上海大众汽车-201年全国巡展经销商执行手册i_102页.pptx

众享·心生活 2013年上海大众汽车“大众一家”全国巡展 经销商执行手册;目 录;;巡展为载体;巡展时间规划;巡展物料筹备|场地规划-常规展示 ;? 推荐场地尺寸： 30m（宽）x 25m（深） ? 最小场地尺寸： 25m（宽）x 15m（深）;巡展物料筹备|场地规划-常规展示 ;;+;;;;巡展物料筹备|物料设计;巡展物料筹备|物料设计;巡展物料筹备|物料设计;?画面形式-2?;以焦点图文、通栏、浮动图标等形式将活动EDM置入其中，为消费者留下深刻印象;?画面形式-2?;?画面形式-1?;【单页反面】;;;基 本 媒 介;区域设定;巡展流程规划|建议流程-（全天活动时间规划）;;流程设定; 准 备 60’ ;;目的： 推介品牌文化及内涵 介绍项目背景 预告活动流程及内容;;;目的： 演职人员现场表演，调动活动气氛 保持现场人流，吸引路人围观 维持现场粘度;;目的： 灌输品牌理念，凸显产品特性 产生客户共鸣，激发购买意识;;目的： 专业的讲解，使客户深入了解产品优势 建立正面的产品认知 提供购车配套服务，促进潜客订单达成;;目的： 以激励性政策，激发客户购买欲 充分发挥移动展厅的功能，拓宽销售策略传播渠道;;目的： 丰富的表演内容，调节现场气氛，维持现场热度 表演环节与其他环节相辅相成，为观众留下深刻印象;;目的： 引发意向客户共鸣，掀起活动高潮;;补充形式: 试乘试驾;;;;;1;金融机构;现场时间控制 （建议）;现场活动指导建议;;;脚垫;;参与人员： 【易手车经理】、【评估师】、【活动主持人】 工作内容及分工：;业务指导： 阳光置换业务介绍（主持人话术参考-1）;;参与人员：【客户关爱总监】或了解俱乐部内容的工作人员 工作内容及要求： 了解“大众一家”上海大众汽车俱乐部相关内容 活动现场俱乐部讯息推介 俱乐部问题咨询 现场收集车主信息，整理上报;;俱乐部会员权益-尊享周全爱车服务 售后资讯随时知：第一时间了解所购车辆所享的具体售后服务项目，及时获悉上海大众汽车为车主提供的各类免费专项检测服 四季关爱活动：活动期间预约到店，可享受保养工时8折优惠，并享受多项免费检测活动 24小时救援：在质量担保服务范围内可享受免费车辆救援与维修 爱车课堂：可优先参与上海大众经销商组织的爱车课堂活动，获得车辆使用的专业建议和小贴士，了解更多爱车护车知识，确保车辆畅行无忧 上海大众汽车官网车主中心不断更新上海大众资讯和各类活动信息，并提供更多贴心服务：车友社区、在线商城、爱车自服、原装零件/附件知识等;;加入俱乐部操作流程-入会三步骤;;;;业务指导：大众一家俱乐部常见问题解答-3;业务指导：大众一家俱乐部巡展信息汇总表;;巡展流程规划|建议流程-（单车型专场推介活动）;巡展流程规划|建议流程-（单车型专场推介活动）; 2’ 结合金融信贷部门，发布当天购车优惠政策 ;;巡展新增支持|评估、奖励机制;巡展新增支持|评估、奖励机制;安全驾驶模拟;展具维修标准;展具维修标准;展具维修标准;展具维修标准;巡展活动相关报表;Back-up;巡展布局蓝图;巡展物料筹备|场地规划布局图;巡展物料筹备|舞台立面视图;深度体验物料;巡展新增支持|深度体验物料-场地示意图;100;巡展新增支持|深度体验物料-展区演示;巡展新增支持|深度体验物料-展区演示;巡展新增支持|深度体验物料-展区演示;巡展新增支持|深度体验物料-场地体验;巡展新增支持|深度体验物料-场地体验;巡展新增支持|深度体验物料-场地体验;巡展新增支持|深度体验物料-场地体验;巡展新增支持|深度体验物料-场地体验;巡展新增支持|深度体验物料-场地体验;巡展新增支持|深度体验物料-场地体验;巡展新增支持|深度体验物料-道路试驾;巡展新增支持|深度体验物料-道路试驾;Thank you !