人力资源管理体系 构建7【心理激励指导】.ppt

* 职业化的传统概念： 按时上班 听上级的话 遵守规范 遵守制度 上级让干什么就干什么 职业化就是穿着与行为规范…… 这些概念已经过时了！ 老板喜欢什么样的人才 ●勇敢，做事不计后果； ●点子多，不听话； ●踏实，没有创意； ●有本事，过于谦虚； ●听话却没有原则； ●能力强但不懂合作； ●机灵但不踏实； ●有将才，也有野心。 什么是职业化 职业化不等于高学历，也不等于高职称、高职位，同样也不等于经验丰富的所谓实干家。职业化包括由内而外三个层次的含义：首先从业人员应该体现出一种职业素养，而不是依凭个人兴趣自行其是；其次，从业人员应该掌握相当程度的专业技能，即专业化；最后，职业化应该有本行业特定的行为规范或行为标准，而且从业人员做事要符合该行为规范或行为标准的要求。 简单的讲职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。在合适的时间、地点，用适合的方式，做合适的事。使员工在知识、态度、技能、观念等方面符合职业规范和标准 什么是职业化 职业素养 职业技能 职业行为规范 职业化结构层次 职业化不仅能够帮助我们给客户提供优质的服务， 赢得客户的满意和信任，而且也可帮助我们提高工作效率和人均效益，增强竞争力和生存能力。 职业化 责任 素养 行为规范 技能 权利 职务 目标 工作（事） 职业化的含义 职业化 我国企业职业化文化塑造 我们面对是现实是整个社会的职业精神的缺失，企业对职业精神倡导的严重缺乏，个人的职业素养的重大差距。 职业化需要公正和良心 职业化必须具有职业道德 遵守职业规则 按既定行为规范工作 重视职业化培训 要职业化先要认同企业文化 为什么要在全社会倡导职业化精神 因为职业化可以帮助我们： 淡化人情的作用 减少人际交往成本 塑造对事不对人形象 抛弃“因人而异”的传统 重塑人与人之间的普遍信任 提高整个社会的运作效率 职业化的基本特征 训练有素、行为规范； 尽量用理性的态度对待工作； 细微之处能体现专业素养； 行为约束，意识超前； 个性的发展能够适应共性的条件； 在合适的时间合适的地点，用正确地方式方法做合适的事情； 实现了职业技能的标准化、规范化、制度化。 管理人员职业化要先于员工职业化 中国管理人员职业化水平普遍不高，优秀的员工提升后不一定就是合格的管理人员。 管理人员需进行系统职业化培训才能获得更好的团队绩效。 职业化系统训练能缩短管理人员职业化进程，不必摸着石头过河。 经理人不职业化，很难保证有一支训练有素的员工队伍。 序号 素养 主要表现 领悟 序号 素养 主要表现 领悟 1 认真 一丝不苟,兢兢业业 2年 11 目标 关注目标,坚定信念 3月 2 敬业 敬重工作,懂得付出 2年 12 计划 缜密计划,有条不紊 3月 3 责任 绝不推委,承担责任 1年 13 激情 快乐工作,全神贯注 3月 4 自信 永葆信心,追求卓越 6月 14 智慧 用心工作,积极思考 3月 5 主动 积极主动,自动自发 6月 15 忠诚 保守机密,风雨同舟 3月 6 服从 服从上级,积极执行 3月 16 合作 团结互动,相互协作 6月 7 务实 脚踏实地,细节精神 3月 17 效率 科学方法,高效工作 3月 8 反省 反躬自省,不断完善 3月 18 效益 关注目标,创造业绩 3月 9 学习 终身学习,积极进取 3月 19 求新 持续改善,创新突破 3月 10 规范 不依规矩,不成方圆 3月 20 完美 做人卓越,做事到位 3月 职业化基础素养20项修炼 序号 主要表现 序号 主要表现 1 就业精神不足 10 心智模式障碍 2 严重缺乏责任心 11 好高鹜远,忽视细节 3 推诿与扯皮现象严重 12 做事做不到位 4 缺乏科学工修技巧 13 时间观念不强 5 自制性不强 14 缺乏工作激情 6 职业心态修炼不够 15 团队协作能力较差 7 缺乏主动性 16 缺乏职业道德 8 缺乏执行力 17 不重视沟通 9 缺乏创新意识 18 人际关系处理不善 职业化欠缺的18种表现 序号 错误认识 正确观点（请您填写） 1 衣着规范，就是职业化 2 职业化是新员工的事情…… 3 我的职业化没问题；老员工、经理人、高学历不缺少职业化…… 4 职业化就是对员工的约束…… 5 职业化对企业有用，员工无益…… 6 职业化就是专职化，就是专业化 7 职业化就是只专注自己的事 8 职业化就是以此为生，精于此道 职业化常见的错误认识 做职业化的老板 要倡导职业化文化，提升企业的绩效，先做好职业化老板 公正、公平 维护制度的严肃性 善意对待员工 信守承诺 真诚信任 一 、目标 一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。