医学ppt--神经外科一病区第护理组21.ppt

神经外科一病区第二护理组“品管圈”方案 章 帆 2012.4.17 一、名称：齐心圈 二、意义：“众人拾柴火焰高”“三人行必有我师焉”凡事自有大家齐心协力团结一致才能做到最好，才能给病人以最好的照顾及护理。 含 义： 中间的心代表病人，寓意以病人为中心，一个人的力量是弱小的，神经外科的护理姐妹们团结起来，满怀真诚全心全意为病人服务，用我们的实际行动，更好的去护理病人。改善护理质量，提高服务态度。 三、圈徽： 圈内成员： 厉春林 吴欣宁 黄元 章帆 梅佩 曹愉 史方娥 张岩 “品管圈”活动会议记录 主持者：章帆 参加者：吴欣宁 史方娥 曹愉 梅佩 黄元 张岩 会议时间：2012年4月4日08:30 会议内容： 讨论在护理工作中容易出错的环节 发言： 章 帆：接转入病人易出错 曹 愉：特检病人易出现纰漏 吴欣宁：接转入病人易出错 张 岩: 执行手术医嘱易出错 史方娥：交接班时临时医嘱易出现纰漏 梅 佩：病人借科室物品易丢失 黄 元：口服药易漏发 讨论结果： 如何降低接转入病人出错率 主持者：章帆 参加者：吴欣宁 史方娥 曹愉 梅佩 黄元 张岩 会议时间：2012年4月9日08:30 会议内容：接转入病人出错率的原因分析 发言： 章 帆：对病人责任心、关心欠缺 曹 愉：核对制度欠缺 吴欣宁：对疾病知识欠缺 张 岩: 慎独精神欠缺 史方娥：交接班欠缺 梅 佩：查对制度欠缺 黄 元：护理知识欠缺 讨论结果： 上述原因导致接转入病人易出错，根据以上分析设计接转入病人查检表一张。 降低接转入病人缺失率查检表（四月份） 日 期 项目缺失 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 输液外渗 皮肤压红 引流管异常 床单元污染情况 临时医嘱 长期医嘱 特检执行情况 化验执行情况 药物交接情况 病例及护理记录 各种片子 私人物品 合计 备注： 临时医嘱：药物未执行、医嘱未签字、医嘱未转抄、医嘱未执行 接转病人程序 一、接病人：（1）监测及观察病人五联观情况 （2）查看病人皮肤情况 （3）查看病人各种引流管是否通畅，放置是否妥当 （4）查看病人输液是否通畅 （5）根据医嘱告诉病人相关饮食知识 （6）查看床单元及患服是否整洁舒适 （7）对病人进行健康宣教，如：体味、各种引流、药 物知识、疾病相关知识、陪伴管理 （8）对病人及家属进行心理安抚 二、接医嘱：（1）临时长期医嘱执行情况 （2）特检执行情况 （3）化验执行情况 （4）特殊用药执行情况（如口服药、滴眼药等） （5）特殊微量泵执行情况（如降压药、控尿药、 预防抽搐药等) 三、接物品：（1）药物（长期临时医嘱） （2）病例及护理记录 （3）各种片子 （4）私人物品 品管圈——查检表记录接转入病人缺失情况 30×12=360 2012年4月1日~4月15日30位转20入病人12项工作缺失情况 项目 缺失数 缺失率 百分比 累计