富维江森公司中基层管理人员绩效管理体系的研究与设计.doc

富维江森公司中基层管理人员绩效管理体系的研究与设计 第2章A公司中基层管理人员绩效管理体系现状 2.1 A公司概况 2.1.1 A公司简介 A公司是一家以生产汽车零配件为主的中美合资公司，A公司前身是一汽集 团全资子公司，2001年A公司正式合资建成。A公司主要为一汽-大众、一汽轿 车、一汽解放、北京-戴姆勒-奔驰、济南重汽等多家客户提供汽车零配件产品 和优质的服务。 A公司具有强大的研发能力具备汽车座椅设计开发、内饰设计开发、造型设 计、有限元分析能力，包括内饰产品的工艺过程分析、结构分析、运动分析、 静态分析、优化设计、注塑成型、流动分析等。具有全内饰产品的试验、验证 能力。产品试制方面，能进行座椅泡沫造型开发、护面开发、座椅装配，简易 吸塑模制造、模压模具制造等，是一汽集团定点内饰产品的研发基地。A公司的 经营范围包括汽车座椅、仪表板、副仪表板、门板、顶棚、车身电子及饰件产 品的开发、设计、制造、销售和售后服务。 A公司研发设计部门现已通过ISO/TS 16949、ISO14001、OHSAS18001体 系认证，所有产品都通过了3C认证。A公司试验室通过了ISO17025标准的贯彻 和认证，无论在体系、设备还是在实验报告方面都具有了公信力与权威性，具 有了合法的国际通行权。 近年来，随着业务范围的不断扩大，A公司逐步的在成都，佛山，济南等 地建立了分公司。A公司员工人数从合资之初的2000余人增长到现在的6500余 人，随着人员的不断增加，组织机构的不断变化，如何明确人员分工，如何抓 住人力资源开发与管理这个核心，建立与公司现实情况相符合的绩效管理体系， 充分调动员工的积极性、主动性、创造性，成为A公司实施绩效考核的推动力。2.1.2 A公司组织架构 A公司目前下设9个职能部门、1个技术中心、2个业务单元，另设5个工厂， 3个分公司和3个合资公司。详见图2.1所示。 2.1.3 A公司人力资源现状 A公司现有员工6500余人，其中管理人员1000余人，一线工人5500余人， 一线工人占企业人数的84%的比重，属于生产制造型企业，在职员工平均年龄30岁，其中博士5人，硕士144人，本科974人，大专1048人，中专及中技 2223人，高中及以下2129人，可以看出A公司中专及以上学历人员占公司总人 数的62%，从公司人员分布，学历分布看，A公司员工年轻化且以一线员工为主， 公司管理技术人员均为大专以上学历，A公司的管理人员负责战略的执行，业务 职能的执行，以及管理并服务一线工人，在整个公司起到承上启下的作用。 （1）A公司人员分布状况 （2）A公司人员学历分布状况 2.1.4 A公司人力资源管理的现状 A公司的人力资源管理机构分为招聘，培训，薪酬，人事四个模块，但无专 门负责绩效管理工作的机构，年度绩效考核工作是由培训职能监管，而月度绩 效奖金系数的收集工作由薪酬职能监管，可见，A公司人力资源管理的组织架构 设置不完备。随着A公司业务的不断扩张及发展，A公司原有的人力资源制度和 流程不能满足企业目前发展的需要，提高A公司的人力资源管理水平以适应企 业发展的步伐显得尤为重要。 A公司没有科学的职责分析，各部门职责不清，流程不明。工作分析是人力 资源管理工作的基础，没有工作分析，工作内容和职责模糊，不能因岗设人， 达不到人力资源的有效配置。没有切实的工作分析，造成人力资源其他职能的 虚化和模糊，绩效考核成为一纸空文，考核结果不能真实有效的反应员工的状 况。同时，缺少明确的职责分析，造成部门之间交叉，流程不明，相互推诿的 状况发生。 A公司人力资源各个模块工作职责如下： 招聘职能全面负责公司内部人才招聘工作，对招聘渠道进行开发和维护， 发布职位需求信息，做好公司形象宣传，对应聘者进行初步面试，并给出综合 意见；同时，招聘职能负责公司员工沟通活动的组织，例如年会，足球赛，各 种文艺和公益活动的组织。 培训职能负责公司培训计划的制定和落实，培训效果的考核及评估，培训 教材的编写，年度绩效考核工作推动及执行。 人事职能负责员工的入职、升职、离职、异动管理，员工档案管理，员工 考勤管理，员工基础信息的日常维护等。 薪酬职能全面负责公司薪酬福利的制作和发放，负责每个月收集员工的绩 效奖金系数，但是管理人员无考核标准，领导直接凭主观提交绩效奖金系数； 一线操作人员根据工作效率，工作质量，标准化操作，考勤，安全，工作态度6 项指标进行考核，根据考评分数及员工所在工厂当月计划完成情况得出一线操 作人员当月的绩效奖金系数。9 从A公司人力资源的职能分工可以看出，A公司在员工的绩效管理方面重视 程度不够，管理薄弱，还没有专人进行负责绩效考评工作系统的策划和管理， 薪酬负责月度绩效奖金的收集工作，培训职能负责年度绩效评估的方案制定和 执行，这样造成