IT企业人力资源规划的特点及问题研究 开题报告.doc

管理学院 院（系）学生毕业论文（设计）开题报告审阅表 学生姓名 学号 题 目 IT企业人力资源规划的特点及问题研究 选题类型 理论型 选题来源 自选项目； 选题的背景和意义，已研读的有关文献资料： 选题的背景和意义 IT 这个名词，简要地说它的意思就是信息技术(INFORMATION TECHNOLOGY)，它涵盖的范围很广，举凡处理或者应用到信息技术的产业，诸如银行，咨询，医院，出版，制造， 影视等等，他们共同的特点都是依赖于信息和信息系统。计算机软硬件，因特网和其他各种来连接上述所有的东西的网络环境当然还有从事设计，维护，支持和管理的人员共同形成了一个无所不在的IT产业。IT产业在过去5年经历了年28%的增长速度，是同期国家GDP增长速度的三倍，对GDP增长的拉动作用已进一步增强，对我国国民经济增长的贡献率不断提高。2003年，我国IT全行业实现销售收入1.88万亿元，完成工业增加值4000亿元，利税总额1000亿元，IT产品出口额1421亿美元。软件与系统集成销售收入1600亿元，软件出口额20亿美元，创历史最好水平。IT产业占全国工业比重达到12。3%，占GDP的9。1%，成为第一大产业。它还产生了很多过去没有从未出现过的工作机会自主创新能力在集成电路、软件等核心技术方面，我国还存在依赖国外的问题，使国内企业受制于人，不利于取得更高利润。反过来讲，如果我们增强技术创新能力，掌握这些核心技术，我们整个产业就会在竞争中掌握主动权，从而增加企业利润。所以在IT领域，增强很重要。中国人民大学商学院副院长毛基业教授在《2007中国软件自主创新报告》中指出：“IT企业没有别的资源，就是人力成本。” 每个企业都有一个人才流动的比率，适当流动会为企业的发展注入新的活力，但是超过一定比率，就会给企业带来很多负面效应，无法形成稳定的企业文化，使企业的团队缺乏凝聚力和战斗力。人心不稳，也会给后来者形成一种不安全的心理。这对企业的发展是非常不利的。IT人员是这个时代典型的知识型员工。对知识型员工的管理是一个全新的挑战，与以往的职业者相比，他们往往具有独特的价值观念和需求模式。分析造成员工流失的原因，除了对薪酬福利、工作内容、公司状况、个人需求等“硬件”因素不满意之外，“软件”原因诸如“感觉不到上司的关注”、“感觉不到工作被认可”、“感觉不到有发展机会”也名列IT员工流失原因的前列。IT企业的技术岗位往往独特性较强，一个岗位的员工离岗后，企业内部人员很难补上，这就要从外部招聘，牵扯到一系列的成本问题，也对企业稳定发展造成不利影响。 山东工商学院、中国矿业大学教授傅志明在2008年发表的“我国企业人力资源供求管理的问题与对策”中指出从我国国有企业过去普遍存在富余人员、民营企业普遍存在人力资源结构性短缺的客观实际来看,供求管理问题实为企业人力资源管理所要解决的核心问题。我国的大多数企业,应当实行以供求管理为核心的人力资源管理,为企业的经营与发展提供充分的人力资源保障。傅教授在2009年发表的“人力资源供求的不平衡性及其管理策略”中指出，由于人力资源需求具有不确定性且不可能克服,内外劳动力市场又并不充分有效,所以企业人力资源供求平衡不可能实现,企业中不可避免地会出现一个技术无法跨越的人力资源供求鸿沟。企业人力资源管理在努力将其控制在一个合理范围之内的同时,应采取有效措施尽可能填平这一鸿沟。 而有效的人力资源规划能够帮助企业保持员工队伍的稳定,帮助企业达到人力资源的供求平衡，降低人工成本的开支,制定企业的发展战略，为企业发展带来帮助。尤其是对IT企业这种以人力资源为主要资源的企业更甚。要实现在IT产业竞争中掌握主动权，对人力资源的开发与运用、管理与规划就显得尤为重要。 如韩国、美国的IT业已经成熟，我们可以在利用他们的技术产品的同时，借鉴他们在人力资源管理和规划方面的经验，找出自身管理的问题，结合企业内外部情况构建适合本企业的管理方案，储备人才，做到选人用人育人留人，让我们居高不下的人才流失率得到控制，早日实现自主创新。 本文试图总结IT企业人力资源规划的特点，并结合我国实际，找出我国人力资源规划方面的问题，并提出相关建议，以期望为IT企业带来一些参考及启发。 二、已研读的有关文献资料 [1]何娟.人力资源管理[M].天津：天津大学出版社,2000 [2]彭剑锋.人力资源管理概论[M].上海：复旦大学出版社,2003 [3]宋联可，杨东涛.高效的人力资源管理案例[M].北京：中国经济出版社,2009 [4]许小东.人力资源管理理论与实务[M].北京：高等教育出版社,2005 [5]调研员.中国IT行业人才现状调查报告年中国IT行业的现状及发展前景展望姚哲晖 中国人力资源开发2001年第10期上半年全国IT行业人才供求信息 中国