人际交往-建立良好的人际关系.ppt

人际关系结果解释： 3．如果总分在15~28分，说明受测者在与朋友相处时存在严重困扰。分数超过20分，则表明人际关系行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍：受测者可能不善于交谈，也可能是个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。 大家一起朗诵 我爱自己，也关爱他人，我愿意与他人交往 与人交往，我感到自己越来越成熟，越来越自信，越来越快乐。 我奉献给别人友情，别人也报之友情。 我要学会宽容，因为没有人能够十全十美 要勇敢地走向大庭光众，在人多的地方锻炼自如地表达自己，推销自己。 我诚实地对待他人，信赖别人，犹如别人信赖我。 每天我都对人怀着亲切的感觉，与人沟通情感，倾听别人的交流，关心周围人的成长，真诚地赞美他人的良好表现。 当别人有缺点、错误时，我会通情达理地谅解，采用恰当的方式善意地指正。 我不会伤害他人的自尊心，就像他人注意保护我的自尊一样。 当我做错事的时候，我愿意承认自己的错误并向他人道歉。 我为人处事恪守信用，办事踏实，终会得到大家的信任和喜欢。 在融洽、和睦、温暖的人际环境中，我感到了人生的充实和快乐！ 二、大学生人际关系的特征 3、交往对象的局限性和交往范围的狭窄性 交往对象：同学、同宿舍、同乡等 交往范围：学校 积极参加社会实践有利于改善这种状况 二、大学生人际关系的特征 4、交往内容的情感性和现代交往动机的功利性 交往内容：学习、思想、生活、各种集体活动、娱乐等，以增进感情和友谊为主要交往目的。 现代交往动机：功利性 形成较大的反差 二、大学生人际关系的特征 5、大学生与异性交往愿望的强烈性与交往的拘谨性 大学生正处于青春发展的高峰期，尤其是性心理逐步趋向成熟。他们在心理上产生了与异性交往的兴趣与愿望，并不断增强。但在实际男女生的交往中，多数学生的行为显得很拘谨，不能落落大方，怕人家讲闲话。 三、影响大学生人际交往的心理因素 1、认知因素： 对自己的认知——影响自我表现，自卑、自高自大； 对他人的认知（晕轮效应、首因效应、刻板效应）； 对交往本身的认知，需要与满足。 三、影响大学生人际交往的心理因素 2、情绪因素： 情绪表现应是适时适度的，与引起情绪的原因及情境相称，反应过分强或过分弱均属不正常情绪反应。 浙江大学毕业生刺杀招考人员案。 3、人格因素： 为人虚伪、自私自利、不尊重、报复、嫉妒、猜疑、 苛求、过分自卑、孤独、骄傲自满。 三、影响大学生人际交往的心理因素 4、能力因素 人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一。 四、建立良好人际关系的原则 1、平等、尊重----人际交往的前提 心理学研究：人都有友爱和受人尊重的需要。所以就需要平等、尊重。 2、互利互惠-----人际交往的润滑油 人与人之间的交往是以充分地获得人生经验、获得自身的发展成长为目的的。只有获得没有奉献，双方的关系是不可能持续和发展的。 四、建立良好人际关系的原则 3、信用----人际交往的基石 对于“一诺千斤”的人，你才敢相信他，才愿意与他交往。 4、宽容----人际交往的粘合剂 世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵。 要做到：将心比心、善解人意;大事清楚、小事糊涂; 严于律己、宽以待人。 案例： 某天晚上我在心理咨询室值班，来了一位温州医学院的女生王某，最近她在浙一医院实习。碰到了人际关系的苦恼。事情是这样的： 因到杭州实习，借了浙一附近一个朋友的一间房子居住，王某因一人住比较害怕，就邀请了原来只是认识，但并不熟悉的同校的一位女生李某一起居住。开始两人感情还好，但由于两人的性格及生活习惯不一致，该女生多次向李某指出仍没有改正，所以两个人的关系就发生了变化。 案例： 两人都是考研究生的，有一天早晨，王某到李某的书包里拿复习资料复印（事先说过的），结果发现李某的日记本，当时出于好奇，同时也很想知道，李某到底对她是怎么想的，于是，王某就偷看了李某的日记本。结果看完日记本以后，王某说当时全身颤抖，自己都不知道应该怎么办了？ 案例： 原来李某在日记本上把王某骂得一踏无涂，而且还说是因为有经济利用价值（住她的房不付房租），所以表面上还得讨好她。另外在日记上还一再诅咒她的家人、诅咒她和她男朋友的关系。她心理很苦恼，不知应该怎么办？ 讨论： 1、你们说王某应该怎么办？ 2、李某在人际关系的处理上违背了什么原则？ 3、影响他们人际关系的心理因素主要是哪种因素。 五、损害人际交往的心理障碍 1、嫉妒-----人际关系的毒瘤 沙士比亚形象地比喻：嫉妒是绿眼妖魔，谁作了他的俘虏，谁就要受到愚弄。 南大研究生杀人事