浅谈公务员面试套路问题：旧瓶装新酒,无招胜有招.doc

浅谈公务员面试套路问题：旧瓶装新酒，无招胜有招一年一度的中央国家机关公务员面试即将开始，本次考试共有135万人通过资格审查，最终约一百万人确认参加公共科目笔试。随着报考人数逐年增加，竞争日趋激烈，网络上、书店里、辅导市场上关于公务员面试的各种信息也越来越多，“面试秘笈”、“面试模板”等不一而足，无论是考生还是考官都对此有所了解，如果考生原封不动在面试中套用“答题模板”，就会在面试时表现出模式化和套路化的趋向，结果影响到自己的得分情况。对此广大考生该怎样应对呢？华图教研中心公考专家吕逰老师从公务员面试教研的经验总结出——旧瓶装新酒，无招胜有招。 　　所谓套路，最初是指编制成套的武术动作，是武术运动的一种形式，应当属于“演法”。其实就像是中小学生作文中的一些俗套，套话就是不按照题目给出的具体内容，而根据事先设置好的模板回答问题。相信每个考生在初学作文写作时语文老师都说过一句话：“初学写作就是旧瓶装新酒。”这是作文教学中常用常新的一种方法，对于初学写作或写作有困难的学生，仿写既可以让他们觉得有章可循，又可以让他们发散思维进行联想，还可以让他们觉得原来文章就是这样写成的，是可以轻松掌握的。同理，为什么需要面试答题模板或套路呢？考生在考场内十分紧张的情况下使用一下模板至少能起到提示思路的作用，避免犯方向性错误，面试考官也有打分标准或参考答案要点，模板的框架起码满足基本要求。一句话，在模板或套路指导下答题可能不是最好的答案，但是至少不会无话可说。这也就是华图公务员考试研究中心提出的“固化-僵化-优化-个性化”培训思路的基础阶段。 　　那么考生究竟如何应对“反套路化”的新趋势呢？下面以一道公务员面试题——“领导让你通过调研提出措施解决农民工子女上学问题，怎么办？”为例进行分析。 　　首先，了解考官认定考生面试时表现模式化和套路化的标准。如果一道题的答案根据新题目替换了关键字后就能成为另一道题的答案，那么明显就是套路。而且考官用同一套题面试的考生不只一个人，如果每个考生答题都是一个腔调，那么明显是受了所谓“万能答案”的影响。比如对于例题，有些考生按套路回答，说领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完成任务，这就是套话。关键是为什么，并不是把任务交给你这件事就是信任，而是调查有某种重大意义，因而责任重大，所以交给你是对你的信任。另外，很多考生回答时就是三句话，第一要做一个详细的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。这只是一个答题框架，是管理学根据大量相似的成功案例总结出来的。但考生这样回答就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了，必须结合工作实际来回答。 　　其次，针对套路化的判断标准，采取措施有效应对。套路是完全可以应用的，只不过要“会用”。借鉴作文写作的方法，套路可以看做“旧瓶”，优化和个性化要素就是“新酒”。这也是华图公务员考试研究中心提出的“固化-僵化-优化-个性化”培训思路的飞跃阶段。考生通过套路的指引，结合具体题目进行发散思维，将自己平时的功底积累融入答案，将套路化的答案进行优化，进而个性化，这就是在固化和僵化基础上的提升和飞跃。按照华图公务员考试研究中心针对此类题目总结出的“一个帽子，三个环节”的解题思路，先抓住例题的关键字 “农民工子女”和“上学问题”。农民工问题一直是党和国家领导人十分关注的问题，也是社会热点，相信各位考生在准备申论时已经进行了相关知识的准备，但笔试可能只考查从宏观的国家全局角度分析，而面试题将其限制在解决其子女的上学问题的措施上，一方面是面试答题时间有限，另一方面是为了避免考生不知从何说起，导致答题内容大而空泛。考生可以从农民工问题的重要性破题，比如说： 　　1、?中国是一个有13亿人口、农村人口仍占56%的大国，全国农民工人数接近２亿。（注：这是2007年的统计结果，如果考生记不住具体数字，可以笼统说占总人口很大比重）随着城市化建设步伐加快，大批农民工进城参加城市建设，为城市建设作出了重要贡献。党和政府对农民工子女这部分弱势群体十分关心，农民工子女的上学问题成为社会关注的焦点，政府出台了关怀农民工子女就学的一系列政策。落实农民工子女就学政策，对稳定农民工安心城市建设，促进城市发展，农民工有序流动有着重要意义。 　　然后就是三个环节：事前、事中、事后。需要注意的是解决问题的措施要有针对性，首先要调查研究。事前计划准备可以借鉴以往的经验，根据领导指示精神适当改动后报领导批准即可，不必着墨太多。事中调研可以按宏观、中观、微观来划分，农民工子女上学问题在全国的大背景下，每个地区都有自己的特殊情况，因此了解了宏观情况后还要有针对性地实施调研工作。各个地区是留守儿童居多，还是随父母到打工地就读的居多需要进行中观层面的调查。另外由于受国际金融风暴的影响，近期大批农民工返乡，一部分随父母进