家用和类似用途的净水器维修规范.doc

家用和类似用途的净水器维修规范 篇一：首个家用净水器安装服务维修规范标准正式出台 家居建材品牌招商平台： 首个家用净水器安装服务维修规范标准正式出台 多年来，行业标准缺失，让净水行业也陷入瓶颈期，新标准的出炉成为行业发展的助推器，也意味着净水器市场进入了调整期。 首个家用净水器安装服务维修规范标准正式出台（图片来源于网络） 是机遇亦是挑战 互联网时代商业竞争的焦点正从产品技术转移到行业标准上来，能主导制定行业标准并将其全面推广应用的企业无疑拥有了这个行业的话语权。这对水处理设备厂家来说既是挑战也是机遇，如果能够在生产中不断的推进专业化和标准化建设，使产品从性能上更好的满足消费者的需求，将有利于企业在行业竞争脱颖而出，并未建立行业标准规范处理，实现企业与行业的双赢。 首个家用净水器安装服务维修规范标准正式出台 中国标准化协会在上海发布了《家用和类似用途净水器的安装、维修服务规范》，标志着国内首个家用净水器安装服务维修规范标准正式出台。据悉，新标准旨在推动净水服务市场规范化发展，全面提升服务人员从业水准，实现用户全流程最佳服务体验。业内专家认为， 家居建材品牌招商平台： 颁布标准规范不仅为净水服务行业建立了有效的入门机制，而且将对整个净水行业产生深远影响。行业标准缺失服务成了市场快速发展的瓶颈近年来，家用净水器市场份额增长迅速，成为最具潜力的新兴产业之一。 有数据显示，从2015年到2020年，净水器市场预计将保持45%的年均复合增长率，2020年净水器规模将超过1280亿元。相比增势强劲的市场前景，净水服务的现状却不容乐观，由于缺少权威的行业标准，从业人员素质良莠不齐，服务差、乱收费等乱象造成的用户体验不佳，为净水器市场长远发展埋下了隐患。在这种情况下，尽快实施净水服务规范已经成为全行业的共识。 净水服务标准颁布启动市场推进器 据了解，新标准为净水器安装和维修提供了统一规范的实施细则。在该标准中明确规定，服务方在经营场所、工作设备、职业道德、信息收录、服务着装、零部件储备等方面都要符合相关要求;在提供上门服务时，服务人员不仅要严格按照规范进行净水器的设计、安装、维修、收费工作，并且要建立起用户评价、定期维护等全流程长效服务机制，为用户提供全面、细致、专业的净水服务体验。 一位业内人士认为，出台净水服务标准，对快速崛起的净水器市场将起到有效的平衡作用，通过规范服务，可以促进净水行业的健康发展。在专业人士看来，首个净水服务标准不仅发挥了类似领跑者的示范效应，还在一定程度上影响着净水行业的进程。专家指出，服务业的发达程度已经成为衡量市场竞争力的重要标志，而衡量服务业水准的标志就是标准化，实施标准化服务可以让用户形成深刻的消费习惯，从而为消费市场源源不断地注入新活力。 篇二：净水行业相关标准(2015) 净水器标准 (1)目前已有的净水器国家标准 GB/T19249-2003 反渗透水处理设备 GB/T19837-2005城市给排水紫外线消毒设备 GB/T30306-2013《家用和类似用途饮用水处理内芯 通用要求》、 GB/T30307-2013《家用和类似用途饮用水处理装置 通用要求》、 （2）目前已有的净水器行业标准 CJ3023-1993活性炭净水器（城镇建设行业标准） CJ3026-1994饮用水一体化净水器（城镇建设行业标准） CJ/T3066-1997内磁水处理器（城镇建设行业标准） CJ/T119-2000反渗透水处理设备 CJ/T204-2000生活饮用水紫外线消毒器（城镇建设行业标准） CJ/T168-2002纯水机（城镇建设行业标准） CJ/T170-2002超滤水处理设备（城镇建设行业标准） CJ/T169-2002微滤水处理设备（城镇建设行业标准） ZBY99 007-1989矿化水器（原轻工业部标准） QB1979-1994人工矿泉水器（原轻工业部标准） YY/T0280-1995电热蒸馏水器（医药行业标准） HG/T3313-1998电子式水处理器（化工行业标准） HY/T060-2002中空纤维超滤装置（海洋行业标准） HY/T068-2002饮用纯净水设备系统SRO系统反渗透设备（海洋行业标准） HJ/T270-2006反渗透水处理装置 CAS124-2007电解制水机（中国保健协会标准） QB/T 4100-2010饮水机专用净水器（轻工行业标准） QB/T4143-2010家用和类似用途超滤净水机（轻工行业标准） QB/T4144-2010家用和类似用途反渗透净水机（轻工行业标准） QB/T4692-2014《家用和类似用途净水机维修维护服务规范》 QB/T4693-2014《家用和类似用途连续式净水机安装规范》 QB/T46