北方交大期末计算机复习资料电子商务概论》复习指导.ppt

《电子商务概论》复习指导 朱 兵 第一部分、电子商务基本概念 电子商务定义（重点掌握欧洲经济委员会对于电子商务的定义） 电子方式包括：EDI、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图象处理、智能卡等 掌握电子商务的概念模型 电子商务的参与者 电子商务的价值 电子商务价值的表现形式 电子商务的运行模式（重点掌握SET模式） 第二部分、电子商务的实现技术 计算机网络技术：最底层、基础的技术 Internet技术 EDI技术 电子商务安全技术 金融电子化 数据库技术 物流标识技术 创建一个企业的电子商务　　（结合课件） 网络消费的特点 网络促销的概念、特点 网络促销与传统促销的区别 网络促销的作用 * * EC实体 交易事物 电子市场 物流 资金流 信息流 企业 消费者 政府 中介机构 缩短价值链 进行价值创新 形成顾客磁铁 提高企业的知名度 建立客户网络 提供企业相关信息 掌握客户需求 引起新闻媒体注意 及时提供企业信息 推销新产品的重要渠道 SET：Security Electronic Transaction 网络的基本概念 网络的分类 ISO的OSI参考模型 网络的互联设备 网络的接入技术 E-Mail BBS FTP Telnet EDI的概念 EDI的四个特点 基于VAN上的EDI与基于Internet上的EDI的比较 电子商务对信息系统安全性的要求 相关的安全技术 　防火墙 　信息加密 　认证授权 　网络杀毒 电子货币的特点和功能 电子资金转帐 银行卡 常见的电子支付工具 金融通信服务组织 客户数据库 产品／服务数据库 其他相关站点数据库 数据仓库和数据挖掘技术 供应链物流系统的特点及目标 物流标识编码的特点 *