参考资料--北京交通大学203年管理学理论与实践.doc

北京交通大学 2003年硕士研究生入学考试试题 考试科目：管理学理论与实践 一、判断题（正确者打√，错误者打×；每题1分，共20分） 1．鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科学。（ ） 2．就管理的职能来讲，高层管理者更应侧重于领导职能，基层管理者更应侧重于组织和控制职能。（ ） 3．中国古代孔子提出的义利观，其基本价值取向在市场经济条件下，仍有一定的实际参考价值。（ ） 4．为了提高等级链中信息传递的速度和质量，法约尔提出了“跳板原则”，但这一原则与统一指挥原则有冲突。（ ） 5．巴纳德认为，管理人员的权威不是来自上级的授予，而是来自下级的认可。（ ） 6．群体决策与个人决策相比有许多优点，所以在组织活动中均应采用群体决策方式。（ ） 7．目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按上级的要求去达成目标。（ ） 8．计划和决策有着密切的联系，一般认为，决策是计划的前提和依据，计划是决策的延伸和具体化。（ ） 9．社会上的许多非正式组织，大多具有负面作用，应当对他们的活动严加控制，以免造成不良后果。（ ） 10．先进的信息技术在组织中的广泛作用，既有可能使得组织的管理更加集权化，也有可能使得组织的管理更加分权化。（ ） 11．按产品设计的组织可以形成某种产品或一系列产品的利润中心。（ ） 12．马斯洛提出，人有五种基本需要，当较高层次的需要受到挫折时，可能会产生需求倒退的现象。（ ） 13．挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。（ ） 14．一般情况下，成就需求高的人能做一个好经理。（ ） 15．经济人的假说认为，人天生懒惰，因此对员工的管理应采取物质刺激加严格管理的方式。（ ） 16．领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。（ ） 17．任务导向型领导力图通过关心下属来建立有效工作群体。（ ） 18．分权式的领导总比独裁式的领导更有效。（ ） 19．根据费德勒的领导权变理论，在中间状态环境中任务导向型方式较有效。（ ） 20．组织中的层次多了，更利于上下级间的沟通。（ ） 二、单项选择题（每题1分，共40分） 1．管理的裁体是（ ）。 A．管理者 B．技术 C．组织 D．工作 2．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作出的何种反应？（ ） A．对技术环境的利用与引导 B．对经济环境的利用与引导 C．对社会文化环境的适应 D．对经济环境的适应 3．管理的二重性是指（ ） A．科学性和艺术性 B．自然属性和社会属性 C．自主性和赢利性 D．风险性和灵活性 4．泰勒对管理理论的最大贡献是（ ） A．创建了管理理论 B．使美国的工厂生产效率大幅度上升 C．进行了动作研究 D．提出了科学管理是劳资双方的一次思想革命 5．在下列各项中，哪一项不是人际关系理论的重要观点？（ ） A．工人是社会人 B．重视非正式群体的存在及其作用 C．生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系 D．必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人 6．在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（ ） A．韦伯 B．孔茨 C．巴纳德 D．西蒙 7．历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么？（ ） ①对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败。 ②福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。 ③依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策方法。 ④就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。 8．样龙公司是一家以生产经