工程部2012年3月考核海选题.doc

工程部2012年3月份考核海选试题 公共部分： 1、工程部报修电话是（ ） A、60018 B、60016 C、60015 2、工程部对讲机频道是（ ） A、1频 B、3频 C、5频 3、员工发现设备故障或缺陷报_________；_________根据故障的轻重缓急选择电话(对讲机)或填写维修单的方法通知工程部. A、服务部 B、部门主管 C、工程部 4、报修时，将故障所在位置，故障内容详细告知工程部接线人员，并记录________，接线人员姓名. A、报修时间 B、故障内容 C、故障所在位置  5、VOD系统开机，客人进入包房，先打开总电源开关或插入取电卡；_____________，然后等待电脑启动。 A、轻按电脑电源开关 B、打开电视机 C、打开音响开关 6、电脑进入点歌界面，_______________,通知前台开机，客人进行欢唱； A、经客人充许 B、不经客人充许 C、自己个人感觉设备正常 7、客人欢唱结束离场，________________，通知前台关机。 A、先检查点歌系统是否正常 B、不必查点歌系统是否正常 C、感觉良好 正确关闭点歌设备的方法是：（ ） A、按数字键输入关机密码678，等待系统关闭；待点歌屏由点歌界面变成黑屏时，直接离开。 B、通知前台关机，等待点歌系统返回数字面板；按数字键输入关机密码678，等待系统关闭；待点歌屏由点歌界面变成黑屏，然后关闭电脑电源开关。 C、通知前台关机，等待点歌系统返回数字面板；直接关闭电源开关。 9、报修的要求1：电话或对讲报修人员口齿清晰，_______讲出故障地点； A、准确 B、随便 C、不用 10、报修的要求2：值班人员________匿名报修电话。 A、接受 B、不接受 工程部部分： 1、工程部人员在接到报修时，认真在工作记录表内填写___________,___________；并派出维修人员进行维修。 A、报修时间、故障内容 B、报修人员、故障时间 C、故障地点、报修部门 2、维修人员维修完毕后，___________________检查维修情况，确认维修完成，相应部门主管在维修单上签字,并留第三联备案. A、自己认真 B、持维修单请相应部门主管 C、请服务人员 3、维修人员遇到不能解决或没有材料的问题须及时上报，值班人员根据情况记录并及时通知报修部门，告知原因及能够解决时间，并在问题解决后______________________。 A、及时报报修部门处理 B、报自己部门主管处 C、及时按报修程序第6、7条规定补齐相应手续 4、国际规定，电压______?以下不必考虑防止电击的危险。 A、36伏 ?B、65伏? C、25伏?? 5、触电事故中，绝大部分是___________导致人身伤亡的。　 A、人体接受电流遭到电击 ? B、烧伤? C、电休克? 6、漏电保护器的使用是防止?____________。 ? A、触电事故 ?B、电压波动 ?C、电荷超负荷?? 7、任何电气设备在未验明无电之前，一律怎样__________?认为? A、无电? B、也许有电? C、有电?? 8、值班员必须密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况；严禁变压器、__________超载运行。 A、空气开关 B、用电器 C、用电设备 停电检修时必须在停电的开关处挂“_______,________”指示牌。 A、停电检修 禁止合闸 B、停电检修 禁止用电 C、停电检修 随意合闸 在潮湿、高空和不能停电的地方检修时，_______两人以上进行。 A、不用 B、必须 C、可以考虑 交接班时设备处于故障，交班人应会同接班人________,_____________方可交班离开工作岗位。 A、积极处理 直到故障处理完毕或经领导同意后 B、交接 接完成后 C、交接工作 行安排后 工程设备检查交接卡应每日___________。 A、下班进行检查，并由工程部及运营一线主管签字确认 B、开档进行检查，并由工程部及运营一线主管签字确认 C、不用进行检查，由运营一线主管签字确认 设施设备检查记录表应__________对自己所管辖区域内的设施设备进行全面检查，做好相应记录并签名。 A、每日一次 B、每周一次 C、