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毕业论文——企营销道德建设的路向与对策
目 录
摘要……………………………………………………………………………………1
关键词…………………………………………………………………………………1
一、企业营销活动中的道德问题……………………………………………………1
(一)营销调研中的道德问题………………………………………………………1
(二)产品策略中的道德问题………………………………………………………1
(三)价格策略中的道德问题………………………………………………………2
(四)分销策略中的道德问题………………………………………………………2
(五)促销策略中的道德问题………………………………………………………2
(六)市场竞争中的道德问题………………………………………………………3
二、企业营销道德建设的路向………………………………………………………3
(一)提高对企业营销道德建设的认识……………………………………………3
(二)掌握好企业营销道德建设应坚持的原则……………………………………4
1、要坚持“义”与“利”相结合……………………………………………………4
2、要坚持继承与创新相结合…………………………………………………………4
3、要坚持多层性与一元性相结合……………………………………………………4
4、要坚持自律性和他律性相结合……………………………………………………5
三、企业营销道德建设的对策………………………………………………………5
(一)开拓企业营销道德建设的途径………………………………………………5
1、要加强企业营销道德理论的研究工作……………………………………………5
2、多方面提高企业职工、营销人员的道德素质……………………………………6
3、努力培养一大批高素质的“道德型”企业家队伍………………………………6
4、重视企业文化建设,培养和塑造企业精神………………………………………7
(二)强化企业营销道德建设的调控………………………………………………7
1、要加强企业营销道德立法…………………………………………………………7
2、要加强行业组织对企业营销活动的“行政指导” ……………………………7
3、要加强对企业营销活动的社会监督………………………………………………7
4、要加强国家对市场的监管,建立严厉处罚机制…………………………………8
四、结束语…………………………………………………………………………………8
五、参考文献…………………………………………………………………………9
企业营销道德建设的路向与对策
摘 要:市场不仅是利益经济、竞争经济,也是道德经济和法治经济。在我国主义市场经济初级阶段,加强商业营销道德与文化建设是主动适应经济全球化和市场国际化的需要。本文主要写了如何提高对企业营销道德建设的认识,掌握好企业营销道德建设应坚持的原则,开拓企业营销道德建设的途径,强化企业营销道德建设的调控。
关键词:企业道德建设 对策 发展路向
重视商业伦理,讲究营销道德,目前已成为世界性的企业经营潮流,现阶段我国企业在营销活动中的非道德行为比较严重,因此,加强企业营销道德建设,是我国企业塑良好形象,提高市场竞争力的重要战略任务,其对策思路是:要充分认识企业营销道德的重要性、长期性和艰巨性;在企业营销道德建设中应坚持义与利、继承与创新、多层性与一元性相结合的原则;注意开拓企业营销道德建设的渠道,强化对企业营销道德建设的调控。
一、企业营销活动中的道德问题
市场营销活动始于市场营销调研,通过市场营销调研了解现实和潜在顾客的需求,发现市场营销机会,然后选择目标市场,针对目标市场需求特点,制定市场营销组合策略。因此在营销活动的每个环节都存在着营销道德问题。
对于调研人员来讲,要为客户保守业务秘密;要保证调研工作质量,如问卷设计要认真,访问次数不要偷工减料,调研人员要经过严格培训,收集的资料要真实可靠;要尊重受访者的尊严和隐私权,并对其身份进行必威体育官网网址,未经许可,不能随意公布受访者提供的资料。对委托调研一方来说,要依约支付调研费,要公正全面地发表调研成果,不能断章取义等。如果违背以上原则,就属于道德问题,必然会引起人们的谴责。
首先,不能存心欺骗消费者,将假冒伪劣商品充当优质商品出售给消费者;其次,不能操纵消费者的需要,过分刺激消费者的欲望,并刺激社会成本的增加;第三,产品的包装及标签必须提供真实的商品信息;第四,产品在生产过程中不能给员工带来身心的伤害,给社会造成环境污染和危及居民的正常生活;
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