东风日产-籁尊贵触手可及_天籁零利率贷款操作指引lm.ppt

水平事业开发部2011年4月 0利率，0月供，天籁尊贵触手可及 ——天籁零利率贷款操作指引 天籁零利率贷款方案 贴息结算模式 零利率贷款操作流程 零利率贷款销售话术 经销商贴息结算流程 目 录 经销商操作要求 天籁零利率贷款方案概述 天籁5050贷款贴息8%，专营店、PV各承担4%，平均每台贷款车辆贴息约8000元，专营店、PV各4000元，固定利率； 8000元贴息由经销商在贷款放款后先统一交DNAF，DNAF按月给专营店发送利息凭证； PV补贴4000元纳入双月商务政策，即在7月的结算中发放兑现 PV补贴并入提车折扣发放 补贴结算范围，6月30日前受理申请并在7月20日（核对BMAP）前完成放款/交车的天籁5050贷款，每笔4000元 专营店在月初5日内向水平事业部汽车金融业务科报送上月天籁5050贷款申请、放款明细（报表另发），经与DNAF核对后送销售部销售计划科纳入商务政策。 水平事业部联系人黄震，电 邮箱huangzhen@ ■ 目的：激发潜在购车需求，成为有力的销售工具，促进天籁销售； ■ 促销期间：2011年5月1日至2011年6月30日 ■ 零利率贷款产品要素： 天籁零利率贷款方案 首付比例 50% 贷款比例 50% 客户利率 0 客户月供 0 贷款期限 12月 还款方式 到期一次还清本金 经销商佣金和奖金 无 (DNAF当期统计时剔除免息产品） 风险承担 DNAF 贴息结算利率 8% 利息补贴来源 PV、经销商、DNAF分担，经销商负担金额具体参考销售部双月商务政策 结算模式 经销商按贴息利率全额向DNAF结算贴息，PV对经销商在双月促销政策中向经销商发放贴息补贴。 经销商操作要求 经销商按8%的结算利率向DNAF结算贴息, PV双月商务政策对零利率贷款发放4000元/笔。 经销商保持贷款购车的TP价格比一次性付款购车的TP价格不高于3000元，大区管控TP价格，纳入QC管控。 经销商收取客户贷款服务费或手续费不能高于活动前普通贷款手续费水平，并纳入QC管控。 经销商金融保险部熟悉掌握并展开零利率贷款销售话术的培训。 按照总部要求通过门户网站按时准确报送月度台帐，以免影响补贴发放。 到店看车 DNAF 解释贷款优惠政策 订单成交 贷款申请 递交材料 签约 审批通过 是 上牌抵押、材料传递 款项确认、交车 备注 贷款操作流程按标准贷款操作流程不变 金融专员填写“个人贷款申请表”方法见下页* 零利率贷款的放款方法与现行相同 DNAF月度统计贴息总额，经经销商确认。由经销商将贴息金额直接汇款至DNAF账户 发放贷款 经销商按月支付贴息 DNAF账户 客户 经销商 零利率贷款操作流程（一） 注意事项： 完整填写“个人贷款申请表”信息，如左 图所示：选择5050产品时，选择百禄贷款，填写发票金额、首付金额（50%）、贷款金额（50%）、贷款期限1年、弹性尾款（50-50）、月供（0）； 在第三方紧急联系人处填写原来要求的1个证明人信息，另外在空白处手写增加2个证明人（共3个证明人）：填写姓名、与主贷人关系、联系电话（固话和手机）； 关于贷款金额和首付金额的计算： 贷款金额=开票价格/2（取百位数） 首付金额=开票价格 - 贷款金额 *申请表填写说明 零利率贷款操作流程（二） 贴息结算模式 DFL-PV 经销商 DNAF 经销商垫付贴息，与DNAF结算 据实际发生的零利率贷款双月结算 提供贷款明细与发票 提供贷款台帐 提供贷款台帐 资金流 信息流 经销商要求： 月初5号前专营店金融保险部向PV总部报送上月放款的零利率贷款明细，具体格式通过经销商门户网站下发。由于涉及经销商返利结算，经销商报送的明细务必准确无漏。 经销商贴息结算操作具体参看下面的“经销商贴息结算流程”。 经销商和DNAF在5月份完成签署天籁零利率产品的合作协议； DNAF每月3号前提供客户利息清单，客户利息清单按照专营店进行汇总，DNAF将客户利息清单电子版发送至各专营店财务部门；由于最后50%尾款的扣款日统一为每月10、20、30日（根据客户放款日而定），因此客户实际贷款天数有可能略微超过一年，最多不超过10天 ，利息结算也会相应增加不超过10天的利息。 专营店在收到客户利息清单后，核对确认，在每月10日前将上月零利率贷款的4%的利息总金额支付至DNAF指定的账户； DNAF就收到利息金额向专营店出具收据（盖财务章），专营店财务部对当月支付的利息总金额记“预付款项”； DNAF财务部从专营店利息金额记入“预收款项”，对贷款的客户利息按发放月度统一在发放后的每季度进行客户利息结算， 逐