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企业激励管理误区及改进方法 　　【摘要】人力资源管理是企业发展的重心，而激励管理是人力资源管理的核心，本文在充分分析企业激励管理中存在的误区后，提出了企业激励管理要在坚持“物质激励与精神激励相结合”、“科学合理原则”、“差异化原则”等三大原则基础上，试图研究出如何对激励进行日常化管理，如何实现对激励的差别化管理，以及如何建立一个科学公平合理的绩效考核机制和完善的管理体系。 　　【关键词】激励制度 精神激励 差异化 　　人力资源作为一种战略性资源，是企业生存和发展最关键的因素之一。而激励问题是人力资源管理的重中之重。要促使企业科学地可持续发展，就要求我们合理的运用好激励政策来吸引和留住人才。 　　一、企业激励管理中存在的误区 　　虽然大部分企业都能认识到了企业激励管理的重要性，也确实制定和实施了相关的激励政策，但却收效甚微。经过对一部分企业的调查发现，主要存在对激励制度理解不当，对激励制度的实施对象认识不清和只要实施激励制度就能达到效果等认识误区。有的企业认为激励就是奖励。企业管理人员往往简单的把奖励当成激励，因为奖励只要是纯粹的做正面评价和奖赏即可，但是激励不仅包括奖励，还包括约束和惩罚，所以企业在制定激励制度时要奖惩并举，万不可重奖轻罚。还有的企业制定了“大一统”的制度，原则上适用于所有人。没有认真分析员工不同层次的需求，对需要物质激励和需要精神激励的员工给以相同的激励措施，效果却往往会适得其反，难以达到预期目的。有的企业认为激励制度一旦实施就能达到激励的效果，或者虽然制定了激励制度，但一直束之高阁，流于应付上级领导的检查。 　　二、企业激励管理的原则与改进方法 　　找出了企业激励管理的误区，就能对症下药寻找解决的方法。首要要坚持三个基本原则。 　　第一，物质激励与精神激励相结合原则。物质需要是人类生存的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。物质激励是激励的主要形式，也是目前企业普遍使用的一种激励方法。但在实践中，有时使用物质激励，耗费不少却收效甚微，究其原因就是人类不但有物质上的需求，更有精神方面的需要。因此仅用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能更好地调动企业员工的积极性。 　　第二，科学合理原则。每个企业只有制定科学有效的激励机制，才能实现激励的作用和目标。首先是要公平、公开、公正。在广泛征求企业员工意见的基础上，制定激励制度的细则，公布公开并严格执行。二要精细化管理，激励方法要有条理、便于操作，纳入绩效考核制度中，最好是与考核制度结合起来，激发员工的工作热情，并使之不断努力。三是要科学可行，必须在对行业和企业的情况做系统分析、广泛搜集信息的基础上，制定切实可行的激励制度，并根据企业发展情况的变化不断得改进和完善相应的政策。 　　第三，差异原则。激励的方法有很多，可以运用参与激励，可以采用培训激励，可以使用目标激励；也可以几种激励同时并举，综合运用、整体考量，充分激发员工的积极性和创造力。其次，充分考虑员工个体差异，实行差别激励。激励制度不仅要符合企业自身的发展规划，同时也一定要考虑企业员工的个体差异。例如，相对于男员工，女员工在报酬方面更为看重，而男员工更重视其职业的发展前途；20—30岁之间的员工工作很有活力，自主意识强，但“跳槽”现象较为严重，而3l-45岁之间的员工则容易安于现状，相对而言缺少工作热情；学历较高的员工一般更注重自我价值的实现，更看重精神方面的满足，而学历相对较低的员工则更注重基本需求的满足；管理人员和普通员工的需求也有不同，因此企业在制定和实施激励机制时一定要考虑到员工的个体差异，这样才能收获最大的激励效果。在三个原则的基础上我们总结出相应的方法。 　　激励日常化，特别关心员工的心理状态。很多发达国家，特别是那些实力雄厚的企业，往往通过各种优惠政策、福利待遇来吸引并留住优秀的人才。企业要深刻了解到激励制度的重要性，要学会在适当的时间、用正确的方法激励员工。当员工在工作中遇到困难或者心情低落的时候，企业管理人员就要鼓励员工树立正确的、积极的心态，将主要精力转移到工作上。如果员工在工作上遇到困难，那就不仅要激励员工保持积极的心态，也要激发员工学习的动力，在平时工作中对员工进行培训和适当的激励.这样既有利于员工能力的提高，也能推动企业的发展。 　　激励差别化，建立多层次激励制度。企业要针对员工的不同需要采用不同的激励措施。当一个员工的工资比较低时，管理者可以以物质激励的形式来激励其努力工作。但当员工的工资收入很高时，员工的需要往往就从物质需要转变成尊重和自我价值的实现的需要，此时单纯的物质奖励已不能再满足员工的需求了。也即企业要坚持物质激励与精神激励相结合，正激励与负激励相结合的原则。物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到