EQ情商与管理培训.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 测试 结果： 0-6分：你的情绪不是很稳定，经常患得患失，又不能很好地生活。常常拘泥于一些小事情，无论做什么事情都过分认真，总是忙忙碌碌，耗费心机。难于做出重大的决策，一丝不苟反而使自己感觉迟钝。 测试 结果： 7-9分：情绪一般稳定。 10-15分：你的情绪很稳定，大多擅长于处理事物的方法、判断及思考等，不拘泥于细微小节，能积极大胆地处理一些事情，在各种困难面前毫不动摇。 情绪是可以调适的 理智是控制情绪的“闸门”。 对同一件事情，为什么不同的人会有不同的情绪表现？ 情绪与个人的态度是紧密相连的。 要想积极地对待生活，应该改变自己的观念，使自己能够以乐观的态度去看待问题、思考问题。 对同样一件事，人们会因所持的人生态度不同而有不同的感受。 三、情绪管理 当你觉得很不开心的时候， 你是如何处理自己的情绪的？ 捶打东西 喝酒 网络游戏 吵架 打架 斗殴 吸烟 情绪宣泄的方式 哭 大声叫喊 写日记 睡觉 找人倾诉 听音乐 吃东西 运动 掌握别人的情绪 知道自己的情绪 尊重别人的情绪 调控自己的情绪 人际沟通发展 个人自我探索 个人內在发展 帮助 体察自己的情绪 因为朋友约会迟到冷言冷语 适当表达自己的情绪 朋友迟到，我担心你在路上安全 以合适的方式释放自己的情绪 四个小妙方 改变态度 改变人物画面 改变对己问话 改变学习人物 情绪管理－3W What─我現在有什么情绪？ Why─我为什么會有这种感觉（情绪）？ How─如何有效地处理我们的情绪？ 主要方法 改变认知 合理宣泄 善用社会支持系统 认识自我 认识他人 认识环境 听音乐 散步 找朋友谈心…… 学习幽默性格 经常每天大笑 保持流汗运动和嗜好 常听轻松音乐 赞美他人和朋友 远离负面朋友和批评的环境 善于宽容他人 善于正确比较 “耳不听，心不烦”—回避法 “横看成岭侧成峰”—转视法 “酸葡萄与甜柠檬”—自慰法 “笑是精神消毒剂”—幽默法 “失之东隅收之桑榆”—补偿法 “塞翁失马，焉知非福”—升华法 “大雨过后是晴天”—宣泄法 饮食营养均衡 培养健康生活习惯 睡眠充足规律 一个人活着， 要有自己的追求， 你就会没有太多的精力去计较鸡毛蒜皮的事 有更宽阔的胸怀 去为自己 也为别人 成就一些事情 幸福在哪里？ 就在太多和太少之间的一站 拥有好心境的人才是真正的富有者 交友的唯一方法是你自己首先要够朋友 如果两个人的意见始终一致，那么其中一个属于不必存在的人。 我们经常是因为自身的缺点而不是优点而招人喜欢。 所谓的礼貌，就是彼此调整到适当的距离。 一个人遇到不幸并不都是坏事，至少可以认清谁是真正的朋友。 盲目的崇拜别人或随意的贬低别人，都是缺乏自信的表现。 相信金钱是无所不能的，常常为钱而无所不为。 腾不出时间娱乐的人，迟早会腾出时间生病。 人生可能犯的最大错误，就是经常担心自己犯错误。 四不原则 不逃避 （逃避的方式，比如睡觉，沉迷网络 ） 不遗忘 （遗忘是定时炸弹） 不定时炸弹 不委曲求全 四项基本原则 对自己的平安负责 找回你我平等之处 信任自己的生命 铭记生命是爱 * * * EQ情商与情绪管理培训 人为什么会有“七情六欲”? “怒发冲冠”、“不寒而栗”是怎么回事? 人为什么会忧愁和悲伤? 怎样才能永远幸福快乐? 一、情绪与我们有什么关系 二、情绪分析 三、情绪管理 本章内容 一、情绪与我们有什么关系 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 关于猴子的心理实验 　　两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不 能动；一只可以在笼子里活动……实验不间断的进 行，有一只猴子先死了。 思考： 哪一只猴子先死了？ 实验结果： 能够活动的猴子先死去了 被捆住的猴子毫无办法，只好听天由命； 可以活动的猴子在整个实验过程中，时刻处于紧张、焦虑、恐惧中，这些都是消极的情绪状态，对生物机体有重大的影响。 心平气和 悲伤 美国生理学家艾尔马——情绪生理实验 将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现： 猜一猜： 在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后,将其注射到大白鼠身上，将会发生么？ 结果： 几分钟后大白鼠死亡!!! 你能举出现实中与你相关的一些例子吗？ 情绪对我们的影响， 在每一个笑容里， 每一个眼神里，