TS1699内审员培训.ppt

GB/T18305-2003/ISO/TS16949:2002 张平 培训内容要点提示  第一讲《ISO/TS16949的产生与发展》 ISO/TS16949:2002的术语定义 质量管理专业术语定义 第三—六讲 《ISO/TS16949：2002讲解》 直方图 举例 因果图 举例 排列图 举例 作业及思考题：（带*为作业） 我们的培训内容全部介绍完了，真诚地欢迎您参加本期内审员培训。在您参加本期培训的学习过程中，可随时与我们沟通。 祝大家成功！ 张平老师 某产品过锡爐后QC检查发现的缺陷如下： 1.锡珠 7Pcs 2.少锡 3Pcs 3.假焊2Pcs 4.元件损坏1Pcs *1 结合您所在的企业实际，谈谈对ISO/TS16949质量管理原则的认识，其中以顾客为关注焦点在您的企业如何体现？ 2 ISO/TS16949:2002与ISO9001:2000的关系与区别是什么？ *最后，还将对学员进行书面考核，并颁发内审员证书。 * * 内审员培训 质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织 应用ISO9001:2000的特别要求 产品质量先期策划APQP、失效模式和后果分析FMEA、 统计过程控制SPC、测量系统分析MSA 常用质量管理方法和工具(二) 第十讲 控制计划、经营计划、质量成本、产品批准PPAP 常用质量管理方法和工具(一) 第九讲 讲解内审方法步骤、过程审核和产品审核 内部审核 第八讲 讲解质量管理体系建立步骤和文件编写 体系建立和文件编写 第七讲 8.1总则,8.2.1顾客满意, 8.2.3过程的监视和测量,8.2.4产品的监视和测量 8.3不合格品控制,8.4数据分析,8.5改进 ISO/TS16949:2002讲解(四) 第六讲 7.4采购,7.5生产和服务提供,7.6监视和测量装置的控制 ISO/TS16949:2002讲解(三) 第五讲 7.1产品实现的策划,7.2与顾客有关的过程, 7.3设计和开发 ISO/TS16949:2002讲解(二) 第四讲 4质量管理体系,5管理职责,6资源管理 ISO/TS16949:2002讲解(一) 第三讲 讲解八项管理原则和ISO16949引用及相关的专业术语定义 质量管理基本原则术语和定义 第二讲 介绍从ISO9000,QS9000,VDA6.1到ISO/TS16949 ISO/TS16949的产生与发展 第一讲 对汽车工业来说，不同的汽车制造公司要求行业的各家 供应商符合不同的标准，诸如： QS9000（克来斯勒、福特、通用和某些其他公司所用的） 　 VDA6.1（大众和其他德国公司所用的） 　 EAQF（雷诺和其他法国公司所用的） 　 AVSQ（意大利公司所用的） 它们都是建立在 ISO9000 基础上的； 其中最常见的是 QS9000 和 VDA6.1； ISO/TS16949 融合了各标准精华，将成为统一的认证标准。 94版ISO9000 VDA6.1 QS9000 ISO/TS16949:2002 ISO/TS16949：2002的产生 ISO/TS16949:1999 ISO9001:2000 Quality management systems— Particular requirements for the application of ISO9001：2000 for automotive production and relevant service part organization (ISO/TS16949:2002,IDT) ISO/TS 16949：2002标准之名称 质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织 应用ISO9001:2000的特别要求 *TS 表示是“技术规范” *强调是应用ISO9001质量管理体系的特别要求 ISO/TS16949得到了广泛认可 *法国雪铁龙（CITROEN)、标致（PEUGEOT)、雷诺（RENAULT)和日本日产（NISSAN)已强制要求其供应商通过本标准认证； *美国福特（FORD)要求所有供应商由QS9000转为本标准；美国通用（GM)要求供应商以下次QS9000审核来