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创业学习、动态能力与电子商务创业绩效关系质性研究 　　【摘 要】电子商务创业成为信息时代的一个重要社会现象。基于相关研究成果，探讨了创业学习、动态能力与电子商务创业绩效三者之间的关系。结果认为：创业学习和动态能力对提高电子商务企业创业绩效具有显著影响；动态能力在其中起到中介作用。 　　【关键词】电子商务创业；创业绩效；创业学习；动态能力 　　文章编号：ISSN1006―656X（2013）09 -0088-02 　　近年来，网络的普及、信息技术与电子商务的迅猛发展，带来了一种新兴的创业模式――电子商务创业。它不仅能带来等同传统创业的商业价值，更是具有独特的优势：其一，电子商务创业区别于传统创业最基本的优势就是通过网络信息技术将传统商务流程电子化、数字化，以信息流代替实物流，从而大大减少了人力、物力，降低了创业成本；其二、网络世界独特的开放新和全球性特点也为新创企业创造了更为宽广的贸易机会；其三、网络时空的无限性，可以使交易双方在世界各地的任何时间或任何地点进行网络交易，更大程度的提高了交易效率；其四、丰富的网络信息资源，不仅能迅速和无偿获取，也使创业者能第一时间把握市场动态，增强环境应对能力，这就提高了创业成功的可能性。综上，电子商务创业在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式，不仅减少了中间环节，使生产者和消费者可以通过网络进行直接交易；同时网络世界为社会经济要素的重新组合提供了更多可能，为创业企业提供了生存和发展的空间。 　　但是我国互联网产业整体发展还不够稳定，电子商务市场把握和从业经验普遍不足，网络创业的成功率还十分低下。因此，以电子商务创业企业为主体，厘清重要变量与电子商务创业绩效之间的关系，探索提升电子商务创业绩效的路径，具有重要的意义。 　　一、概念界定 　　（一）创业学习 　　ReuberFischer（1993）认为创业学习是把一些有价值的经验应用在创业背景中的学习；Suman（2000）指出创业学习是从不断试误中取得经验并得到提高的学习动力；Richard（2004）说创业学习是对过去所发生的事情或案例及已有的知识进行回顾、分析总结、归纳和反思的学习；Vangelis（2007）认为创业学习是通过所积累的经验有效处理信息的学习。基于认知视角的学者认为，创业学习是一种习得、存储创业知识，并把这种创业知识作为一种专家知识，并积极利用这种创业知识的过程（YonungSexton，1997）；创业学习就是学习以创业的方式工作。在创业者学习的过程中，知、行、意是相互联系的，创业学习是创业过程各阶段都使用的知识结构，认知和决策的过程（Rae，2000）；创业学习是一种对创业结果中所犯的错误进行反思的学习过程（Petoka，2008）。基于动态演化的创业学习视角，MimiitiBygrave（2001）认为创业学习是“加工信息――尝试错误――更新决策模式――提高绩效”过程；Politis（2005）指出创业学习是“创业者职业经验――探索和利用转化过程――创业知识――机会认识――对新奇试误的适应”的系统过程；徐进（2008）依照不同的知识源将创业学习分为三种模式：嵌入在社会网络中的创业者学习模式，基于企业内部经验的创业者学习模式，基于学校，教育系统的创业者学习模式，知识来源不同，学习的途径就不同，结合中小企业生命周期理论，描述创业学习的动态过程。 　　基于以上研究，本文结合电子商务的特殊背景，把创业学习定义为：在新创企业创建和发展过程中，通过各种渠道和方式积累知识，增强创业机会的识别，实现资源共享，从而提高企业决策与实施质量，以至于有效的保持竞争优势，提升企业应对环境的能力，促进创业绩效的一系列学习行为都可看成是创业学习。 　　（二）动态能力 　　Teece等（1997）认为，动态能力是企业整合、建立和在配置内外部资源和能力以适应快速变化环境的能力。“动态”是指对企业能力的更新，以使企业经营和环境变化保持一致；而“能力”则强调了整合和配置内外部资源的能力。动态能力本质上存在于组织流程中，是由企业的资产地位和发展路径形成。因此，组织和管理流程、资产地位和发展路径构成了动态能力的三维分析框架。其中，组织和管理流程主要承担了三个角色：内部和外部整合、学习、企业资产结构重构。Kathkeen（2000）认为，动态能力是由各种常规构成，学习机制将引导动态能力的进化，动态能力在执行上存在着序列步骤。根据常规的作用，可以将动态能力化为整合资源的能力、重新配置资源的能力、获取和让渡资源的能力等三个维度。Subba（2001）借鉴生物学的基本原理，提出动态能力是产生多样化业务的知识特性。知识具有跨越时空转移的特性，产生多样化的能力与知识是一致的。因此，在此基础上提出了动态能力的二维分析框架，即技术知识产出多样化的能力