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主要人员资料
姓名
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其他
主要产品线
产品线一
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产品线四
市场占有率
主要市场推广策略和方式
市场占有率
负责人
目标市场
时间
信息类别
竞争对手1
竞争对手2
竞争对手3
销售状况(元)
分产品的竞争力
竞争对手
目标竞争对手分析
价格策略
市场活动
渠道与销售的反馈
其他
市场信息的分析
? 特征:与平常不同之处
例如:国家大力推动企业信息化,并拨专项经费给予扶持
? 现象:详细说明特征所表现出来的结果
例如:大批企业ERP项目开始上马,并广为招标
? 趋势或规律:与历史数据的比较
例如:国有企业对ERP的购买量逐渐上升
? 因果关系:说明影响上述特征,现象,趋势的原因
例如:由于加入WTO,国有企业受到强烈的冲动,为增加竞争力,
国家从2002年开始,加大信息化管理的推动力度,并拨专项经费
进行扶持,至始国有企业采购ERP的数量大为上升
? 预测:按分析者的经验及收集的数据,推论未来
例如:供应链、生产制造、财务及人事管理的软件将是国有企业
近两年采购的重点
? 秩序问题或异常现象:辖区内的市场秩序问题,异常现象及潜在威胁
例如:SAP对外发布针对中小企业的解决方案ASAP
市场信息的来源
外部市场信息
市场决策者
内部营销历史
竞争者的比较
Competitive Benchmarkings
客户,渠道及
公司人员的反馈
? IDC,CCID,慧聪
? 信息产业部,国家统计局
? 地方工商行政机构,政府报告
? 地方媒休,贸易组织及社团,Internet
? 市场调研公司
? 公司内部销售系统
? CRM 客户关系系统
? 财务系统
? 一般客户,样板客户,测试客户
? 经销商,零售商,批发商
? 企业的销售,营销,客户服务人员
? 竞争对手的产品测试,
及公开演示
? 商业情报公司的分析报告
(Gartner)
? 竞争者的网站
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