上海城市交通信监控系统运维.docVIP

上海城市交通信息监控系统运维 第一包：上海城市交通信息监控系统软件运维项目需求书 1、项目概述 上海城市交通信息监控系统已经建成并投入使用，具体包括城市交通指挥中心系统、城市交通运输综合业务管理系统（含区县）、城市交通综合执法信息系统和城市交通考试系统等。 2、项目建设目标 本项目主要是保证以上应用软件和相关系统软件的正常运行，并且运行在较优化的状态。及时发现并处理系统存在问题，保证系统正常运行，保障日常业务工作顺利开展，做好信息系统的维护工作。 3、系统维护内容 3.1 上海城市交通指挥中心系统维护 公交成本规制子系统维护 按照所提供的标准格式，针对新增公式、增删字段、填报错误等需求实现填报功能和汇总统计功能；提供公交企业用户提供使用培训。公交企业每年一季度填报成本规制报表，为其填报提供支撑服务。 保障系统正常运行，对突发故障给予立即处理，并及时修改系统BUG。 行业报送子系统维护 面向出租、停车、汽修和货运等行业企业管理人员使用对象，对标准格式填报和汇总统计功能、危险品运输信息填报模块进行维护，保障企业与运管系统中的业户信息以及附属信息的同步，并提供对企业、行业管理人员操作培训。 修改出租租赁车服务供应情况月报及汇总表2张，增加填报栏位，实现校验关系。 新增出租租赁车服务供应情况月报（社会牌照）及其汇总表，2张报表。 新增出租租赁车服务供应情况年报，出租租赁车服务供应情况（社会牌照）月报，及其2者的汇总表，共计4张报表。 诚信系统维护 实现企业及附属信息与运管系统同步、考核公式变更、诚信指标填报错误处理；提供各诚信专员操作培训。 保障系统正常运行，更新数据库连接，对突发故障给予立即处理，并及时修改系统BUG。 按平均分算法实施计算年度企业得分，执法案件相关指标计算规则调整，省级客运业务修改等级评定界限，并协助用户进行考核指标梳理校对。 根据上海市交通局相关会议决定，对2011年公共汽电车、出租汽车、省际道路客运班车、省际道路客运包车、省际汽车客运站、道路危险货物运输、道路搬场运输、道路货运站场、公共停车场（库）、机动车维修、机动车驾驶员培训等行业质量信誉考核指标以及出租汽车驾驶员、机动车驾驶员培训教练员个人诚信考核指标中,涉及诚信系统的部分进行修改和更新。 出租结算平台维护 定期导入原始数据，完成出租结算平台的海量单差数据处理，实现行业管理部门对单差数据查询和行业数据计算。 保障系统正常运行，对突发故障给予立即处理，并及时修改系统BUG。 与建交委、交通部系统接口 定期跟踪建交委下属交通信息中心系统的数据交互情况，修正接口问题，并适当调整数据接口，实现数据共享，并完成相应的维护工作。 依据交通部数据格式，提供联网数据接口，实现部省数据共享，定期跟踪部省联网的数据交互情况。 新增法人库系统接口子系统 新增工商法人库接口子系统，根据上海市交通局的业务需求,和 “上海市法人信息共享与应用系统”实现工商法人库的互联互通与数据共享。 综合数据库清理 完成现有综合数据库中的测试数据和无效数据清理工作，以及脏数据或重复数据的分析整理，进一步提高数据库的数据可靠性、完整性和唯一性。 根据运管处要求，集中对过期（或未年审）业户及车辆集中更改为过期状态，并添加对应备注。在更新前做好备份工作，并按要求导出清册。 3.2上海城市交通运输管理信息系统维护 运管系统维护 运管系统负责经营业户、车辆、从业人员和经营权等对象的管理和维护，并按主管部门的规则进行年度审验工作。 对发放的证照格式按照业务要求进行调整和保证日常证件工作的正常进行。根据客户需要，进行组织机构、部门岗位、用户权限等调整工作；完善系统的统计、查询功能；支撑相关事项流程调整的系统功能开发实现。 新增货运报表统计模块，使每半年对货运数据进行一次统计生成一系列年报数据的手工操作转变为用户直接生成相应的报表，减少每半年一次的手工劳动，同时提高报表的生成速度。 保障系统正常运行，对突发故障给予立即处理，并及时修改系统BUG。 管理部门和业务部门因业务需要提出相应的功能完善和修改需求。 相关具体运管维护需求内容，请参见附件《2011年运管系统维护需求》。 3.3上海城市交通综合执法系统维护 执法系统包括指挥调度、稽查案件管理、信访办理、执法队伍建设、决策支持等业务组成部分，应保障系统正常运行，对突发导致系统不能正常运行的故障给予立即处理，及时修改在维护期间发现的各类系统BUG，并做好数据校对工作。 修正历史案件无法录入问题，并修改证件暂扣、扣押凭证类型，以符合当前实际。 增加出租人员补证查询功能模块，从综合数据库中获取受理系统关于客运出租行业的车辆和人员的补证信息，以配合“克隆出租车”查缴工作。 增加郊区县文书一级核销，增加文书核销报表，增加克隆出租车时当事人信息锁定功能。对于车辆拍卖类案件的