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论“团购”存在问题及对策 　　摘 要：“团购”的出现给人们的生活带来了极大的便利，标志着现代社会的又一进步，更是电子商务的又一发展。可一个新兴产业出现的同时也会带来一系列现实的法律问题，在论述团购出现的背景和团购的现实意义的基础上，分析团购所存在的问题，并对团购制度的完善进行探讨。 　　关键词：团购；网络购物；诚信 　　中图分类号：F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）19-0108-02 　　随着近几年物价飞速上涨，工资保守不变的定律，一个新兴的产业闯入了人们的生活，那就是“团购”。从生活圈中较为熟悉的三五人合伙购物，到通过网络通讯工具联系册中的网络“熟人”相约购物，再到各个大型团购网的出现，在今天，大家端坐家中就能天南地北地直接团上自己心仪的东西了。毋庸置疑，这些平台的存在给人们的生活带来了快捷和便利，也替“80后”、“90后”这群经常猫在网络上的宅男宅女们本不厚实的腰包节省了不少。但是，任何事物都存在两面性。我们在享受团购带来各种好处的同时，也不得不面对团购过程中诸如网络消费者权益的保护，团到手的产品的质量及售后，发布的团购信息的真实、有效性，以及网络团购平台对消费者个人信息的必威体育官网网址性等等诸如此类的问题。尽管近年来中国少部分地方出台了一些相关的法律法规对此进行监管，可在具体实施上仍有不少漏洞，本文就此问题进行试分析。 　　一、“团购”概述 　　简单来说，团购就是在网上许多认识或者不认识的人一起购买同一种产品，因为购买数量的叠加，卖家便会给买家一个超低的价格，这个交易过程，就是团购。 　　团购的出现标志着现代社会的又一进步，更是电子商务的又一发展。近些年随着物价的几度翻番，而大部分的工薪阶层却只能苦守着一成不变的工资，当穿衣吃饭的支出与收入不成正比时，各个团购网站应运而生。超低的价格、琳琅满目的商品和服务无不吸引着人们的眼球。也许正是物价的飞速上涨使得人们不得不长时间地窝在家里而不去外面随意触碰“消费”这根高压线，也正因为如此，团购才会如雨后春笋般涌入大家的视线，深入大家的生活。 　　由于越来越多的人走进团购，接受并参与这种新兴购物模式，导致越来越多的商家洞察出了无限商机，创办出种类繁多的团购平台，也因此催生了“千团大战”[1]。 　　二、团购的现实意义和存在的法律问题 　　（一）“团购”的现实意义 　　由于社会的进步，人们的生活节奏加快等原因，使越来越多的“团购”出现在我们的生活中，大家可以足不出户就团上自己心仪的商品或是服务。随着各个团购网站的风生水起，“团购”已经渗透到人们日常生活的方方面面，小到图书、软件、玩具、服饰、大小家电及数码电子产品等，大到家居、建材、汽车、房产等价格不很透明的商品，团购还扩展至个人消费、健康体检、保险、旅游、教育培训及各类饮食、美容、健身、休闲等领域。对于参与到团购过程中的消费者、传播消息的团购网站和发布消息的商品来说，是一个三赢的局面，消费者可以在这个过程中得到比直接去店面更优惠的价格，团购网站可以通过商品的价格差获得利润，商家则可以本着薄利多销的原则赚取更多的利润。 　　（二）“团购”存在的法律问题 　　1.团购的商品质量难以保障。当越来越多的人被卷入“团购”浪潮，团购带给大家的不仅仅只有优惠的愉悦，还有不少令人烦恼的纠纷，消费服务缩水、货不对板等等这些倒霉事时不时就会被参与“团购”的人碰上。如一份原价一百多元的午饭套餐，团购价仅为几十元，是原价的三折，就是这样一个诱人的价格使有些本不打算消费的人群抵御不住低价的冲击团了下来，可当去店铺真正消费时才发现菜品的数量和种类没变，只是盘子里的菜看起来比邻桌少了很多；一件原价为一千多元的某名牌服装团购价是一百多元，相当于商家打出了一折的活动，这个价格确实是一个不小的诱惑，可团过收到商品后才发现仅仅为高仿品…… 　　2.网络团购容易引发道德风险，导致经济犯罪发生。网络团购属于网络购物的范畴，容易发生信息不对称的道德风险，加之由于中国的网络团购业务处于快速成长期，团购网站的资信状况良莠不齐，虽然单个团购者的货款不一定数额较大，但众多团购者货款的集合可能不是一个小数目，这对违法犯罪分子是一个不小的经济诱惑，因此，网络团购容易引发通过网络进行的合同诈骗等经济犯罪的发生。网络团购中经常涉及到较为复杂的法律关系，除了存在买卖合同法律关系外，还有可能产生居间合同法律关系或代理法律关系。由于网络自身的虚拟性、取证难等特点，在网络团购过程中，消费者应该更加谨慎，在网络团购交易中冷静地分析思考，注意识别被诈骗的风险、产品质量问题及售后服务不完善的风险、个人资料及信息被团购中介泄露的风险等等，并在权益被侵害时依照相关法律来维护自己的权益[2]。 　　3.团购网站良莠不齐，隐患重重。团购网站入行门槛低使得团