群众生产、生活等方面知识图书，室内悬挂计划生育政策法规，生殖健康、艾滋病防治、关爱女孩、农村计划生育小康工程帮扶情况一览表），藏书不少于50册。有视听播放设备，教师名单、培训制度、设备管理制度、图书借阅制度等上墙。 　 　 出生缺陷 乡所存放有2009年8月份以来开展出生缺陷干预工程的资料（目标人群登记表、目标人群汇总表、免费证明三联单存根，免费领取叶酸人员名单及随访记录、婚孕前培训登记表、优生咨询登记表、孕前优生筛查人员名单）。1、目标人群登记表分年度分村装入档案盒内。2、目标人群汇总表、增补叶酸进度表分年度装入档案盒内。3、免费证明三联单存根、免费证明登记本，分年度装入档案盒内。4、免费服用叶酸人员名单及随访记录分年度分村装入档案盒内。5、婚孕前培训相关资料（人口学校培训记录要有出生缺陷、优生优育方面的内容）6、优生咨询登记表、咨询记录等7、宫内感染筛查人员名单（孕前筛查结果反馈单）8、乡有出生缺陷预防工作流程图、出生缺陷宣传板面、出生缺陷目标人群一览表板面各一块。 有出生缺陷目标人群登记表、出生缺陷目标人群汇总表、叶酸发放知情同意书、叶酸发放登记表、叶酸发放进度表。出生缺陷预防宣传版面一块。 　 09年以来，出生缺陷干预一级预防覆盖率达到100％。 两残鉴定工作 09年以来成人残、病残儿批复、申报名单、公示报告等分年度装入档案盒。 　 　 　 科技报表 有分年度各月四术逐人名单及汇总表、单月康检报表及各次康检工作总结分年度装入档案盒、（农业）国家级报表分年度技术服务机构手术量统计表、分年度计划生育服务机构服务情况、分年度计划生育服务机构编制人员情况装入档案盒并上报科技股邮箱1份。 村有分年度各月四术逐人名单及汇总表分年度装入档案盒 　 　 知情选择 有2009年以来乡（镇）、办上报县计生委《关于对X X行政村开展避孕方法知情选择的