B2B电商务模式.ppt

第七章 B2B电子商务模式 主讲：肖文高 教学目标 知识目标 B2B电子商务模式的概念及存在形式 B2B电子商务业务流程 B2B电子商务的交易特点 能力目标 熟悉B2B电子商务交易方法 熟悉B2B电子商务交易过程 素质目标 培养学生的动手能力和分析问题的能力。 教学重点及难点 教学重点 1、了解B2B的基本情况； 2、了解B2B的操作流程； 教学难点： B2B网站的操作； 教学组织 教学方法： 讲授法、案例法、知识拓展 课时安排：2课时 教学步骤： 1、组织教学； 2、温故知新； 3、导入新课； 4、讲授新课； 通过本节的学习使学生全面了解到了B2B网站的基本知识。 Page ? * 制作者： 课程名称 制作者： 制作者： 授课班级：09商务英语 内容提要 阿里巴巴网站现状简介 谁在访问阿里巴巴？ 阿里巴巴给客户提供的服务 媒介广告产品介绍 A： 全球排名第一的电子商务网站 全球排名第一的国际业务和贸易网站 福布斯杂志： 连续七年获得“全球最佳B2B网站” 财富杂志： 最受全球企业家欢迎的网站 阿里巴巴B2B发展里程碑 阿里巴巴在马云位于杭州的公寓内成立(18名创始人） 软银成为公司主要战略投资者 公司实现盈利 赚1块钱 实现每天 100万收入 实现每天 100万利润 实现每天100万纳税 超过100万名注册会员 2007年11月6日在香港成功上市 2008年 营业收入30亿元 利润10亿元 截止至2009年12月31日 -营业收入突破38.7亿元人民币 -利润超过10.7亿元人民币 -注册会员数超过4,770万 -员工人数突破11716名 全球第一的国际国内网上B2B贸易市场 国际交易市场 1158万注册用户 (1) 140万家企业网站/商铺 收费会员11.38万 中国交易市场 3615万注册用户 (1) 541万家企业网站/商铺 收费会员50.13万 注 公司数据截至2009年12月31日 阿里巴巴如何实现用户需要的价值？ 全球最大的商业信息平台 全球最大的商人社区 领先的商业资讯平台 最大的商务即时通讯软件——阿里旺旺 最大的SAS企业管理软件平台 让天下没有难做的生意！阿里巴巴以帮助中小企业为使命！ 中国中小企业三大特征 数量巨大：4,200万 至关重要： 解决75%的城镇就业人口 占进出口额的68% 占中国国内生产总值的58% 对中国税收贡献率48% 增长强劲：20% 年贸易增长额 典型用户类型 生产型企业 贸易公司（如外贸公司） 渠道商（代理商、经销商、批发商） 零售商（大如宜家、小如淘宝网店） 服务型公司（货代、咨询、设计、物流…） 大企业采购部（GE、娃哈哈） 创业者 ... 企业规模分布 企业人数小于300的微型＋小型企业，是我们的主体客户群 谁是我们的客户？ 60％以上的会员是生产型企业 54％的会员来自沿海五省二市 65％的会员属于小于300人的小型企业 69%的阿里巴巴会员是企业老板或主管. 我们的会员既是企业、也是商人；我们在关注企业需求的同 时，也会关注商人的需求 客户来阿里巴巴干什么？ 销售类：“我访问阿里主要目的是能让自己有一个更好销售平台,找更多的客户,更强大的发展企业的知名度...” 采购类：“在阿里巴巴上能直接找到各种厂家和商家,减少了许多中间环节。降低经营成本” 行情类：“能随时关注我想知道的材料的行情，而且也很容易找到相关的厂家” 学习类：“通过这个交易平台学习贸易和外贸知识！将来从事外贸行业” 交友类：“以前以为这里是做生意的平台。现在在这里是因为发现可以多交些朋友” 创业类：“想找一些好的创业项目和创业伙伴，还有这里值得学习借鉴的创业故事和创业经验也有很多” SME营销软件 企业IM 服务业B2B SME互联网服务市场格局 阿里巴巴份额 外部份额 制造业B2B （spot market） SME建站 商业有哪些信誉好的足球投注网站营销 资讯 企业邮箱 无线商务 电子交易 SME管理软件 总结： 在SME的基础服务上阿里巴巴已经占据了绝对的市场份额 成熟市场 较成熟市场 非成熟市场 对企业和商人的第一媒体平台 打造多元化整合营销理念 1.传统广告模式——各级页面的硬广资源 2.线下广告模式——培训会 3.口碑营销——社区活动 论坛活动 商圈活动 商人互助答疑平台 未来规划 为大客户提供针对B类目标群的分销渠道 总 结： * 目录内容太多 * 全球第一的国际和本地网上B2B交易市场 专注于中小企业 经营全球两个最大的网上B2B交易市场 国际国际出口商 中国国内贸易 遍布全球200多个国家 截