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管理控制对企业战略供应关系资本作用机理 　　摘要：管理控制的本质内涵不仅包括对企业内部资源的控制，还应包括对企业外部战略资源的控制，如对企业供应关系资本的控制。合作竞争成为现代企业处理其组织间关系的本质特征。管理控制通过合作作用于战略供应关系，从而提升战略供应关系资本。本文通过对中国乳品企业的问巷调查研究，实证了管理控制对提升战略供应关系资本的作用机理，并为中国乳品企业实现原料奶安全有效供应提出了可行性建议。 　　关键词：管理控制；合作；战略供应关系资本 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1003-5192（2013）01-0062-05 　　1.引言 　　狭义的管理控制仅限于对企业内部资源的控制，而随着企业边界的模糊与扩大，企业的外部资源越来越成为决定企业成败的关键，由此管理控制的对象也应包括对企业外部资源的控制，如对企业战略供应关系资本的控制。 　　管理控制领域对于战略供应关系的研究认为管理战略供应关系的目的主要有两个：第一是提高交易的经济效率；第二是管理未来交易的不确定性，降低风险。 　　对于我国近年相继发生的“三鹿奶粉”事件、“双汇瘦肉精事件”等无疑都是由于企业战略原料的高不确定性、高风险，企业没有对原料供应进行有效控制而造成低效率甚至无效的原料交易，从而给企业造成致命的打击。 　　企业的原材料供应是企业一项重要的日常经营活动，尤其是投资比例大，构成最终产品核心部分的战略原料供应无疑是企业的一项重要战略资源，但同时不安全的原料供应也可能成为企业发展的瓶颈，甚至给企业带来巨大的风险。企业的原材料供应管理可以分为两个相关而又相对独立的部分：一是企业内部的采购管理，二是企业外部的供应商关系管理。对企业内部采购活动的控制一直是管理控制理论关注的重点，但对企业外部的战略供应关系的控制却一直被管理控制理论所忽视。 　　本文关注重点即是战略供应关系的管理控制问题，即从管理控制的角度，深入分析企业如何对战略供应关系进行控制，探求如何实现对战略原料的有效供给，在理论分析的基础上提出理论假设，并通过乳制品行业的???研数据进行检验。 　　2.理论分析与研究假设 　　企业对战略供应关系进行有效管理的直接效果就是战略供应关系资本的提升，所以本文以战略供应关系资本作为因变量来检验对战略供应关系管理的效果。 　　环境的变化使组织间关系从传统强调竞争效率的关系变为现代强调竞争合作的关系。这种变化体现在多个方面：在组织意愿上，由竞争变为合作、由被动变为主动；在合作形式上，由低级变为高级、由简单变为复杂；在价值创造上，由单赢变为共赢；在组织间资源的运用上，由重有形的实体资源变为重无形的关系资源；在治理方式上，由强调契约的正式控制模式变为强调关系的关系治理模式。所以本文认为战略供应关系的本质在于合作，即通过与战略供应商的有效合作可以提升战略供应关系资本，而有效的管理控制可以通过改善合作而提升战略供应关系资本。 　　所以本部分首先分析战略供应关系资本，其次分析合作、管理控制与战略供应关系资本的关系，并提出相应研究假设。 　　2.1战略供应关系资本 　　企业的战略供应关系是企业与供应商在长期的合作中有目的地采取高水平的互动交易方式而获得的组织间关系。在这种关系中，参与双方都有权力改变合作的性质和方向。企业的战略供应关系资本是建立在企业与供应商良好合作的基础上。在实践中，企业对有着良好合作关系的供应商往往采取所谓的一级供应商管理模式，以此来积累战略供应关系资本。企业在这种模式下的供应商交往中，既关注当下的交易及相关利益，同时还关注当下行为和未来行为可能对供应商关系资本及相关利益产生的影响。这一系列的交易和行为并不能独立看待，而应基于以前的交易和行为看待未来的交易和行为。可以说企业与其供应商的战略供应关系超越了一般的市场交易，更多体现为关系性交易，这种关系性交易的基础即是企业的战略供应关系资本。 　　战略供应关系资本可以定义为：企业与供应商建立并为维持良好的合作关系而创造的资本。其内涵主要包括：（1）战略供应关系资本是一种竞争资本，这种资本可以为企业带来竞争优势，并可为企业带来利益，创造价值；（2）战略供应关系资本是建立在本质为交易关系的组织间关系之上的，具体说是建立在战略供应关系之上的，这种关系强调合作性和历史依赖性。 　　战略供应关系资本是关系资本的一种，关系资本可以用关系质量的好坏来刻画。关于关系质量的衡量维度有多种，总结起来有以下几种：关系质量三维论、伙伴关系模型、近关系理论、关系质量模型、人际交往与关系模型等，这些方法以三维论和近关系理论最为有代表性。国内学者武志伟、陈莹基于近关系理论做了相关研究，提出了适合中国国情的近关系理论维度。考虑到武志伟、陈莹的实证是基于国有企业的实证，其实证结果的外部性有