第13章 常用质量管理工具-4学时.pptVIP

应用科技学院 胡机秀 * 12 常用质量管理工具 12.7直方图（histogram）法 ——概念 从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理，从而找出数据变化的规律，以便测量工序质量的好坏。 应用科技学院 胡机秀 * 直方图基本格式 应用科技学院 胡机秀 * 12 常用质量管理工具 12.7直方图（histogram）法 ——作图步骤 （1）收集数据 （2）求极差R=Xmax-Xmin （3）确定分组的组数K 组距h=R/K （4）确定各组界限（注意第一组的上下界） （5）制作频数分布表。 （6）画直方图（图12.5）。 （7）在直方图的空白区域，记上有关的数据的资料。 应用科技学院 胡机秀 * 12.7 直方图（histogram）法 12常用质量管理工具 应用科技学院 胡机秀 * 12 常用质量管理工具 12.8 散布图法 ——概念 散布图(相关图)是通过分析研究两种因素的数据的关系，来控制影响产品质量的相关因素的一种有效方法。 相关关系一般可为：原因与结果的关系；结果与结果的关系；原因与原因的关系。 应用科技学院 胡机秀 * 12 常用质量管理工具 12.8散布图法 用相关图法，可以应用相关系数、回归分析等进行定量的分析处理，确定各种因素对产品质量影响程度的大小。如果两个数据之间的相关度很大，那么可以通过对一个变量的控制来间接控制另外一个变量。 相关图的分析，可以帮助我们肯定或者是否定关于两个变量之间可能关系的假设。 应用科技学院 胡机秀 * 12常用质量管理工具 12.8 散布图法 两个变量的相关类型 在相关图中，两个要素之间可能具有非常强烈的正相关，或者弱的正相关。这些都体现了这两个要素之间不同的因果关系。一般情况下，两个变量之间的相关类型主要有六种：强正相关、弱正相关、不相关、强负相关、弱负相关以及非线性相关，如图所示。 应用科技学院 胡机秀 * 两个变量的六种相关类型 应用科技学院 胡机秀 * 12常用质量管理工具 12.8 散布图法 ——作图步骤 (1)确定研究对象。 (2)收集数据。 (3)画出横坐标x与纵坐标y，添上特性值标度。 (4)根据数据画出坐标点 应用科技学院 胡机秀 * 应用科技学院 胡机秀 * 12 常用质量管理工具 12.8 散布图法 ——相关系数 应用科技学院 胡机秀 * 相关图法的运用实例 某一种材料的强度和它的拉伸倍数是有一定关系的，为了确定这两者之间的关系，我们通过改变拉伸倍数，然后测定强度，获得了一组数据，如表所示。 表8-3?? 拉伸倍数与强度的对应数据 应用科技学院 胡机秀 * 13 常用质量管理工具 13.6 散布图法 ——注意事项 （1）做散布图时，要注意对数据进行正确的分层，否则可能作出错误的判断。 （2）对明显偏离群体的点子，要查明原因。对被确定为异常的点子要剔除。 （3）当收集的数据较多时，难免出现重复数据。在作图时为了表示这种情况，在点的右上方标明重复次数。 （4）由相关分析所得的结论，仅适用于试验的取值范围内，不能随意加大适用范围。在取值范围不同时，再作相应的试验与分析。 第三篇 质量管理工具 应用科技学院 胡机秀 * 第12章 常用质量管理工具 在质量管理中，经常要用到一些方法和工具。目前较常用的有所谓七种工具，即排列图法、分层法、因果分析图法、调查表法、直方图法、散布图法、控制图法。其中控制图法将在第十四章介绍。 应用科技学院 胡机秀 * ※ 本章要求 （1）了解常用质量工具的种类和作用 （2）了解分层法、调查表法和直方图法的概念，了解使用步骤和注意事项 （3）掌握排列图法和因果分析法的概念、使用步骤和注意事项 （4）熟悉散布图法的概念、使用步骤和注意事项 ※ 本章重点 （1）分层法的概念、使用步骤和注意事项 （2）排列图法和因果分析法的概念、使用步骤和注意事项 应用科技学院 胡机秀 * 头脑风暴法 分层法 排列图法 因果分析图法 调查表法 直方图法 散布图法 应用科技学院 胡机秀 * 12.1 头脑风暴法 头脑风暴法是运用集体的智慧构建出大量的想法的技术. 通常参加会议的人员一般在3~12人,5或6人是最佳的人员数量. 会议组包括不同的人,但并不是所有的人都要是相应领域内专门的技术人员. 应用科技学院 胡机秀 * 12.1.1 头脑风暴法的步骤 1、组织者将主题贴出，以便所有成员都能看到。 2、每个小组成员都要在一张卡片或纸上准备关于这