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一场商业出版实验好戏
一场商业出版实验好戏
《商业模式新生代》
作者:(瑞士)亚历山大·奥斯特瓦德、(比利时)伊夫·皮尼厄
出版方:机械工业出版社
出版时间:2011年8月
《商业模式新生代》中文版面世一年有余,口碑和销量意料之中的火爆。它看上去怪模怪样,充满涂鸦式的手绘,与经管书一本正经的气质迥然不同,却述说着意图准确定位一家企业商业模式的雄心。这本书的诞生过程同样天马行空,作者之一伊夫·皮尼厄教授最近来华,详细讲述了他们这次有趣而罕见的实验出版经历。
前身:一篇难懂的博士论文
在《商业模式新生代》产生之前,它其实是一篇博士论文,所以最初的形式是一个纯学术研究型的,如你能想到的那样,抽象、艰深,还有很多科技专业名词。伊夫跟他的同伴瑞士人亚历山大·奥斯特瓦德博士琢磨着,想把这个作品转变成普罗大众都能理解的语言。
实际上从1984年起,伊夫就在担任瑞士洛桑大学的信息系统管理学教授,参与过许多涉及信息系统设计、电子商务等领域的研究项目,对可视化工具以及模型的建立方法非常熟悉。在上世纪90年代,一些年轻的创业者找到他,因为没有一个既定的模型,在解释自己的商业理念时,显得非常困难。于是伊夫就问他们一些问题,比如到底谁是你的目标客户?你们的核心资源到底是什么?然后让他们将这些想法形成一个清晰的表述,再去告诉那些能提供资金支持的金融界人士。运用在这个过程中,后来形成了九个模块,即重要伙伴、关键业务、核心资源、成本结构、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、收入来源,也就是后来书中这个商业模式画布上所体现的九个要素。这个方法在这些创业者身上非常适用,而且受到了很多高层管理者的肯定。
这篇论文要变得“通俗化”,伊夫觉得至少要有三个特征:“第一个就是简单,需要你一看到这个词或者这张图,就能想象出一个画面;第二个特点是要互相连接在一个整体不同的层面,不同的部分需要互相结合;第三是需要一个直观的、可视化的模式,就像地图那样。”
现在书中这个“商业模式画布”就是他们用来设计新的商业模式的一个可视化???具,包含等九个元素,人们可以写很多的便利贴来贴在不同的板块上,并且能不断地去改变内容及位置。截至目前,这个画布已经被下载了超过100万次。但是这本讲商业模式的书,在寻求出版的路上,却遇到了出版业传统商业模式的阻力。传统的图书出版方式,都是作者先把草稿发给出版商,然后出版商从不同的草稿中进行选择、出版,最后放到书店里,这是用传统的模式。但是这种传统的图书出版模式在2000年受到了挑战。伊夫回忆说:“当我们想出版这本书的时候发现,2000年一年,全世界共有100万种的图书出版,其中新的商业图书有11000多种,但是实体书店的销售量却比前一年下降了12%。于是我们决定,要用一种完全不同的方式做一本完全不同的书。”
颠覆:从改变一本书的价值主张开始
思路渐渐在脑子里清晰起来,他们不想要一本完全是文字的书,就做了很多简单的素描和图画,并且聘请了一个专业的图书设计方面的人才。最开始,他们也尝试过去联系一些大的出版商,问他们,现在自己的这本书还没有一个名字,但是想出版一本有很多色块和图画的书,愿不愿意合作?出版商们都摇头。
伊夫观察了很多商务人士和艺术界人士。他看到,传统的商务人士已经被训练出来了一种分析型的思维,就是做什么事情都要有一定的道理,一定的分析过程,会有很多条条框框。但是艺术型的人才,用的往往是直觉型选择,更容易产生创造型思维。
于是他们用自己发明的这个画布,设计了将来很多种不同的出版模式,花了一两个月来讨论分析各种模式的强势和劣势,最后选择了“共同创作”。
接下来要做的,首先是在网上喊话:“我们现在要出一本书了,谁有兴趣都可以来参加!”结果有400人报名参加了大讨论,每隔三周,他们就会收到—章新书的内容,然后要求反馈。这470名的共同创作者,发出了1360条评论,举办了77次论坛讨论,最终形成了8种内容的版本。
新的问题来了,闭门造车是行不通的,如何测试这个出版模式是否可行呢?伊夫决定必须走出去,接触他们的客户,也就是读者,问问他们是不是会喜欢这样一本书,有人喜欢,书将来才卖得出去。
测试的办法有两种:一种就是仅仅去询问这个客户,我明年如果出一本书,你愿不愿意买呢?他可能会说是,但是第二年他可能根本没有去买。第二种办法是,如果他愿意去买,那么就朝他收一部分钱,如果他交了钱,就说明这本书真的有市场。有500个这本书的网上关注者,他们是需要付费去看这本书的,并且随着阅读章节的增加,所付的费用也要增加。这证明,在这本书根本不存在的时候,就已经有这么多人愿意买了,说明它还是有市场的。然后伊夫跟同伴在最终出版前先试印了200本,然后组织了一场讨论会,上面提到的那500人中大概有1
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