京东商城营销策略研究场营销毕业论文.docx

PINGDINGSHAN UNIVERSITY毕业论文题目:京东商城营销策略研究院(系):经济管理学院专业年级: 2012级市场营销姓名:学号:指导教师:2016年4 月20日Thesis: Study on Marketing Strategy for Jing Dong MallSchool or Department: Economics and Management SchoolGrade and Specialty:2012,MarketingName: Advisor: April 20, 2016摘要二十世纪八十年代以来，随着互联网的迅速发展，越来越多的人喜欢在网上购物。这给我国网络营销的发展提供了一个良好的市场环境，越来越多的公司开始抓住这个机会，建立自己的网上商城。京东商城就是其中的一个，它现在已经成为我国最大的网上商城之一。作为一个电商公司，其独特的营销战略和经营方法是它成功的关键。但京东商城目前在价格策略、广告效率、售后服务管理等方面还存在诸多不足之处。本文将运用管理学、市场营销学相关理论知识，结合京东商城营销状况，通过对其所在的宏观与微观环境分析，找出不足，发现营销过程中存在的问题，并提出相应的改进建议，希望能够对京东商城的发展起到一定的借鉴意义。关键词:京东商城，电子商务，网络营销AbstractSince the eighties of the twentieth century, with the rapid Internet development, more and more people like to shop online. Which gives the development of network marketing provides a good market environment, more and more companies begin to seize this opportunity to build their own online store. Jing dong mall has become one of the largest online mall in our country. As a company that sell products on the Internet, its unique marketing strategy and operation method is the key to success. But there are still many shortcomings in pricing strategy, advertising efficiency, service and management. This article will use management, marketing-related theoretical knowledge, analysis macro and micro environment of Jing dong mall .Found management problems in the process of marketing and put forward improvement advice.Keywords: Jing Dong Mall, E-commerce, Internet Marketing目录前言1一、京东商城营销环境分析2（一）京东商城概况2（二）京东商城的宏观环境分析2（三）京东商城的微观环境分析3二、京东商城的营销策略现状分析4（一）产品策略4（二）价格策略4（三）渠道策略5（四）促销策略5三、京东商城营销策略存在的问题6（一）产品策略存在的问题6（二）价格策略存在的问题7（三）服务方面存在的问题7（四）物流渠道存在的问题7四、京东商城营销策略建议7（一）产品策略方面7（二）价格策略方面7（三）服务策略方面8（四）加强物流体系的建设8结束语9参考文献10致谢11前言随着科技信息技术的不断发展和互联网的迅速发展，给我国电子商务的发展提供了一个广阔的发展平台。电子商务是一种新的营销方式，它改变了传统的营销方式，营销策略和营销模式,改变了人们的购物方式和生活习惯，给我国社会的发展带来了深刻的影响，促进了社会的进步。在发展互联网经济的浪潮下，我国政府大力提倡互联网的发展，实行“互联网+”的发展战略。因此我们如何更好，更健康的，更快的发展电子商务，促进我国经济的快速发展是值得我们探讨的。京东商城是我国著名的综合网上购物商城。随着互联网的不断发展，网上商城越来越多。淘宝网、亚马逊、苏宁易购、唯品会等一些网上商城的出现，使我国的网络营销发展呈现新的竞争局面。京东商城面对这