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以管理创新应对新挑战
以管理创新应对新挑战
党的十八大对我国改革开放和现代化建设做出了全面部署,描绘了“到2020年全面建成小康社会”的宏伟蓝图。今年是贯彻落实十八大的开局之年,深入分析当前我国企业面临的新形势和新任务,探讨企业实施创新驱动战略的方式和路径,对于加快转变发展方式、提高企业发展质量和效益具有重要意义。
一、当前我国企业面临的三大挑战
(一)技术革命的新挑战
历次科技革命对人类社会的影响证明:科学技术是第一生产力,是推动社会进步的根本力量。科技革命改变人们的思想观念、生产方式和生活方式,带来经济结构、社会政治和世界格局的深度调整,为一批国家走向现代化提供机遇。谁抓住了这个机遇,谁就能跻身现代国家的行列;谁错失了这个机遇,谁就会成为时代的落伍者。许多专家学者认为,当前正处于两次技术革命的中间期,上一轮电子信息技术革命还在持续;新一轮技术革命正处于爆发前夜,信息技术、新能源、新材料、生物技术等领域的突破及其交叉融合将引发新的技术革命和产业革命。
一是信息革命向产业延伸,正在颠覆传统商业世界。信息技术革命在过去的20多年创造了全球繁荣。进入21世纪以来,移动互联网、物联网、云计算、大数据等一跃成为信息通信技术领域最前沿、最具革命性的创新领域,并快速向生产生活领域延伸。传统企业生产运作的所有环节都将一步步被互联网化,一种与工业时代完全不同的全新商业世界将逐步显现。企业之间、企业与消费者之间基于资产专用性的组织边界将逐渐被打破,越来越多的管理业务向企业外转移,外包、甚至是众包等柔性合作组织形式开始大量出现。企业内部以产品为中心的商业模式将走向终结,大规模标准化批量生产方式开始转向依靠网络协同的个性化定制,越来越多的企业开始构建挖掘和满足个性化需求的用户驱动型商业模式。知识型员工正在告别“螺丝钉”的角色,自上而下的监督控制型管理将转向分散合作型管理模式。总之,互联网服务生活化和实体经济互联网化正在成为时代的特征。那些还在犹豫是否要尝试“触网”,或仅仅把销售这一环节搬到互联网上的企业,很可???被彻底颠覆;而那些积极探索互联网时代新经济模式和管理范式的企业,则可能获得前所未有的发展机遇。
二是制造业革命已现端倪,数字化、智能化制造技术兴起。进入新世纪以来,以智能软件、新一代机器人和3D打印为代表的一系列新技术开始向工业领域拓展。制造过程越来越智能化,工业机器人开始在工业领域得到大规模应用,这使得劳动力在制造领域的重要性开始下降。而3D打印机的发明则更是一次制造原理的根本性创新。它去除了传统的“铸造毛坯、切削加工、组装成品”的循序渐进生产流程,将电脑上的三维产品模型通过层层叠加材料的方式直接“打印”出来。“打印”过程不会产生任何废料,也不会因为产品复杂而产生额外费用。虽然从“打印”到“规模生产”之间还有很长的路要走,但是,“打印”所体现出的制造理念的变化将对现有的生产方式带来极大冲击。首先,制造的成本结构将发生显著变化,大规模生产中最大的开销为前期的工具设备和劳动力投入,而且产品越复杂,成本越高。而以3D打印机为代表的新型制造中,这些花费很少。产品成本的重点已经转向了如何与最终客户保持零距离、分散生产布局、生产的灵活性和产品多样化等方面。数百年来全球生产流向劳动力价格低廉国家的趋势将发生改变,这将对以人口红利作为竞争优势的发展中国家构成严峻挑战。其次,传统的“集中生产,全球分销”的生产组织方式将逐步转变为“分散生产,就地销售”。按需生产、体验式生产、参与式生产将越来越普遍,消费者的个性化需求将得到最便捷最有效的满足。总之,未来的制造将使设计与生产难以区分、生产与服务真正融合,以地理位置划分的本地市场与全球市场将变得没有意义,基于互联网的远程个性化定制、异地设计、就地生产的协同化生产新模式很可能重塑全球制造业。
三是能源技术革命取得突破性进展,全球能源供给和使用方式将发生根本性变化。为满足全球日益增长的巨大能源需求,有效应对煤炭、石油等常规化石能源消费带来的生态和环境问题,世界各国正在兴起一场新能源革命,以实现能源供给的多样化和可持续。由于技术上的突破,页岩气、页岩油等非常规油气资源进入了大规模商业化开发的新阶段。近六年美国页岩气产量年均增长率达到45%,2011年已占到国内天然气总产量的34%。据美国能源信息署预计,在2009—2035年期间,美国页岩气产量有望再增加近四倍,到2035年左右基本实现能源自给自足。同时,太阳能、风能、水能、生物质能等可再生能源正在成为世界各国抢占未来能源发展先机的重点领域。欧盟委员会预计到2020年把新能源和可再生能源的消耗比例提高到20%,我国也提出“到2015年可再生能源发电量争取达到总发电量的20%以上,在能源消费中的比重达到9.5%以上”。在能源方面更具革命性的变化是信
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