别墅产品全民销转介方案.docx

别墅产品全民营销转介方案 目的 因本项目*****规划用地为高层住宅，而实际为高层住宅和高端别墅，为不影响别墅产品后期顺利营销，需采取非常规推广手段进行蓄客及客户维系。建议针对别墅板块实施全民营销政策，通过线下推广途径对项目产品进行推介，以内部员工和合作单位为辐射点，发动其周边所有能促进销售人群的主观能动性，提高所介绍新客户成交的积极性。 执行时间 *****年12月-****年12月底，相关制度视执行情况进行调整。 转介人范围 除置业顾问（开发商团队和代理公司团队）以外所有****成交业主、意向客户、媒体同行、内部员工、合作单位（施工方、广告公司、制作公司）等。 四、奖励制度 转介人成交奖励 转介人所报备客户若交定金确定购买*****别墅产品，总成交奖励为10000元/套，奖金分两阶段发放。即转介客户在签订别墅认购协议时转介人可获得现金奖励4000元/套，客户交首付款并签署《商品房买卖合同》后，转介人获得签约奖励6000元*****消费卡/套。 置业顾问成交奖励 因本项目别墅产品总价位较高，客户群体较少，故针对置业顾问建议实施成交10000元/套现金奖励（工程抵款客户成交房源不计入奖励范围），奖励在客户签约时发放。 置业顾问别墅产品认筹奖励 推出“限时夺金”奖励激励方案，每周前5名认筹者，每筹奖励现金100元，争分夺秒，有效激励销售。 备注：本次全民营销奖励仅针对项目别墅产品 五、全民营销操作流程 转介人编辑转介短信至销售总监处*→销售总监接收到短信后立即向财务报备并人工分配接待置业顾问→置业顾问主动联系客户→客户到访→置业顾问接待客户→客户缴纳定金认购→财务审核无误后转介人领取大定奖励→客户签约并交首付款→财务审核无误后转介人领取签约奖励 六、转介人管理制度 转介人推荐客户归属判定 转介人向销售总监推送短信报备的客户资源，由销售总监每日人工平均分配给置业顾问； 案场置业顾问发展的转介人推荐的客户或接受到其推送短信，须第一时间转发给销售总监，销售总监再转发至财务报备，由该置业顾问主动联系客户，客户到访后该置业顾问进行接待。 注：案场置业顾问发展的转介人发送报备??信模版为：我是*****转介人XXX，联系方式XXX，请安排置业顾问XXX接待，现介绍姓名XXX，联系方式XXX。 未指定置业顾问发送报备短信模板为：我是*****转介人XX，联系方式XXX，现介绍客户姓名XXX，联系方式XXX，请安排置业顾问接待。 奖励判定 带访判定 若转介人报备成功后一个月内，客户至营销中心看房，则视为有效来访； 2.成交判定 若报备客户在到访后6个月内缴纳定金，则视为有效成交，转介人享受大定奖励，客户签约并交首付款后，转介人享受签约奖励。 注：若后期签约经核实发现，报备客户的共同购买人为*****既有客户，则以报备客户与共同购买人的第一来访渠道进行判断，若报备客户先于共同购买人来访，该带客签约视为有效，转介人享受成交奖励。 （三）奖励发放 在新客户成功到访时，置业顾问需填写到访确认单，待新客户缴纳定金后，置业顾问需填写认购确认单，并经销售总监和财务审核无误，则将相应成交奖励（4000元）以现金方式或电子转账方式发放给转介人。 客户签约并交首付款后，由销售总监和财务审核无误后，则将剩余成交奖励（6000元********消费卡）发放给转介人。 （四）相关人员注意事项 一）置业顾问注意事项 1、置业顾问被分配报备客户后，应主动跟进，促进和确认报备客户来访； 2、报备客户来访后，置业顾问填写《来访登记本》和《全民营销客户到访确认单》，来访渠道填写全民营销； 二）营销部注意事项： 1、转介人短信报备后，销售总监每天人工对报备客户资源进行分配； 2、新客户成交后，置业顾问需及时填写认购确认单，并经销售总监和财务审核无误后及时发放奖励。 附件1： ******全民营销客户到访确认单 转介人信息到访客户信息发送短信时间客户到访时间转介人姓名客户姓名转介人联系方式客户联系方式置业顾问签字销售经理签字销售总监签字财务签字确认 ******全民营销成交认购确认单 转介人信息成交客户信息发送短信时间客户认购日期转介人姓名客户姓名转介人联系方式客户联系方式转介人奖励金额客户成交房号转介人银行卡号置业顾问签字销售总监签字财务审核签字 ******全民营销成交签约确认单 转介人信息签约客户信息转介人姓名客户姓名转介人联系方式客户联系方式转介人银行卡号