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基于文化视角公证诚信问题浅析 　　【摘要】社会信用体系是构建良好社会秩序的支柱，是促进经济繁荣的基石，也是维护国家国际形象的题中之义。然而，当前国家的社会信用体系却受到前所未有的挑战，也面临着严重的诚信危机，从文化的视角来探寻诚信文化内涵和公证诚信体系建设。 　　【关键词】社会信用体系 诚信 文化视角 　　党的十八大报告指出，要深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。可以说，社会信用体系是构建良好社会秩序的支柱，是促进经济繁荣的基石，也是维护国家国际形象的题中之义。然而，当前国家的社会信用体系却受到前所未有的挑战，也面临着严重的诚信危机。本文拟从文化的视角来探寻诚信文化内涵和公证诚信体系建设。 　　一、“诚信”的道德取向在于真诚，继承和开拓“诚”的理念 　　说文解字。“诚”与“信”作为中华民族自身伦理规范和道德标准，在起初是分开使用的，古人认为“诚”主要是从天道而言，“信”主要是从人道而言。孟子说“诚者，天之道也，诚之者，人之道也。”，《中庸》也说：“诚者天之道，诚之者人之道。”后来，思想家们把“诚”和“信”相互通用，东汉著名经学家许慎曰：“诚，信也。”“信，诚也。”。最先将“诚”与“信”连在一起使用的是在《逸周书》中：“成年不尝，信诚匡助，以辅殖财。”“父子之间观其孝慈，兄弟之间观其友和，君臣之间观其忠愚，乡党之间观其信诚。”这里的“信诚”实际上表达的是“诚信”的意思。就是说，从一般意义上，诚信是指诚实无欺，信守诺言，言行相符，表里如一。诚信必须建立在公平、公正的环境之上，否则对公正的承诺诚信是难以坚持、难以持久的，这也就是诚信与公正是互为前提的含义，诚信存则公正存，诚信亡则公正亡。 　　“诚信”的时代意义。十八大报告提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。 　　诚信是社会主义市场经济体制坚实的道德基础，是社会主义职业道德建设的重要规范。在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能，而且具有约束功能、规范功能和调节功能。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就单位而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序。诚信不仅产生效益和物化的社会财富，而且产生和谐和精神化的社会财富。在市场经济社会，一个单位、部门的诚信是一种无形资产，它反映了单位、部门的信用、实力和形象，是塑造形象和赢得信誉的基石，是竞争中克敌制胜的重要砝码，是现代企业的命根子。 　　“诚信”的执业内涵。在理解了“诚信”的文化背景及文化意义的基础上，我们不难理解“诚信”在公证文化构建中所起的核心作用，笔者认为作为公证系统文化核心概念“诚信”的指向应从以下方面考虑。 　　（1）“诚信”是立身之本。诚信是一个人必须具备的道德素质和品格。程颢程颐指出：“学者不可以不诚，不诚无以为善，不诚无以为君子。修学不以诚，则学杂；为事不以诚，则事败；自谋不以诚，则是欺其心而自弃其忠；与人不以诚，则是丧其德而增人之怨。”（《河南程氏遗书》卷二十五）“诚”不仅是德、善的基础和根本，也是一切事业得以成功的保证。公证员是诚信“大使”，公证文件就是诚信的法律文书。在法律服务领域充分发挥诚实信用的表率作用，是公证员这一职业角色义不容辞的职责。昌潍公证处在日常工作中，注重加强公证员职业道德和执业纪律教育，提高公证员的政治素质、业务素质。在全体公证员中深入开展“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观教育实践活动，深入开展公证执法树形象活动，重点解决缺乏诚信意识、职业道德缺失、片面追求经济利益、进行不正当竞争、提供虚假证据以及违反规定程序办理公证，办伪证、假证、关系证、人情证等问题，在公证法律服务中真正做到公正、文明、诚信、规范。 　　（2）“诚信”是立业之道。公证处作为国家的证明机构，它行使的是国家证明权，代表着公信力，要让“公信”真正体现出来，关键还是在于所有公证行为都要建立在诚信的基础上，离开了诚信，公证的结果就失去了“公信”。公证要体现诚信，要保障诚信，首先要有完善的诚信制度。昌潍公证处大力加强制度建设，健全完善公证质量管理制度。修订完善《昌潍公证处质量管理制度》、《重大、疑难、复杂公证事项讨论制度》、《质量检查制度》等规章制度。要求公证员在办理公证事项时必须严格履行办证程序，做好每一个环节，从审查当事人的主体资格、申请事项的合法性、申请公证的行为、事实、法律文书的真实合法性，到决定受理和审批，直至最后出具公证书、整卷归档，都要严格按规范操作，在审批过程中，对于程序不合规或卷宗材料不完备，证据材料证明力欠缺，事实不清的，坚决予以退回补充，真正确保高质量地办结每一项公证业务。健全错假证责任追究机制，在公证处内部健全责任追究机制，结