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注册咨询工程师《工程项目组织与管理》单选、多选题特训 一、单项选择题（每题1分） 第 1 题 下列项目，属于工程项目的是（ ）。 —次载人飞船发射 B. “五个一”工程 C.开发一个软件 D.京沪快速铁路建设 正确答案：D, 第 2 题 ( )是项目和项目管理基本情况的集成，是项目的工作指南。 各种书面文件 B.项目手册 C.项目组织结构图 D.协调会议 正确答案：B, 第 3 题 小组会议属于（ )。 A.正式沟通 B.非正式沟通 C.非语言沟通 D.单向沟通 正确答案：B, 第 4 题 下列关于工程项目沟通的表述错误的是（ ）。 A.沟通就是人际(或组织）之间传递和交流信息的过程 B.在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思 想和信息之间联系 C.沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输， 以及保证相互动作协调的一系列过程 D.在项目实施过程中，按照沟通的范围可以分为项目团队内部的沟通和团队与团队之 间的沟通 正确答案：D, 第 5 题 每一个项目成员都需要非常确切地知道他负责的是项目的哪一部分，在明确任务分工时， 需要进行的沟通不包括（ ）。 A.解释工作成果要求 B.明确所期望付出的努力及工作期限 C.使项目成员知道由顾客、项目主办者和管理者所做出的与项目实施及其业务环境相 关的所有决策 D.尽可能告知他们可能遇到的困难以及所需要的特别信息，为他们走向成功做好准备 正确答案：C, 第 6 题 关于工程项目沟通，下列说法有误的是（ ）。 A.要充分利用行政机制和法律机制与供应商建立可靠的供求关系，确保资源材料质量 和使用服务 B.项目经理部应尊重监理人员或监理机构的最后决定 C.远外层关系的协调主要应以公共原则为主，在确保自己工作合法性的基础上，公平、 公正地处理工作关系，提高沟通效率 D.项目经理应在设计交底、图纸会审、设计洽商与变更、隐蔽工程验收和交工验收等 环节与设计单位密切配合 正确答案：A, 第 7 题 某项目组织成员王某经常言行不一、信誉不好，由他传达的信息经常没人理会，这属于 沟通障碍的（ ）问题。 语言障碍 B.接收者的障碍 C.发送者个人问题 D.心理或个性问题 正确答案：C, 第 8 题 工程项目信息沟通过程中的组织内部固有的障碍不包括（ ）。 组织结构设置不合理 B.组织管理者的沟通能力差 C.各部门之间职责不清 D.组织气氛不和谐 正确答案：B, 二、多项选择题（每题2分） 第 1 题 工程项目沟通的重要性主要体现在（ ）。 A.为项目的决策和计划提供信息 B.实现业主利益的最大化 C.作为组织和控制管理过程的依据和手段 D.是改善人际关系、构建项目管理团队必不可少的条件 E.使工程项目主要利害关系者的要求和期望一致 正确答案：A,C,D, 第 2 题 一次富有成效的项目情况会议可以满足项目团队内的多种沟通需求，为项目管理人员提 供的机会有（ ）。 A.提升团队凝聚力 B.将来自团队外部的有关项目进展的信息通报给大家 C.发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通 D.了解更多关于利害关系者期望的信息 E.确保整个专家园地 正确答案：A,B,C,E, 第 3 题 工程项目沟通中，外部沟通包括（ ）。 与上级企业管理层的沟通 B.与社会公众的沟通 C.与业主的沟通 D.与供应商的沟通 E.与设计单位的沟通 正确答案：A,C,D,E, 第 4 题 项目的管理者与业主的沟通要注意（ ）。 A.保证业主整体利益最大化 B.使业主理解项目、项目过程，减少非程序干预和越级指挥 C.发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通 D.通过沟通使项目经理在做出决策安排时能考虑到业主的期望、习惯和价值观念 E.业主在委托项目管理任务后，应将项目前期策划和决策过程向项目经理作全面的说 明和解释，并在整个项目过程中保持项目经理的稳定性和连续性 正确答案：B,D,E, 第 5 题 在工程项目管理中，影响相关各方有效信息沟通的障碍包括（ ）。 心理或个性问题 B.年龄差异 C.语言障碍 D.性别差异 E.组织内部固有的障碍 正确答案：A,C,E, 第 6 题 实现工程项目有效沟通的措施包括（ ）。 A.发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通 B.提高发送者沟通的语言能力和心理水平 C.设置合理的组织机构、营造和谐的组织气氛 D.将来自团队外部的有关项目进展信息通报给大家 E.建立沟通的反馈机制 正确答案：B,C,E, 第 7 题 实现工程项目的有效沟通要坚持目标统一的原则，要做到（ ）。 A.项目参加者要明确沟通的目的，应就总目标达