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直觉决策机制研究综述与展望决策神经科学视角

直觉决策机制研究综述与展望决策神经科学视角   摘 要:直觉与推理是人类决策与判断的两类主要模式。随着行为经济学与决策神经科学的发展,越来越多的学者不再满足于单纯从思辨和理论架构层面研究直觉决策问题,而是将实验科学的思想引入管理学中的决策研究,试图探究直觉决策内在的认知过程与神经机制。从行为科学、神经科学两个维度对现有的直觉决策研究进行了梳理,总结了现阶段直觉决策机制实验研究的主要贡献,以及直觉决策任务的实验设计要点,并提出了一项基于事件相关电位(ERP)技术的直觉判断实验设计方案。   关键词:直觉;推理;决策;判断;行为经济学;决策神经科学;事件相关电位   中图分类号:C934 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)17-0006-04   引言   在大量涉及人类决策与判断的研究中,直觉一直属于被忽视的选题之一,直到近年来才逐渐引起管理学界的重视。事实上,决策并不是纯理性的逻辑推断过程,其认知过程十分复杂,掺杂了决策者包括情感、直觉、顿悟、创造性思维等在内的一系列非逻辑成分。一般的,人们认为直觉与推理这两种认知过程的特征存在显著差异。直觉决策具有“快速、潜意识性、在涉及多维度的决策中使用、基于先前的大量经验、更多的被专家所使用、在决策做出之后难以解释清楚做出决策的原因、通常在高度自信的情况下做出”等特征。相应的,推理决策的做出是缓慢的、受规则约束的、受控的,而在做出决策的过程中也需要付出精力。   柏菊(2008)在其文献综述中,将直觉决策的相关研究划分为如下阶段:(1)直觉决策理论的萌芽阶段,“非逻辑过程”的提出奠定了直觉决策的研究基础。西蒙提出了有限理性与满意原则,使得直觉决策初具原型。(2)直觉决策者的行为研究阶段,从心理学的视角对直觉决策的行为过程进行探讨。(3)直觉决策理论发展阶段,将管理学、决策理论与心理学、神经科学全线打通,综合形成体系化的直觉决策理论架构。(4)直觉决策实证阶段,将直觉决策机制纳入决策模型的建模,开辟直觉与推理决策相结合的道路。   通过对直觉与管理、决策理论方面的研究进行梳理不难发现,现阶段管理学界对于直觉决策的研究,更多的还停留在思辨以及理论架构层面,很少有学者引入实验科学的思想,从科学、严谨的实验设计出发,研究直觉决策的行为特征及其背后的神经机制。近年来,行为经济学家在认知心理学的指导下对不确定性环境中的决策与判断问题展开了一系列研究,为我们采用行为科学乃至决策神经科学视角探讨人类的直觉决策机制,提供了一种可能。   本文将注意力聚焦于直觉决策机制的实验研究,对行为经济学与决策神经科学提出之后采用实验科学手段探讨直觉决策机制的文献进行了综述。在探讨了采用行为科学、神经科学技术手段进行直觉决策研究的可行性、归纳出直觉决策特征的基础上,从实验设计的角度总结了现有的直觉决策机制实验研究的经验以及存在的问题,并对未来在特定情境下设计实验、对直觉决策机制进行学术研究的前景进行了展望。   一、直觉决策机制研究的行为科学视角   经济学是管理学研究的理论基础和具体方法。行为经济学和实验经济学为经济学研究带来了新鲜血液,对传统经济学的理论基础、研究内容与方法都提出了新的挑战,因此,采用实验科学视角研究经济学与管理学界共同关注的问题,特别是直觉决策,可以打破思维定势,在很大程度上推动经典决策问题研究的深入。采用实验科学视角研究直觉决策的机制,具体来说,又可以划分为两个层面:一类是基本的行为研究,即在行为层面研究人类决策的行为特征;在此基础上,又可以上升到新的高度,从神经科学层面研究人类决策行为背后的神经机制,打开人类决策的黑箱,以期帮助人类做出更好的决策。   学者采用行为科学视角开展的直觉决策研究主要包括如下几项:   Dijksterhuis等(2006)指出,深思熟虑不一定能够带来高质量的购买决策。这一组实验,涵盖了实验室研究与真实购物者研究。他设置了两种不同情景,分别是有意识思考和无意识思考情景。在有意识思考的情景中,被试有几分钟的时间仔细思考并做出决策;在无意识思考的情景中,在同样的几分钟内,被试被安排了另一项干扰性任务。达到规定时间之后,被试被要求马上给出他们在第一项任务中的选择。在这项实验中,Dijksterhuis等人同时测试了简单与复杂的购买选择。举例来看,简单的选择是购买铅笔,而复杂的选择是购买房或车。这项研究的结论是,当被试面对的是简单选择时,他们经过有意识的思考,可以做出更优的决策;而当被试面对的是复杂选择时,他们在无意识思考情景中,可以做出更好的决策。这项研究从一个侧面证实了直觉决策系统具有高容量的特征。   Adam等(2007)试图激活推理决策系统,从而克服直觉决策系统的缺陷。在全部三个实验中,实验组被试在接收信息中总会遇

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