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移动培训在电力施工企业中运用 　　[摘 要] 移动培训是指通过无线网络（3G、WIFI等），利用个人移动终端（笔记本、智能手机）等载体，以远程教育的方式，开展教育培训。电力施工企业的现场管理人员（项目管理人员、技术员）长期在外进行工作，采用移动培训方式，能够较好地满足他们日常学习需求。 　　[作者简介] 林涛，广西电网公司人才培训与评价中心经济师，广西 南宁，530023 　　[中图分类号] F272.9 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723（2012）11-0048-0002 　　广西GY公司作为电力施工企业，贯彻国家安全生产工作要求，深入开展员工教育培训体系建设，充分利用现代网络科技技术，加强远程教育工作，建设公司移动培训系统，覆盖现场管理人员（项目管理人员、技术员），丰富培训手段，建设多样化培训渠道，提高企业教育培训水平，有力提升员工素质。 　　一、 培训现状与需求分析 　　广西GY公司是某地市级电力施工企业，从事220kV及以下输电、变电施工、安装、调试作业，具有明显的行业特点。由于市场开拓原因，其大部分项目在A市及附近，地点多在露天、偏远地区，施工点多、面广，人员相对集中在施工现场，项目管理人员、技术员长期驻扎在项目现场，不能脱离岗位参加长时间的集中培训，培训机会较少。电力施工企业的项目管理人员、技术员的培训具有明显特点，自身工作任务重，紧急事务多，驻守在施工地点，培训计划和工期往往有所冲突，工学矛盾突出，主要利用业余时间学习，缺乏集中培训的场地、教学设备。目前，国家电力建设市场的不断发展，为电力施工企业创造了良好的发展机遇，面对激烈的市场竞争，需要企业在员工教育培训工作上下功夫，建设一支忠诚敬业、能力强、素质高的员工队伍，项目管理人员、技术员是电力项目建设的排头兵，他们的素质、能力水平直接影响到企业的项目建设质量与企业效益。因此，如何做好电力施工企业项目管理人员、技术员培训，满足学习需求，是电力施工企业教育培训的新课题。 　　移动培训，是通过移动终端进行的数字化培训方式，参培人员通过可无线上网的笔记本、智能手机等个人移动设备，进行培训，受时间、??点制约较低，在一定程度上能够解决项目管理人员、技术员培训问题。 　　我们通过项目管理人员、技术员整体情况分析、发放调查问卷等方式，开展调研，分析了项目管理人员、技术员学习需求： 　　（一）培训需求情况 　　调查数据显示，100%的人员认为需要提高业务知识技能，有接受培训的需求；67%的人员认为现有的一季度一次集中培训课程不能满足学习要求；91%的人员愿意在每天工作时间内抽出30分钟接受培训；80%的人员表示，由于还担负组织施工人员开展工作的职责，因此希望能接受如何提高自身授课能力的培训，并在课件、教学设备上得到支持。 　　（二）移动培训认知情况 　　80%的人员表示，他们有利用个人笔记本访问公司培训网站，进行学习的经历；99%的人员拥有可以无线上网的设备（笔记本电脑、智能手机）；70%的人员能够熟练访问互联网，浏览网络学习资源；78%的人员认为图文并茂的学习内容是他们乐意接受的；60%的人员认为学习内容在线打开时间不宜超过30秒。 　　根据以上调研情况，可以看到，在学习硬件上，通过公司配备、个人购买等形式，项目管理人员、技术员均配置了个人移动学习终端（笔记本电脑、智能手机）；在平时工作或生活中，也能通过个人移动设备终端进行学习、交流；在学习意愿上，现场管理人员的工作特点决定了他们需要通过随时随地的，不受集中场地、教学设备限制，进行“短时间、零散式”学习，也有极大的积极性参与到移动培训中。由于现场管理人员还担负着指导施工人员作业的职责，因此，在学习内容上，除了接受业务知识培训外，还要指导项目管理人员、技术员如何去开展培训，指导施工人员进行学习。 　　二、移动培训方案设计 　　（一）制度保障设计 　　公司人力资源部结合员工年度培训计划，制定移动培训计划，将课程指标分配到具体员工，将学习完成情况折算为培训积分，运用到绩效、职业发展上，对考核年度培训积分不达标的人员扣除一定的绩效分数，取消荣誉申报、晋级的待遇，从而激发员工主动学习，自发培训的积极性，为员工积极参与移动培训提供制度保障。 　　（二）管理体系设计 　　培训主管负责管理员工移动培训资源，安排培训课程，反馈培训成绩给培训师，培训师有针对性地改进培训内容，反馈员工培训情况。公司信息部负责移动培训硬件维护，确保系统正常运行。 　　（二）移动培训系统设计 　　根据该公司网络教育硬件软件资源情况，充分利用公司现有的培训网站，在现有的课件资源基础上，解决移动培训需要的软件、硬件资源。 　　1. 培训内容。以现场管理人员《岗位培训手册》中要求为主，着重对他们业务知识、技能，