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SR2041860排障报告-2005829191633
排障报告
(SR2041860)
江西宜春有两个基站在六月份频繁闪断达一两百次,此两站分别为九集(YICBSC09)和横岗(YICBSC01)基站:
丰城横岗基站:M_CELL_6机柜,直连,PDH到基站。
宜春九集基站:HORIZON机柜,菊花链,PDH到基站。
九集基站。横岗加了一条传输后未断站,但原先传输依然经常闪断。闪断问题可能由三部分问题造成:BTS、BSC和传输。摩托罗拉BSC工程师梁收取了基站所在BSC的BSP的SWFM、控制基站的GPROC的SWFM、基站的BTP的SWFM、CNRC要求收取的MMI Log和问题发生时的Event Log,并发给CNRC进行分析。
CNRC对Log进行分析后提供了详细的排障建议,先从BTS查找问题。
BTS工程师检查MCUF和NIU,但是更换MCUF和NIU后,横岗基站第一条传输依然闪断
BTS工程师检查了T43、相应2M线,2M连接头,和接地,并重做了可能存在问题的2M头,但是问题依然存在。
摩托罗拉BTS工程师王柯到达基站现场,并尝试更换基站的数字机框,但是更换后Loading,后把数字机框换回原机框。换回原机框后,基站一直无法Loading,后BTS工程师用PCMCIA卡起站,起站后接上传输,基站间隔20分钟就重新Loading,基站反复Loading始终无法正常工作。BTS工程师离开现场后,基站曾经Loading起来正常工作一段时间,后再次退服。
摩托罗拉BTS工程师应江于8月11日到达基站现场,再次对基站进行检查。BTS工程师8月11日到达基站时,发现基站已经从8月10日晚上开始在服,但是第一条传输依然闪断。BTS工程师收取了基站的BTP上的IP LOG,并发给CNRC分析。CNRC没有从IP LOG发现基站的告警或是其它不正常现像。下面是CNRC提供的全面检查列表:
检查内容 步聚 检查项目 BTS 1 检查MCU并确认工作正常 2 检查NIU并确认工作正常 3 检查T43并确认工作正常 4 检查2M线的接头、2M线以及接地是否正常 5 使用PCMCIA卡起站并对BTS自环,状态是否正常、稳定 6 使用PCMCIA卡起站后接上传输工作,是否正常稳定在EMON状态下,分别收集基站自动重起的LOG和用卡起站的完整LOG 表1:BTS检查详表
从申请SR开始,摩托罗拉BSC工程师梁彦一直在远程跟踪整个SR。在CNRC的指导下,用reassign更换了控制这个基站的G
对2M线的接头、2M线以及接地是否正常
在局方的配合下,对基站第一条传输的MSI板进行了更换,但是横岗基站第一条传输依然闪断。
vent LOG,控制基站的GPROC的SWFM下面是CNRC提供的全面检查列表: 步聚 检查项目 BSC 1 使用reassign 命令给基站更换控制的GPROC 2 断掉该站2条传输中那条老传输,使用其中1条新传输看是否能够正常起站 3 检查2M线的接头、2M线以及接地是否正常 4 检查并确认MMS端口和相应MSI工作正常 DOWNLOAD 1 如果code download失败,则在BSC主用BSP的EMON状态下使用fil create src 66 tag 1d13h或使用filter start_new src 66 tag 1d3fh找出控制download的GPROC板 2 lock住控制download的GPROC,使用其它GPROC控制coad dowload 3 如果不能以上操作不能正常工作,收集BTS的BTP的IP LOG和BSC上同时段的EVEN LOG 表:B检查详表
CNRC的建议,BSC现场工程师和BTS工程师对BSC和BTS所有可能发生问题的情况都进行了排查,更换了可能存在问题的部件,但故障依旧没有解决,所以故障没有出在摩托罗拉设备这边。初步判断闪断问题由传输问题造成,但由于基站已经不闪断,无法进行更深入的排查工作,SR已经关闭。
附件
附件分别为SR申请邮件,CNRC的Check_List以及其中文的Excel表格、Word文档。
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