校园店铺竞标 校园书店策划书.doc

“岷阳书涵” 策 划 书 目录 第1章 创业计划形成背景 1 第2章 服务与前景 3 第3章 竞争对手分析 9 第4章 管理与营销 11 第5章 管理团队 14 第6章 对外宣传 16 第7章 融资计划 17 第8章 财务分析与预测 21 附一：关于“岷阳书涵”的调查问卷分析 23 附二：会计报表 34 第1章 创业计划形成背景 西华大学安德校区在郫县安德建成初期,它以及它周围的发展环境就像一个婴儿,处于初生的阶段。校区建立初期的基础设施还不完备,而且离市区较远,与外界的物资、信息交流较少。 经调查了解,校址较偏远学校的学生的生活有两个“单一”: 第一，消费方式单一。除了正常的物质需要外,大部分人很少能够享受到精神上的服务,只有上网一条途径。原因只有一个:校区周围商业区多规划为正常物质生活需要的服装、餐饮等商业服务业,精神生活方面的服务业几乎没有。 第二，生活方式单一。大多数人在空闲时会在宿舍看书、睡觉、玩网络游戏,看电影。每天都是无所事事，虚度大好时光，缺少积极健康的生活方式。 两个“单一”反映出了两个问题: 第一，偏远校区的服务业匮乏,竞争对手少。 大学是一个充满文化气息的地方，校区又建立在郫县。书吧的消费对象广阔,市场潜力大。 第二，迫切需要积极的生活方式。 书吧以书为主,极力渲染一种浓厚的文化气息,不仅为学生提供了一个消磨时间的好去处,而且也有利于学生养成良好的生活习惯。 休闲式书吧集图书馆、书店和咖啡馆的优点于一身,人们可以在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中,缓解工作的疲劳和学习的压力,放松身心,同时也是交流聚会的一个好去处。开设一家休闲式书吧的门槛并不高,现在国内有众多类似的书店,经营情况都非常好,而我们大学周围却没有类似的书吧存在。所需要的设备简单,管理方面所需要的人员也不是很多,盈利的最主要因素在于对顾客的服务到位,贴心,能满足顾客的需要。这比较符合大学生资金少,经验不足,但又干劲十足,真挚充满热情的创业现状,加上我们本身也是学生,一方面能方便和顾客交流,另一方面又能及时了解顾客的需要(我们的顾客大体上是学生)。这使得我们的书吧在竞争中更能占有优势。 考虑到上述因素,经我们团队的精心构想与设计,我们相信在西华大学安德校区创立一间书吧这个方案是可行的。 第2章 服务与前景 2.1概要 书吧的名为“岷阳书涵”以学校岷阳文学社为名，更显名正言顺。所属行业为服务业；为在校学生、老师提供一个安静的,暂时远离尘嚣的,心灵静谧的栖居之地。 选址：学校提供的店铺。 2.2 业务的实质 书吧主要为喜欢潮流的同学提供时尚资讯；为热爱学习的同学提供幽雅环境；为喜欢写作的同学提供洋溢灵感；为需要放松的同学提供休息之所；为渴望交流的同学提供心灵互动的落脚之地……2.3 服务对象 服务对象: 追求时尚,喜欢浪漫,热爱文学和动漫的学生,需要宁静环境的老师(知识分子)等。 2.4企业前景 书吧是最近几年新兴的服务业务,以提供符合知识分子的精神需要为服务内容,现在涉足到这个领域的商家还较少,而且现在也没有一套相符的理论来指导,经营者都是处在探索阶段,对于这项业务来说都是新手。而且书吧比较讲究特色和抓住消费者的消费心理,谁抓住这两点，谁就能赢得消费者的芳心。 学校周围缺少为其提供服务的企业,市场前景非常广阔,竞争对手也少,这是我们考虑的第一个因素。 我们作为学生,本身也是知识分子,对于以知识分子为主流消费者的这样一项服务业务,我们在了解消费者心理方面并提供相应的服务方面占有一定的优势。 综合上述三点,我们依据自身的优势,把我们的服务定位为满足学生的个性与情感需求。同时,我们保证环境要优美和常新,员工态度要亲切和贴心。而且我们相信,在一个市场潜力巨大,竞争对手少,消费对象为我们所熟悉所了解的同龄人的环境里面,尽管我们可能缺少经验，或者可能缺少老练商人所拥有的一些优势,但凭借我们初生牛犊的无畏干劲,童叟无欺，尽心尽力的服务态度,对消费对象心理的异常了解以及切合需要的供货原则。我们的书吧会在两至三个月之内创下知名度,为同学老师所了解和认同,并在以后的日子蒸蒸日上,成为一块好的读书交流场所,成为老师同学心灵最好的栖息之地。2.5 书吧服务内容及特色 因为是学生创业。我们的书吧决定以特色为亮点,以满足顾客的需要为宗旨,以带给顾客轻松愉悦的心情为服务目标,为顾客提供一个真正意义上的心灵驿站。 为了达到这个服务目标,我们将为顾客提供以下的特色服务:2.5.1为文学爱好者提供活动场所 这样文