NISSAN-日汽车2011年阳光关爱·爱心联盟活动操作指引手册.ppt

后续活动介绍 三 以下为后续阶段活动内容，需专营店知晓 爱心活动DVD 爱心活动宣传折页 爱心纪念册 制作爱心活动宣传折页和纪念册，发放到全国专营店 对历年爱心活动（重点2011年活动）进行回顾和传播 对2012年爱心活动进行预热宣传 记录2011年各个地区现场捐助活动的精彩片段，制作为光盘 在专营店播放，以深化感染客户参与精品爱心促销行动 在乘用车公司内部播放，提升员工对爱心活动的认知度和参与度 后续活动 以下活动均由乘用车公司负责，此为向专营店介绍 爱心活动PV展览 2011年底在PV大厅展示，回顾2011年爱心活动 提升乘用车公司员工对爱心活动的认识 提升员工企业荣誉感 爱心活动答谢会研讨会 2011年底召开答谢会研讨会 回顾2011年爱心活动，答谢现场捐赠活动协办专营店的支持和配合 对来年活动进行研讨，收集各店的意见和建议 * 售后服务部 营销科 2011.03.14 2011东风日产阳光关爱·爱心联盟 整体活动方案 2011年为继续凸现东风日产富有社会责任的企业公民形象，扩大爱心活动的知名度和影响力，特作以下的调整： 2011年活动亮点 类别 调整项目 往届 2011年 总体 活动名称 纯正精品·爱心联盟 阳光关爱·爱心联盟 活动宣传 侧重现场捐赠活动阶段 全程传播（由东派广告公司策划及跟进） 善款筹集阶段 活动时间 1个月（4月） 2个月（5-6月） *5个城市4月开始露出活动信息 参与客户 捐款方式 消费纯正精品的客户（以付费金额的2％为客户爱心捐款） 所有有偿回厂客户-捐1元 试乘试驾客户-捐1元 购买新阳光客户-捐20元 自行捐款客户-客户自愿 AS促进 促进纯正精品销售 扩大活动的知名度，提升来店量和回厂频次，促进专营店的备件销售 专营店布置 横幅、海报、宣传单页 保留并增加爱心区捐款箱 慈善捐赠阶段 活动名称 现场捐赠活动 慈善捐赠活动 活动内容 现场捐赠活动、往届延续活动 保留并增加爱心先锋（针对贫困/突发灾难家庭） 现场捐赠对象 贫困小学、儿童福利院 保留并增加：敬老院 现场捐赠内容 捐款、捐物 部分站点：捐建图书室 此页内容专营店知晓即可 在爱心活动官方网站，客户可参与受赠单位推荐活动 客户下载《受赠单位推荐表》并按规定进行反馈 爱心大使行动计划 后台对《推荐表》进行审核筛选，将审核通过的受赠单位资料上传到爱心活动官网 客户可在爱心活动官网参与投票评选 8月初根据投票结果，选定2家受赠单位，并确定专营店传统方式提报的其它受赠单位名单 8月中启动东风日产爱心大使招募活动，车主在爱心活动官网报名 9月初选定爱心大使名单，并在爱心活动官网公开 爱心大使参与现场捐赠活动 通过爱心大使实施网络传播 1.《受赠单位推荐》活动（5-6月） 2. 推荐单位初选后露出，由客户投票评选（7月） 3. “爱心大使”招募 （8月） 4. 爱心大使参与现场捐赠活动 （9-11月） 2011年网络主线 亮点：1、利用网络增加了评选环节。2、增加了爱心大使招募。3、充分利用了网络资源，包括官网专区，门户网站、垂直网站等将整个活动持续进行传播，同时增强了车主的参与度。 2011年策划客户参与度更高的环节，主要在网络上开展“爱心大使行动计划”：通过东风日产官网设置“爱心活动专区”，链接到爱心活动官网（请保持关注），将人群从门户网站引流到活动官网，同时在众多的垂直网站进行链接传播。 此页内容专营店知晓即可 目 录 一 二 三 善款筹集活动 慈善捐赠活动 后续活动 善款筹集活动 一 活动背景 1、从2006年开始，东风日产开展“纯正精品·爱心联盟”活动，在促进纯正精品销售的同时，提升了东风日产品牌形象；2011年在总结过往5年活动开展经验的基础上，对活动进行新的构思； 2、2011活动名称调整为“阳光关爱·爱心联盟”，与东风日产阳光关爱基金会更紧密结合，活动将在更高层面、针对更广客户对象进行构思和执行。 1、通过爱心活动，扩大阳光关爱基金会和爱心联盟的知名度和影响力，增强客户、专营店、乘用车公司之间的沟通交流，凸现东风日产富有社会责任的企业公民形象； 2、通过爱心活动，提升社会对东风日产的关注，提升专营店品牌荣誉感，增强客户对东风日产品牌的好感度和信赖度。 活动目的 善款筹集活动 2011年5月1日－6月30日 注：北京、上海、广州、成都、武汉地区专营店4月1日开始露出信息，其他地区5月1日起 活动时间 活动专营店 全国2010年12月31日前开业专营店，共462家 活动主题 阳光有你·点亮希望 ------ 2011东风日产阳光关爱·爱心联盟善款筹集活动 诠释：结合年度传播主题“感心一路，相伴有我”，以及2010年“爱心飞扬，感恩有您”的主题，阐明捐助的点滴爱心，对于需要帮助的人来说，却能带来新的阳光和希