访谈法 副本.ppt

访谈法 一、访谈法的概念 （一）.概念： 访谈法是由访谈者根据调查研究的目的与要求，按照访谈提纲或问卷，通过交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法 。 二、怎样进行访谈 （二） 访谈技巧 1、访谈中的提问 第一，提问有序 第二，适时追问 第三，把握访谈主题，注意引导 第四，避免随意评论，保持中立 第五，控制访谈时间 （二）访谈技巧 2、访谈中的互动 第一，交谈距离规范 第二，目光友好 第三，表情自然 第四，回应要积极、适度 2008高考试题 65题（4）假如你在调查中需要去采访某交警大队负责人，需要事先做好哪些准备工作？（至少三条）（3分） 为了调查研究学生的住宿问题，你决定访谈在校住宿的学生。请设计访谈问题，利用本节课所学访谈技巧，表演访谈过程。 （访谈问题参考：） 1、你对学校的住宿生活满意吗？ 2、你认为影响学生住宿质量的原因是什么？ 3、你认为校方可以采取哪些措施改善学生住宿质量？ 4、作为学生，为改善住宿质量，可做哪些努力？ 请两位学生表演访谈过程 * * 东明一中 张海兰 收集信息资料的方法 访谈与日常谈话是不是一回事？ 本质区别： 访谈是一种有目的、有计划、有准备的谈话。是紧紧围绕研究的主题进行的谈话。 案例 几个志同道合的学生组成一个研究性学习小组，决定研究长征的起因和历史意义。为了弥补书面文字资料的不足，他们想到了访谈法，希望能从老红军的口中“掏”出更生动的第一手资料来。下面是他们的描述： 今天，我们突然想到可以去采访老红军。听说邻村有两位曾参加过长征的老红军。我们几个人骑着自行车来到一位老红军家。不料却是“铁将军把门”——没人；我们又来到第二家，却被当成讨饭的给“轰”了出来。我们只好扫兴地回家了。 讨论： 为什么“我们”会遇到这种情形？ 访谈前应做好哪些准备工作？ （一） 准备工作 确定访谈目的 选择访谈对象 确定时间地点 取得认可同意 设计访谈提纲 “凡事预则立，不预则废” 模 拟 训 练 3、记录 录像或录音——记录访谈全程 尽可能用原话记录 设计记录表或规定速记符号 （二）访谈技巧 参考答案： （3分）①取得访谈对象的同意和认可，②确定访谈的时间和地点， ③拟定访谈提纲， ④准备访谈工具（答对一条得1分，最多得3分） 访谈法 访谈的概念 怎样进行访谈 拓展练习 准备工作 访谈技巧 赢得 访谈对象的信任 请人介绍 请学校出函介绍 向被访人说明访问目的