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做一个有修养`有品位`有风度`有气质,懂得爱己爱人的现代人
做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
职 场 礼 仪
湖南大学新闻传播与影视艺术学院
袁涤非
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
世界上最廉价而又能得到最大效益的
一项物质,那就是礼节。
礼仪是现代社会做人做事必备的基本功,是个人素质能力的综合指数。在西方社会把礼仪视为人生成功第一课。
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
一、什么是礼仪?它包含哪些内容?
二、礼仪的实质及基本原则。
三、礼仪的作用。
四、职场礼仪的基本内容。
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
一、什么是礼仪?其主要内涵是什么?
礼仪,是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪
容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定
俗成的、共同认可的行为规范。
礼仪是一门边缘学科,它具有内涵较小而外延较广的特点
腹有诗书气自华
慧中才能秀外
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
礼仪主要包括:礼貌、礼节和仪式
礼貌是指社会交往过程中相互尊重,友善得体的态度
和风范。
礼节是日常生活特别在交际场合中人们相互问候、致意
祝愿、迎来送往中惯用的规则和形式。
仪式通常是指在正式、隆重的场合为表示特别的敬意而
进行的有一定程序和规范的活动。
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
二、礼仪的实质及基本原则
孟子说:“尊敬之心,礼也”。
1、尊重的原则
2、自律的原则
3、宽容的原则
4、适度的原则
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
三、礼仪的作用
1、自我完善的基础
2、组织形象的根本保证
3、文明程度的标志
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做一个有修养、有品位、有风度、有气质,懂得爱己爱人的现代人
四、职场礼仪的基本内容:
1、仪容礼仪
2、着装礼仪
3、会面礼仪
4、谈话礼仪
5、餐饮礼仪
6、排序礼仪
7、职场礼仪禁忌
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