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西宁现代妇产医院推广方案(提案)..doc
西宁现代妇产医院推广方案
2010年4月11日星期日
目录
前 言
第一章 概、、第二章 现状分析、主要竞争对手分析、SWOT分析、阻碍解决办法第三章 目标 、短期目标、中期目标 、远期目标第四章 市场战略 、战略诉求点 、医院定位 、目标人群定位 、市场拓展 、营销 、事件营销、营销 、体检 、义诊 第五章 长期性计划与预算、 3、第六章 阶段性计划第章
前 言
随着全国民营医院从萌芽到发展一直到现在集团化的运作(甚至已经出现了民营医院上市公司),民营医院市场推广也经历了从简单的广告一出病人就来,到现在各种营销手法并举的各个过程。其大致有以下几个阶段:单纯广告→广告细分→活动优惠→地面营销→事件炒作→网络营销等。每一次市场推广形式的失效总伴随着另一种推广模式的涌现,只是最大的受益者往往是第一个吃螃蟹的人。
在本地,什么样的广告形式更有效,什么样的市场推广更长久?这一直是笔者来到西宁后10多天来一直思考的问题。虽然10多天来对市场的走访摸底不太可能做到细致入微,但通过对竞争对手惯用手段的调查和民营医疗在本地市场的发展概况的了解,也不难得出一个方向性的结论——事件营销知名度,公益合作美誉度,广告整合认知度,地面活动忠诚度。当然在具体实践过程中需要运用“整合营销”原理,按照医院实际发展状况做到灵活运用,处理好医院品牌效益和经济效益的平衡发展。但方向性的确立对于一个刚刚起步的企业是至关重要的。
以下就是笔者对医院发展的一些思考总结,由于时间紧迫难免挂一漏万,请领导指正。
第一章 概下辖地区:城东区、城中区(含城南新区)、城西区、城北区、海湖新区、国家经济开发区,大通、湟中、湟源三个县市区面积350平方公里,人口100万。有汉、回、藏、蒙古、满、土、撒拉等民族,少数民族占全市总人口的23%尤其以回族和藏族为多城支配收入10636元3398元;医疗保健支出662.88元。西宁有各类高等院校8所在校生32753人成人高校2所,在校生9907人。?中职学校13所,在校生3331余人第二章 现状分析、主要竞争对手分析审批生育生殖服务非营利、SWOT分析、阻碍解决办法第三章 目标 、短期目标通过年左右的努力,宣传体系,提高医院的知名度,使。 、中期目标用 年左右时间使病人人数在的基础上翻一翻,使。 、远期目标 年的时间内极大提升的社会知名度和美誉度,使首选医院。第四章 市场战略 、战略诉求点是:技术与专家因素说明做推广时要着重宣传本院该方面的优势信息,特别是技术背景、微创技术和专家其次应该加强成功病例介绍方面的信息推广 、医院定位 、目标人群定位 、市场拓展 、营销营销原理: 、事件营销营销原理:、营销营销原理:巨大肌瘤轰动昆明男士止步医院特区多 、体检营销原理:医院促销是通过给患者提供正常就医外的附加利益来刺激、满意其需求的营销手段;把医院的“治疗项目”包装成产品,在市场上销售一般令人“谈医色变”,是很难直接形成业务关系,所以一般在健康上做文章,通过“体检项目的推广→体检筛查的建议→病患的选择就医”过程形成体检营销体系。营销步骤:成立体检中央→设制体检套餐→市场渠道推广→来检客户接待→体检流程进行→专门医生分析→来检客户分流→选诊病人安排。 市场渠道: 、义诊市场原理:通过下社区的形式与群众直接接触,以免费咨询对目标群体进行选择性来院体会,利用医疗特有的“公益形式”对社会进行宣传与客户发展。细节,。工作细节:一天义诊0人,一个医生平均人,要求有工作重点,一个医生平均每人每天能筛查出3个专科病人,。:营销原理::市场都在寻求“新的广告载体”或者“自创广告载体”,如此,自做的杂志就出现了,但是“自创广告载体”的发行渠道是要害,所以也就有自己的发行队伍的建设。也是在影响范围内。渠道分类:A\快速渠道:主抓“人流量”,选择人流集中地,迅速分发,地方选择:汽车站,火车站,大广场,大商场;时间选择:上下班时间,是早上上班时间,人流大而急(半路宣传拦截)。B\精确渠道:主抓“目标群”,通过“社区关系”发放(在家宣传拦截),通过“物业关系”发放(在办公区宣传拦截),通过“整合单位”发放(渠道宣传拦截) 渠道执行:成立专门的杂志分发队伍,“城市重点开发”与“农村包围城市”两线思路并进,宁缺毋滥。在周边形成。 ?? “好事不出门、坏事传千里”朋友的一句话比做 100 次广告还容易让人相信????定期回访:每逢患者生日的时候,为其邮寄赠送一张专门定制的贺卡,并电话祝贺;每季度或半年电话问候,叮嘱其日常生活注意事项,了解健康情况??? 会员卡制度:为消费一定金额的患者办理会员卡,本人享受一定的体检和折扣优惠外,本人直系亲属来院就诊也可以享受相应的优惠。如果患者介绍其朋友来就诊,赠送介绍人一份价值不菲的特别礼物,以感谢其对本院的支持第五章 长
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