基于可持续发展业绩评价指标选择主要影响因素.doc

基于可持续发展业绩评价指标选择主要影响因素 　　摘要：基于可持续发展的业绩评价指标体系的构建是一个极为复杂的工程，如何选用适当的指标来科学全面地反映企业经营状况，是业绩评价系统设计的重点。基于此，本文在介绍基于可持续发展的企业业绩评价内涵和特点的基础上，对企业生命周期、竞争战略、行业特性等影响指标选择的主要因素进行了较详细的分析。 　　关键词：可持续发展 业绩评价指标 影响因素 　　一、基于可持续发展的企业业绩评价内涵 　　当今世界发展的主题是可持续发展，可持续发展观强调经济、环境、社会的全面协调发展。因为从可持续发展角度看，企业能否在激烈的竞争环境中生存发展，不仅依赖于企业自身的经济效益，还必须依赖生态资源的优化配置，比如一些污染指标的计算，可以约束企业的行为，使企业不要为自身的经营业绩而牺牲生态环境；另外企业要在激烈的竞争中生存发展，还必须考虑其为社会所做的贡献，如解决社会就业、支持公益事业和上缴国家税收等。 　　基于可持续发展的企业业绩评价是顺应时代发展趋势而产生的一种全新而先进的评价理念，是企业面对复杂多变的内外部环境，为求得长期生存和发展而进行的全面性、科学性业绩评价。它以可持续发展观为指导，主张经济发展与环境保护、社会责任密不可分，引导和督促企业放弃传统的经济效益最大化的思想，主张将环境保护、社会责任和经济要素一起纳入衡量公司业绩水平的评价体系。 　　二、基于可持续发展的企业业绩评价指标的特点 　　（一）综合考虑多元评价主体的需求 　　传统的业绩评价指标体系，多偏重于企业自身的财务利益，而忽视了其他利益相关者的利益。从可持续发展角度看，政府、债权人、顾客、供应商等利益相关者同样对企业的生存发展起着至关重要的作用，因此，基于可持续发展的业绩评价指标体系，能够全面考虑反映企业综合竞争力的各个方面，满足多元评价主体的需求。 　　（二）注重对企业可持续发展能力的评价 　　目前，可持续发展思想已经被世界各国所接受，可持续发展已成为衡量企业价值的一个重要指标。但传统的企业业绩评??指标主要是从企业的偿债能力、营运能力、盈利能力等方面去评价，缺乏可持续发展方面的指标。基于可持续发展的业绩评价指标体系，将可持续发展的观念引入到评价指标中，在经济效益评价的同时，注重对生态环境、社会责任等方面的考核，引导和督促企业放弃传统的经济利润最大化的思想，树立经济、环境、社会等方面持续协调发展的思想，以保持长期的竞争优势。 　　（三）指标设计更加科学合理 　　传统业绩评价指标体系过于依赖财务指标的指向作用，如净利率、总资产报酬率等，导致企业管理只注重企业短期财务层面业绩的改善，而忽视长期财务业绩的提高。基于可持续发展的业绩评价指标体系，不再是单一的财务指标，而是一系列以可持续发展战略为核心，包括财务和非财务指标、短期和长期指标、环境保护和社会责任等多维因素相平衡的综合业绩评价指标体系。 　　三、基于可持续发展的业绩评价指标选择的主要影响因素 　　（一）企业生命周期 　　根据生命周期理论，企业的发展可以分为创业、成长、成熟和衰退四个阶段。企业处于生命周期的不同阶段，战略目标不同，企业的关键成功因素也不相同，因此应根据不同阶段的战略和管理侧重点选择科学的业绩评价指标。 　　1.初创阶段。企业在初创阶段，一般规模较小，实力较弱，面临的经营风险较大。这一阶段企业的战略目标是如何得以生存，成功的关键因素是销售收入的增长。根据这一阶段的特点，一方面，企业需尽快扩大市场销售，因为销售业绩的好坏直接决定着企业未来的发展前景，此时利润指标需要关注营业收入增长率、销售净利率等；同时由于企业经营风险较高，企业需要及时的现金流入保证流动负债的偿还，因此可关注现金流动负债比率、销售现金比率等。另一方面，创业初期，企业要吸引人才，加快开发新产品，可关注产品开发周期、开发一次成功率，市场份额增长率等，如选取环境业绩评价指标时，应关注减少消耗类指标，而社会业绩类指标，更多地关注对员工、对消费者的责任等指标。 　　2.成长阶段。渡过了创业阶段，企业获得一定生存空间步入成长阶段，该阶段企业发展速度加快，经营实力逐渐增强，产品销量剧增，利润显著增加。这一阶段企业的战略目标是发展壮大和差异化，企业的关键成功因素为市场占有率。根据成长期的特点，一方面利润指标关注衡量成长性的指标，但此时经营风险与成熟期相比仍然较大，在加快发展、提高增长的同时要关注资产周转率等营运能力指标；同时由于大部分的投资都在这一阶段进行，因此仍要关注现金流动负债比率这一现金流量指标。另一方面让客户满意、员工的稳定性和满意度也是这一阶段关注的社会业绩指标的重点；环境类指标应重点考核环保投入类的指标。 　　3.成熟阶段。企业经过一定时期的成长，就进入成熟阶段。该阶段企业收入增长越来