网上书店电子商务系统规划分析设计报毕业设计（论文）word格式.doc

网上书店 电子商务系统规划分析设计报告 目录 一 需求分析 0 1.1总体陈述 0 1.2开发该系统的背景及意义 1 1.3网上购书的优势 1 1.4系统开发的目标 3 1.5系统功能 3 1.6用例图 4 1.7词汇表 5 1.8补充规约 5 二、系统分析： 6 2.1 用例实现： 6 2.1.1用户注册的实现用例： 6 2.1.2用户登录的实现用例： 7 2.1.3客户图书订购实现用例 7 2.1.4客户服务的实现用例 8 2.1.5客户订单管理的实现用例 8 2.1.6管理员图书管理的实现用例 9 2.1.7管理员订单处理的实现用例 9 2.2用例分析 10 2.2.1用户注册序列图： 10 2.2.2用户登录序列图： 11 2.2.3客户图书选购序列图： 12 2.2.4客户服务序列图： 13 2.2.5客户订单处理序列图： 13 2.2.6管理员图书管理序列图： 14 2.2.7管理员订单处理序列图： 14 2.3用例的分析类图： 15 2.3.1用户注册类图： 15 2.3.2用户登录类图 15 2.3.3客户图书选购类图 16 2.3.4客户关系管理类图 16 2.3.5客户订单处理类图 17 2.3.6管理员图书管理类图 17 2.3.7管理员订单处理类图 18 三、系统设计 19 3.1.实体类之间的联系 19 3.2.子系统设计： 19 3.3.数据库设计： 20 3.3.1模型转化 20 3.3.2数据库设计的概念模型 21 3.3.3数据库设计的逻辑模型 21 一 需求分析 网上书店是指利用互联网络来实现图书销售业务的一种新型图书零售渠道。网上书店订单处理速度快，服务范围宽，存书量大，读者坐在家里就可以“逛书店”。 1.1总体陈述 随着网络的普及，网上交易手段的逐渐完善，越来越多的人习惯于网上购物，习惯于动动手指就能有货到门的快捷便利的消费方式。网上购物服务逐渐深入到人们的生活中，给人们的生活带来方便。为了充分利用现有资源，提高工作效率，降低劳动成本，对网络售书系统进行了开发。该系统解决了网上售书的所需要的功能，对用户使用来说，具有操作简单、界面直观等优点；对于系统管理员来说，管理功能完备，操作方便。该系统利用了网络的方便、快捷和普遍，提高了售书的效率，并降低了劳动强度。Internet的出现给了电子商务以新的活力，基于Internet的电子商务已经引起了全世界的注意。 电子商务始于网络计算。网络计算是电子商务的基础。没有网络计算，就没有电子商务。其发展形式多种多样，从最初的电话、电报到电子邮件以及其后的EDI，都可以说是电子商务的某种发展形式。 电子商务的发展有其必然性和可能性。传统的商业是以手工处理信息为主，并且通过纸上的文字交换信息，但是随着处理和交换信息量的剧增，该过程变得越来越复杂，这不仅增加了重复劳动量和额外开支，而且也增加了出错机会，在这种情况下需要一种更加便利和先进的方式来快速交流和处理商业往来业务；另一方面，计算机技术的发展及其广泛应用和先进通信技术的不断完善及使用导致了EDI和Internet 的出现和发展，全球社会迈入了信息自动化处理的新时代，这又使得电子商务的发展成为可能。 在必然性和可能性的推动下，电子商务得到了较快发展，特别是近两年来其发展速度令世人震惊。虽然如此，电子商务的战略作用却是逐渐被全球各国所认识的，而且其今后的发展道路也是漫长的。 随着信息技术的发展，搭上国际网络直通车的文化企业面临着一场新的革命。网站在促成销售方面很有价值，因为有绝大部分的消费者在某商场购物之前会事先到该商场的网站中查询产品信息，实体商店尽管将网站同样也看作一个销售渠道，但对于网站的服务投入很少。这主要是由于对电子商务战略的评价方法存在问题，因为有很多的零售商将销售额作为网站是否成功的指标，有些公司用利润来评价。 不过，网上零售商不应该将这种信号看作网上零售可以带来丰厚利润的信号，尽管在网络泡沫膨胀时很多人都这么认为。纯粹的网上零售商理应将网站带来多少利润作为最重要的业绩考评指标。多渠道零售商应该了解，并非每个浏览他们网站的顾客最终都会购买。拥有一个很成功的电子商务网站的零售商，收益将比非交易功能的网站多很多。 那些希望将网上交易作为部分业务内容的公司发现，将网上网下集成起来很重要。尽管网上网下相结合成为不可逆转的趋势，但是由于集成的费用可能很高，使得许多零售企业的进程大为减慢，最好在商场内部系统软件已经基于网络标准更新之后再进行整合，一些大型商场的转型都经历了这个过程。 由于无法量化，实体商店不能不考虑他们的网站对商店购买的影响，商店花费有限的网络资源支撑网站交易基础是有代价的，有可能最终失去有购买计划的顾客，最终将网下市场份额丢失给精明的竞争者。 1.3网上购书的优势 (1)网上书店挤压