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监理工程师如何做好自己本质工作 　　摘要:监理工作复杂而细致，监理工程师要处理好与工程相关的各种问题的难度可想而知。因此，监理工程师如何通过有效的工作，做好自己的本质工作，为建设单位服务，是监理工程师需要总结的问题。本文就从三个方面探讨监理工程师如何才能做好自己的本质工作，力求提高监理工程师的工作能力，当一名优秀的监理工程师。 　　关键词:监理工程师；自身行为管理；文明用语；主动控制；沟通 　　中图分类号：U415文献标识码： A 文章编号： 　　工程监理制度在促进了我国工程建设管理水平的提高和维护建设市场的秩序上有着重要作用，得到了全社会的广泛认同，监理已成为工程建设中不可缺少的重要环节。监理工作是非常复杂细致的，同时也是一种高智能的服务，监理工程师要利用自己的监理知识、技能和经验、信息及必要的手段，为业主提供优质的项目管理服务。监理工程师在项目监理机构中起到承上启下的作用，施工现场大量具体的监理工作是由专业监理工程师，这就决定了一名优秀的监理工程师必须具有一定的专业知识、较强的管理能力和丰富的工作经验。因此，监理工程师要做好自己的本质工作就必须做到以下几个方面： 　　1 规范监理自身行为管理 　　监理工作就是对施工质量、进度、投资、安全环保以及合同管理、信息管理进行全面监理，同时做好组织协调工作。监理工程师对外代表监理企业，对内负责监理机构日常工作，又对工程质量和安全实行终身责任制，其肩负的责任重大。作为监理项目部的领军人物，其工作水平如何决定着监理项目部在现场作用的发挥；如何管理好监理团队是一项棘手的工作。工欲善其事，必先利其器。监理工程师靠什么？“规范监理自身行为，增强监理责任意识”是监理项目部内部管理的宗旨。一靠树立威信，二靠制度建设，三靠提高队伍素质，四靠发挥团结协作。 　　(1)监理工程师威信的树立。树立威信，就必须自身做到德才兼备。不仅具备法律、技术与管理于一体的复合型能力，更重要的还是品行正，诚信待人、廉洁自律。 　　(2)现场监理项目部自身工作如何，健全内部管理制度是管理体系的核心。而目前状况是，现场监理工作制度、程序、方法和措施等各项规章基本上都有，并在墙上高高挂着；但在实施过程中，监理内部管理往往不严谨，有的形同虚设。要确保内部管理机制正常运转起来，不至于成为“摆设”，关键还是要靠监理工程师身体力行，持之以恒抓起来。 　　监理人员实际上每天都进行着重复的工作。只要监理工程师带头，不厌其烦，按要求和程序做，久而久之必然会习惯成自然。监理人员一旦与项目部管理紧密结合，监理工作真正做到制度化、规范化、程序化，那么就可以用制度管人，做到有章可循，自觉遵守；管理规范化、程序化使工作更具有专业性、可操作性。最终，监理工程师的工作可以得心应手，起到事半功倍的作用。 　　平时监理一直要求施工单位加强管理，却忽视了对自身行为的管理，表现为工作随意性，没有依据。制度化建设在监理工作中尤其重要。要求施工单位做到，监理必须首先做到。在监理工作中，规范监理文明用语的制度具有树立良好自身形象的作用。毕竟我们每天面对施工单位，每天要与他们打交道。监理的言行不仅代表现场监理项目部，而且还代表监理企业。监理所做的一切事情要体现公司形象。如果监理工作没有做好，首先受到影响的就是公司形象。 　　在监理过程中，要求监理人员规范文明用语，要以理服人，不要自以为是来监督施工单位的，哪怕是工程上出现问题，也不要盛气凌人。只有这样，在施工单位面前树立良好的形象，今后监理的指令才能得到更好地执行。而监理人员粗暴简单，将直接影响到监理项目部的形象；若建设方批评，那肯定是批评监理工程师，而不会批评监理人员。 　　(3)高素质的专业监理是确保优质咨询服务的基础。有些监理工程师往往注重对业务素质的培训，却忽视了在职业道德和责任心上引导。目前一些监理人员自身素质离要求还有一定距离，使监理工作人浮于事。对此，监理工程师一定要加强管理和教育。 　　 (4)监理工作需要团结协作，好的团队能激励人奋进向上。所以必须创建一个和谐的工作气氛，让监理人员愉快地工作，而不要在压抑的环境下工作。目前造成监理人员流动性大的原因，除了待遇问题，更多的还是工作氛围的问题。 　　2 强化主动控制好施工现场的监理管理 　　目前监理定位主要是对施工阶段的质量、进度、投资和安全生产实施监督，而施工阶段是质量和安全隐患集中暴露的阶段，对监理来说风险最大。虽然监理工作坚持了“先审核后实施、先验收后施工”的基本原则，但并不是一审完就结束，关键还是要在施工过程中落实。在目前施工企业管理水平还不够令人满意的情况下，一定程度上还是要靠监理积极主动进行控制。 　　(1)要控制好施工现场的质量和安全。监理工作很大一部分就是巡视、旁站、见证、平行检验，从某种意义上讲，监理当施工