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广州半球集团营销策略
第2章广州半球集团营销现状及问题
2.1营销现状
2.1.1基本情况
广东半球集团是以生产小家电产品为主的企业,公司创建于1969年,是一
家老牌的小家电厂商。经过其历任管理者的不断经营发展,利用联合、扩张、
收购等多种经营方式,逐渐发展成为大企业集团公司,占地约合50万平方米,
资产总额超过15亿元,职工超过3000人。目前形成了以生产厨房电器为主,
生产照明灯具、燃气热水器、电机器材、卫生器具等为辅的小家电集团。公司
获得了国家、省、市行政部门颁发的多个奖项,荣获过第16届国际最佳商标荣
誉。其所下辖的主要产品也荣获过国际金奖、银奖。
广州半球集团的发展历程大致分为三个阶段:第一阶段是初步创业期(1969
年—1987年),这一阶段的半球产品较为单一,品牌的概念也若有若无;第二
阶段是品牌实施阶段(1987年—2005年),这一阶段的半球集团正式更名,并
注册了商标。上世纪90年代,中国家用电器品牌的佼佼者行列中就有广州半球
集团。在市场上流传着“北有海尔、南有半球”的美誉,其“服务社会,不分
东西半球”的广告宣传至今仍广为流传;第三阶段是多元化阶段(2005年至今),
半球集团通过租借半球品牌的方式吸引了众多的投资方加入集团,带来巨大资
金的同时,快速丰富了半球的产业链,从以往单一的厨房电器,逐渐扩展为七
大系列的家电产品,且其重点的小家电产品种类日益扩充,涵盖了电饭锅、电
水壶、电磁炉、料理机等多种类产品。从图2.1中,我们不难看出广州半球集
团在多元化阶段初期,实现了销售额的飞速增长。但在多元化的中后期阶段,
其销售额停滞不前,甚至有所下滑。
2.1.2目标、愿景和企业文化
目前,广州半球集团制定了《广东半球实业集团公司第二次创业实施战略》。
实施这一战略使半球集团向着“公司股份化、管理规范化、产业高度化、功能
多样化、经济规模化、经营国际化”的目标模式发展。公司引入有条件的单位
和个人有偿使用半球品牌,通过此办法迅速扩大企业生产规模,从公司管理规
模入手,逐渐开展新业务。由于小家电的行业门槛较低,在资金充足的前提下,
借助其品牌优势,原有的渠道优势,通过新业务可以迅速增大公司规模。
半球品牌是集团公司一笔巨大的无形资产,是二十多年来半球人所铸造的
一块丰碑,为充分运用“半球品牌”这一资产,集团公司制定了《半球品牌特
许经营管理暂行办法》,全面开放半球品牌的使用范围。广州半球集团用这种
特许经营的模式鼓励社会上有条件的单位和个人有偿使用半球品牌,引入新的
投资主体经营半球现有产品或半球商标涵盖范围内的其它产品,以滚动发展的
方式共同增创半球集团竞争新优势,为振兴我国民族家用电器产业多作贡献。
2.1.3营销现状
在2005年以前,广州半球集团就已经是一家在市场上享有较高声誉的公
司,“半球”电饭锅在国内各项评比活动中多次获得荣誉,广州半球集团在市场上有着较高的美誉度。而在早年通过严抓产品质量,控制市场渠道秩序,已然
获得了较好的市场业绩。可以说,在此时间段内,半球集团的业务是成功的。
但是,在此之后,集团公司制定了《半球品牌特许经营管理暂行办法》,
全面开放半球品牌的使用范围,用这种特许经营的模式鼓励社会上有条件的单
位和个人有偿使用半球品牌,引入新的投资主体经营半球现有产品或半球商标
涵盖范围内的其它产品,以滚动发展的方式共同增创半球集团竞争新优势。此
经营管理暂行办法在短时间内作用显著,吸引了大量外来资金的同时,迅速的
补充了许多半球未曾涉及的家电领域,使之从单一的电饭锅市场逐渐延伸到电
水壶、加湿器等等小家电领域。这一《办法》的推广,为广州半球集团带来快
速发展机遇的同时,也为其长远发展埋下了许多隐患。
随着我国居民收入水平的逐步提高,人们对小家电已经有着越来越多的市
场需求。截止至2013年,很多小家电品牌市场销售规模已经接近200亿,但广
州半球集团的销售额却至今没有突破亿元大关。从图2.2中,我们可以清楚看
到,2013年国内小家电销售额的前三名分别是美的、九阳、苏泊尔,而曾经辉
煌一时的半球集团仅占了0.97%。
2.2营销问题分析
由于小家电行业技术门槛较低,但行业利润相对于技术门槛又显得过高,
行业特点使得很多商家可以轻松进入小家电行业,攫取利润。目前,国内已存8
在上万家小家电生产企业,但生产的产品质量良莠不齐,售后服务更是混乱不
堪。很多企业急于满足消费者的需求,产品功能在尚未完善时就进入市场,过
早进入市场必然导致产品质量下降,同时,很多中小小家电企业不注重自身的
售后服务,也导致了市场混乱。现如今的小家电行业发展迅速,新产品新技术
的不断推广,丰富了人们日常生活所需,新产品新技术的推陈出新,使得诸如
美的、格兰仕这类大规模小家电企业也难以实现全品类的覆盖。中小型小家电
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